平谷区怡馨家园老楼加装电梯的过程中，原本签字同意加装电梯的一楼业主，却突然中途反悔，工期一拖再拖，横亘在小区中的大坑也成了压在小区居民心中的一块巨石。全国首档市民与公共领域对话的节目《向前一步》，春节前走进平谷区滨河街道，邀请相关居民及相关部门工作人员现场对话，力求解开一楼居民心结。
从率先同意到临时变卦 一楼业主引发其他业主不满
怡馨家园位于平谷区中心位置，2018年5月，平谷区启动老旧小区综合整治改造，加装电梯成为其中一个居民自选项。经调查，怡馨家园5号楼4单元、5单元全体业主100%同意加装电梯，并于2019年5月签订施工合同，成为平谷区老楼加挂电梯的首创试点。2019年7月施工正式开始，但不到一个月，4单元1层的一户业主突然提出反悔，施工被迫停止。施工现场成为一个大坑，楼上居民与1层业主间隔阂渐生。
为缓和双方矛盾，推动问题解决，使工程早日复工。平谷区住建委、街道、社区先后组织了十余次沟通会，但双方始终未达成一致。随着时间推移，双方隔阂越发严重。白纸黑字的承诺为何会在中途反悔？一层业主和楼上业主间又发生过什么不为人知的故事？在《向前一步》的调解下，这份暂停半年之久的契约是否能够重新开始？
契约精神不容违反 当事人为何宁可赔偿也不履约
老旧小区改造综合整治是民心工程、惠民工程。其内容包括楼体整治、小区路面整治、绿化整治、路灯整治、公共设施的提升等。以怡馨家园老楼加挂电梯为例，每部电梯可享受约70万元的政府补助，超出部分由楼上业主自行筹集。怡馨家园5号楼4单元住户按照层高出资，楼上10家共出资38万元，截至停工，政府、施工方、楼上业主三方已耗资66万元左右。
根据《合同法》规定，依法成立的合同，当事人要按照约定履行自己的义务，如果违约，要承担赔偿损失的违约责任。由于张女士反悔导致电梯停工，构成违约并产生了相应经济损失，如果其坚持不履行义务且未达成某种一致的话，楼上居民可以依法启动诉讼程序。但张女士在现场称“我应负的法律责任我明白，诉诸法律，承担的后果我也明白。”是什么原因让她愿意冒着赔偿60多万元的损失，仍然坚持中途反悔，拒不履约？
施工方负责人现场解答张女士心中疑惑，能否打开她的心结？楼上居民又是如何看待张女士的违约行为？本应和谐相处的邻里之间隔阂重重，他们是否能说出本心，再现最初的温暖时光？周日（4月19日）21:40，北京卫视《向前一步》与您一起走进怡馨家园，见证契约的温度。
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