在2020年新冠肺炎疫情爆发期间，多个国家的确诊人数和失业人数频频登上热搜。而随着疫情的扩散，美国零售业也迎来寒冬，截至4月6日，美国零售业已经有超60万人停薪休假，美国各大线下零售企业已是举步维艰。而在一众备受摧残的零售企业中，美国知名百货巨头——梅西百货首当其冲。
据3月31日外媒消息，目前梅西百货旗下的12万名员工开始进入无薪休假的阶段，甚至连其CEO和董事会也不例外。不仅如此，身为上市公司的梅西百货，还对外表示不会支付首季度的股息，对于此前其发布的2020年销售和盈利目标，梅西百货已经撤回。如此种种，无一不在昭示着此次歇业为梅西百货自身带来的不可逆的负面影响。
那么作为美国闻名遐迩的连锁百货公司，梅西百货又是为何落入此番凄凉之境？
据公开资料显示：成立于1858年的梅西百货，目前在美国拥有840家商场，员工人数多达13万。当年梅西百货在1924年第7大道开张时，更是一度被宣传为“世界最大的商店”，历年来的营业额也一直维持在200亿美元左右，实力毋庸置疑。
但近年来，美国电商的迅速发展，却为其线下零售店带来巨大冲击。消费者网购比例的提升，也让美国线下零售店的生存空间逐步缩减，早在2019年10月，美国零售业便已经关店7600家；而瑞银也曾预测，待到2026年，美国将有7.5万家线下门店关门大吉。
在美国线下零售日渐萎靡的发展态势下，自2015年开始，梅西百货已陆续关闭100多家门店，即便没有新冠肺炎疫情的爆发，梅西百货也原本在2020年初计划在未来3年内继续关闭125家门店。
但是新冠肺炎疫情的出现，却让梅西百货的计划被迫提前，不仅如此，在疫情防控遥遥无期的情况下，梅西百货在自3月18日关店之后便损失惨重；而在宣布旗下12万员工进入无薪休假阶段后，梅西百货原本便岌岌可危的股价继续下跌，在4月2日周四，其股价一度跌至最低的4.28美元/股，与巅峰时期的股价相去甚远。
而除了总体的大环境和疫情影响，近年来这个在美国延续162年的企业，在自身管理方面也是漏洞百出。过于臃肿的庞大员工体系，往往让梅西百货即使想要革新也难以落实到使出，而基层员工流动性强以及服务意识差等原因，也在很大程度上影响线下消费者的购物体验。
不过鉴于梅西百货此前也一直在想办法自救，所以若是等疫情平稳渡过的话，或许梅西百货未来还有一线生机。
文/潇潇
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
