靠假学历混迹管理岗10年？企业忽视背景调查“人财两空”引人深思

一年一度公布的“野鸡大学”名单，让HR们对前来应聘候选人的个人学历又多关注了几分，可日防夜防，依然有人乘“虚”而入。近日一篇“假学历入职工作近10年，公司还能解雇吗？”的热文，获得了不少HR关注，看完全文，不难发现，员工提供假学历实属违背职业信用原则，而企业自身因未对候选人进行学历背景核查而导致的候选人被动离职，也需要承担连带赔偿责任。

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【回顾】

唐某于2006年1月9日入职星之光公司工作，双方于2014年1月6日签订无固定期限劳动合同，约定唐某的岗位为管理部科长。

2015年10月29日公司向唐某发出一份《书面警告记录》，内容为唐某擅自删除大量工作相关文件，给公司造成损害，按公司规定给予书面警告处分。

2015年11月12日公司向唐某发出第二份《书面警告记录》，内容为因唐某交接工作怠慢及欺诈，按公司规定给予书面警告处分。

2015年11月公司向某理工学院查询唐某的学历情况，同年11月11日该院教务处回复《关于唐某学历的调查报告》：“档案室存档的高考录取审批表中无此人录取信息；我校1998年也无电子商务专业；教育部学籍学历平台中无此人学历信息”。

2015年11月17日公司向公司工会提交《解雇理由通知书》，公司工会表示同意。当日公司向唐某发出《书面警告记录》和《解除劳动合同通知书》，其中《解除劳动合同通知书》载明因唐某学历欺诈及已收到三次书面警告，按照公司规定与其解除劳动合同。

唐某遂提出劳动仲裁，2016年3月仲裁委员会裁决公司支付违法解除劳动合同赔偿金279606.67元。

企业对裁决不服，向法院提起诉讼。一审判决：唐某递交假学历不诚信，应该解雇。

唐某不服，提起上诉。二审判决：公司在员工入职近十年再以学历问题解雇，属违法解雇。

终审：中院判决撤销原判，判令公司支付唐某违法解除劳动合同赔偿金202336元。

【分析】

1、候选人学历造假潜在的风险点有哪些？

（1）候选人学历造假，本身已构成欺诈行为，属于个人道德层面的不诚信。（2）候选人学历造假，可能是基于其本身岗位胜任力不足，容易导致人岗不匹配。

2、本案例终审为何判定为“违法解雇”？

判定“违法解雇”的主要论据是“员工有如实提供入职信息的诚信义务，用人单位对员工的资历亦有注意审查之义务”，案中企业在候选人入职前并未履行该义务。

在面试的过程中，企业作为掌握信息较少的一方，应该重视对候选人所提供的证明材料或个人陈述进行确认与核查。因不重视背景调查而导致的错误录用决策，将可能会对企业造成直接的经济损失，同时因企业的法律诉讼纠纷记录，也会影响企业的正面形象。

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【方法】

如何甄别求职者的“真与假”？

一、候选人自主提供，hr主动收集

对于每一位前来面试的求职者，HR应该主动发放《应聘人员信息登记表》，对他们的个人基本信息进行收集。在这里，小八同时也提醒各位求职者，信息登记表的内容需要如实填写，因为这将作为HR录用决策的判断依据之一。

部分企业HR选择根据信息登记表中候选人提供的证明人信息自行背调，但是切记，合规的背调，首先应该得到候选人的授权。

二、其他平台渠道搜索

2019年6月，人民日报曝光了392所野鸡大学，HR可以依据该名单逐一排查。另外，学信网、学位网也可以作为查询的渠道之一，当然，学校的学籍部门以及当地的教育主管部门也可进行查询。

但资深HR都知道：关于学历的背景调查，学信网目前只能查询2001年以来国家承认的各类高等教育学历证书电子注册信息（含学历证明书），学位网仅能核实2008年09月01日后的学位，一旦公开渠道无法查询，便只能通过线下渠道获取，操作相当繁杂耗时。

举个例子：某地产公司委托八方锦程调查候选人的教育背景，候选人在授权时提供了其毕业证书，八方锦程通过候选人提供的证书编号在学信网上进行查询，但查询不到任何学历信息。后八方锦程联系学校求证，学校老师也表示通过学生档案系统无法查询到候选人的学历信息。该地产公司HR表示：面试时，该候选人提供的学历认证报告，扫码查询显示学历是存在的，要求第三方再次核实。最后，八方锦程发现认证报告上的信息呈现的网址并非学信网，经确认，候选人才承认自己提供的认证报告是伪造的。

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三、专业的第三方背调机构

现今，第三方背景调查机构越来越被企业认可，第三方背调机构不仅能够解决候选人授权的问题，还能更全面、更客观、定制化的实施候选人的背景调查项目。

候选人的教育背景核查的维度应包括但不限于学校名称、就读时间、毕业时间、专业名称、学历层次、学位名称、证书编号……通过对候选人教育背景的核实，筛选到能够匹配岗位需求的员工，真正做到择优而取，在企业人才发展和管理的过程中，确保各部门能够因才适岗，助力组织效能的提升。

学历真假，是评价候选人求职信用的标准之一，是背景调查中的重要一环。HR核实候选人的学历信息，可以综合评估该候选人是否适合公司，这样才能防范企业忽视背调导致“人财两空”的隐患。