保险电商第一股2019开挂：净利润暴涨265%，下注线下服务中心

2月12日,慧择正式登陆美国纳斯达克，股票代码为“HUIZ”,成为全球保险电商第一股。

挂牌两个多月之后，其交出第一份年度成绩单——2019年年报，显示2019年慧择营收达9.93亿元人民币，同比增长95.2%；调整后净利润1.10亿元，同比增长265.1%，长期寿险和健康保险依然是其最重要的增长动力，占到全年保费总额的87.4%，继续以靓丽的成绩单捍卫自己长期险在线交易平台业界第一的地位。

慧择挂牌以来的两个月时间，也恰恰是全球经济史上最动荡的一个时期，伴随着疫情扩散，全球资本市场加剧动荡，人们一次又一次的见证着历史。身处历史洪流，慧择是不幸的，但也是幸运的，不幸的是，为市场趋势所裹挟，尤其是当瑞幸财务造假案发酵后，中概股受到波及，挂牌不久的慧择也未能幸免；幸运的则是，后疫情时代，健康险需求被长期激活，在线交易也更加常态化。

对于慧择而言，告别辉煌的2019年，如何准确把握住后疫情时代的消费者需求，成为其挂牌之后的首个大考。

对此，慧择实际已经做出解答：在坚守长期险赛道的同时，将扩大流量渠道合作，专注于技术提升客户转化效率，此外，还计划在特定的战略地点部署服务中心。

慧择2019年净利润破亿，同比增长265%

2019年，受益于国内消费者风险保障需求快速增长，资本市场坚挺，以及税收优惠政策等因素，国内上市险企均实现了净利润的大幅正增长，作为“保险电商第一股”的慧择也是如此。

4月24日，慧择（HUIZ.US）发布2019年经审计年度报告。报告显示，2019年慧择营收达9.93亿元人民币，同比增长95.2%；调整后净利润1.10亿元，同比增长265.1%。

净利润的飙涨最主要源于其保费的快速增长。数据显示，2019年，慧择实现保费收入达到20.1亿元，同比增长114.10%。其中，2019年长期寿险和健康保险保费约占保费总额的87.4%，总保费规模在长期寿险及健康险在线独立保险产品及服务平台中排名第一。

在针对长期险的销售中，慧择过去几年更侧重于长期寿险和长期健康险的销售，但为了满足消费更多样的保险需求，从2019年开始，慧择也逐步加大了对于年金类、定寿类产品的配置力度。

资料显示，慧择于2019年10月扩大了年金保险产品的销售规模，2019年四季度，其年金保险产品保费达1.8亿元，占总寿险和健康保险产品保费29.2%。

尽管如此，长期寿险业务以及健康险业务佣金收入依然是其最重要的收入来源。数据显示，2017—2019年，其长期寿险业务以及健康险业务佣金收入占比在不断的提升，分别约为五成、七成以及九成。

高速成长的业务为慧择带来充沛的现金流。报告期内，慧择自由现金流达1.12亿元，同比增长70.33%。另据投行人士分析，慧择不仅保费总额同期增长翻倍，并且已连续7个季度实现non-GAAP净利润，2019年Q4，经调整股权激励费用后Non-GAAP净利润为607万人民币。2019年全年经调整后Non-GAAP净利润达到1.1亿元人民币。为其后续业务发展和战略布局提供了充足现金流支持。

中概股波动殃及池鱼，慧择股价被低估

疫情爆发之初，互联网保险概念股一度成为最抗跌的股票类型之一，然而当全球资本市场波动加剧，尤其是瑞幸财务造假事件被爆出，中概股普遍受波及，慧择也未能幸免。

新冠肺炎疫情对全球各行各业都构成冲击，其中保险行业也不例外，受疫情影响，新开工项目大幅减少、限流之后，对人身意外险和物流险影响大、停工停产导致相关保险需求减少，在此背景下，国际投行纷纷看淡保险股。

尤其是当瑞幸财务作假被证实，市场对中概股的信心相对薄弱，股价大幅波动的可能性更大，中概股也遭遇系统性低估，慧择身处其中，也未能幸免。

为降低影响，近日，慧择(HUIZ.US)发布公告称，经董事会决议，同意对其股票进行回购。根据该计划，慧择可在未来12个月内回购至多1000万美元的已发行美国存托股票(ADS)，代表管理层对于未来的业绩增长充满信心。

