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4月30日，京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费，最快24小时内理赔款即可到账。
据了解，京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，不断加码航空网络建设，城市流向已达3万余条，快递可寄航空件的城市扩展到120多个。
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