好的人际关系，把握这点特别重要

控制怒气，能化干戈为玉帛，能让即将发生的风波平息，能让人和人之间相互理解。

控制怒气的最大因素，就是冷静。冷静让人在生气的时候停下来思考，这样在思考的时候，不仅怒气得到了缓解，而且能把事情想得更透彻。

在生气的时候冷静下来，想一想，为什么会这样？对于这件事情，我有什么责任？对方有没有什么值得理解的地方？这样，不仅站在自己的立场去想问题，而且要站在对方的角度去想，甚至站在中立的角度去想。这样想过之后，就会有一个处理的办法很自然地出现在你的脑海里。而这个时候的你，已经很清楚事情的对错，也不再冲动。即使别人真的错了，你也能够用最冷静的态度去面对了！

在生气的时候，你如果不能让自己冷静，不能控制自己的“冲动”的话，可能就会给自己酿造难以吞咽的“苦果”。

我们来看看下面这个例子，你就知道“制怒”有多么重要了。

明辉是一家部门公司的主管。年轻有为的他有拼搏精神和创新意识，做起事情来雷厉风行，从不耽误。但就是这样一个人，偏偏有一个缺点——脾气不好，爱冲动，而且一发起火来就不管不顾，不能自控。

一天早晨，明辉醒来，发现自己睡过了头，很可能耽误一个重要的会议。他马上就变得心情很坏，不由得生起自己的气来。他匆匆地穿衣洗漱，却发现自己的爱人还没有准备好早餐。于是他马上冲爱人发起火来，他爱人向他解释说家里的电源出了毛病。他气愤地说那就应该早一点去买外卖。妻子觉得他这样的要求太过分，于是两个人就吵了起来。直到他们的女儿被父母激烈的争吵吓得大哭起来，明辉才气冲冲地空着肚子去上班。

半路上又遇见堵车，他本来心情就不好，这下更是急躁地拼命按着鸣笛。因为情绪不好，又太着急，他的车在路口还与别的车发生了摩擦，险些出现大的交通事故。明辉被这一连串的事情弄得暴躁异常，他愤愤地想：今天是怎么了？怎么就那么不顺呢？

到了公司，会议已经开始了，明辉因为迟到被点名。会议中，有人提出的想法和他的想法相反，明辉就和他在会议上争论起来。由于明辉的脾气暴躁，再加上这一早上就没一件顺心的事情，他们的争论马上由工作的问题而转向了人身攻击。会议不欢而散，领导把他叫到办公室单独和他谈了一下，让他调整一下自己。明辉点着头出来了。

明辉回到自己的部门后，又发现有人把昨天的工作弄出了乱子，这下明辉又火了，将犯错的下属大骂一通，他的大嗓门让整个部门的人都听见了。有人上来劝解，明辉更生气，因为他的工作也没做好，明辉刚想下一个就找他谈话呢，于是又马上骂起了他。这个劝解的人感觉很委屈，自己是来打圆场的，怎么又挨上骂了呢？于是马上和他针锋相对，两个人大吵了起来。

这样的大吵大闹惊动了领导，领导再次将他找去谈心。

几天后，经过董事会一致投票，明辉被免去了主管职务。原因是脾气暴躁、爱发火，不能和人冷静地沟通，做事独断专行，还有就是和下属的关系紧张。

对于公司这样的决定，明辉很不服气，他认为自己是个称职而且很出色的主管。于是明辉怒气冲冲地去找老板理论，正巧老板在和几个高层开会。明辉当场就和老板大吵起来。老板开始还在冷静地劝说，但过了一会就被明辉激怒了，和他吵了几句，就宣布将明辉开除。就这样，明辉愤愤地离开了公司。他因为无法克制自己的怒火而失去了下属的支持与爱戴，最后，又由于无法克制自己的怒火，连工作也没有了！

我们经常会因为生活中的琐事而生气、愤怒。有的时候可能是因为别人的伤害、欺骗或是语言冲撞，甚至是无心的误会。但处在愤怒中的人是极易冲动的，而且很难克制。有很多人因为自己的一时气愤，而犯下了让自己追悔莫及的过错。

明辉就是在怒火中烧的情况下，去与老板理论，结果自己不能克制自己的怒气，事情没有得到很好的解决，连工作也丢了。如果明辉能够克制自己的怒气，什么事情都等到自己冷静的时候再去处理，相信结局就不会是这样了！

生气不仅伤害自己，还会伤害别人。例如故事中的明辉，就因为自己的气，伤害了自己的爱人，使夫妻之间发生了口角；他还伤害了自己的女儿，女儿被吓哭；此外，他还伤害了他的同事……

可见，生气是害人害己的恶劣情绪。我们想要做事情，就必须学会克制怒火，学会忍让、宽容、理解别人。这样自己不生气了，别人也会尊敬你！