此消息一经发布，立刻提振市场信心。4月16日，美股开盘后，慧择股价一路看涨，涨幅高达16.79%，在当日中概股市场表现亮眼。

但疫情的影响、财务造假案的影响终究是暂时的，长远来看，依托国内仍旧快速呈成长的消费者风险保障需求，保险市场依然可期。

对此，慧择董事长兼首席执行官马存军在接受专访时也表示，对于未来业绩持续增长充满信心，公司有充沛的现金流来可以支持回购动作，管理层对公司业务持续看好。回购一方面可以提振股价维护全体股东利益，另一方面也是公司企业社会责任的一种体现。

马存军同时表示：“我们对公司经营和二级市场未来仍然充满信心，业务持续发展和稳定现金流给了公司底气。”

后疫情时代，慧择重点投入三大增长战略

新冠疫情的爆发对国内保险业乃至全球经济都造成极大负面影响，线下业务因为隔离政策被全面叫停，保险业全面转向线上，但在疫情导致的遍及全社会的健康焦虑之下，风险保障需求被一度压制，保险业务发展陷入停滞。

但随着疫情的缓解，风险保障需求，尤其是对于健康风险保障的需求开始出现强烈反弹，这对于以慧择等长期健康险、寿险等风险保障型产品为主的保险机构而言，意味着巨大的发展机遇。

尤为关键的是，疫情在很大程度上改变了人们的生活方式，两个多月时间充分依赖线上的生活成为一次史无前例的消费者教育，人们更习惯于线上交易，这对于慧择等在线交易平台，无疑是更长久的利好。

后疫情时代，上市两个多月的慧择正面临又一次的历史机遇。

庞大的用户数量是慧择的底气所在。数据显示，截至2019年，慧择平台累计的投保人用户630万人，这些用户平均年龄为30岁，一般为中产白领阶级人群，客户粘性高，随着年轻客户的成熟，客户存留在平台的服务周期长，提供长期促活及复购产品机会，巨大的潜在生命周期价值有待深挖。

广泛的业界合作，丰富的产品供给，奠定其满足用户需求的基础。截止2019年底，慧择累计与超过68家保险公司进行了合作，平台提供了1200多种保险产品，主要是长期寿险和健康保险产品。

历经14年摸索打造出的一整套高效运营的体系，则是其区别于同业的最硬核实力所在。值得注意的是，这种体系不是简单的与保险公司共同研发一款保险产品，放到互联网上销售。而是让保险产品如何更好地服务消费者，这是其他保险公司难以复制的。对此，马存军曾表示，慧择的成功取决于通过双轮驱动的业务模式连接保险客户和保险合作伙伴的能力。在闭环在线技术平台的支持下，其业务模式覆盖了整个保险生命周期，为保险客户提供一站式服务，并创造了无缝的数字保险交易体验。

马存军对此颇有信心：“我们并不担心同行‘抄袭’我们的产品，因为慧择用14年打造的高效的运营体系以及服务体系，不是抄袭就能操作的。”

面对后疫情时代的发展机遇，慧择也已经做出抉择——保险坚守长期险赛道并将“服务用户保险生命周期”不断落地实践，具体而言，将重点投入在三个关键的增长战略上：

第一，将加速扩大慧择客户量：利用成功IPO 所提升的品牌知名度来提高C端的获客能力，并进一步扩大与用户流量渠道的合作伙伴关系。

第二，计划在特定的战略地点部署服务中心，提高客户参与度，并提供更多种类、层次更为丰富的保险产品和服务，这将进一步提升慧择为客户提供的生命周期价值。

第三，在客户转化效率方面，慧择将专注投资于技术，尤其是在数据分析方面，继续加强大数据在用户需求洞察和产品开发中的应用，同时加大智能核保、智能理赔、智能客服的应用，并对区块链和物联网等前沿技术的落地场景保持关注，以进一步提高慧择在客户转化、风险管理、市场营销和运营效率方面的能力。

< END >