《亲爱的客栈》教你高效完成职场任务，做到客栈管家这两步就可以

职场有难题？客栈来帮你！不知不觉中，本季《亲爱的客栈》只剩下最后一期了，终极合伙人的竞争进入尾声，而对于坚持来上这门职场课的大家来说，也即将迎来“结业典礼”。那么，这么多期节目里的职场干货大家都学到手了吗？各种知识点都做好笔记了吗？现在为大家送上最新一期的知识点总结。在第十一期节目中，担任大管家的吴磊筹办“中卫非遗文化美食节”，作为职场新人的他是怎样在两天内做成这件事的，并且能完成得不错？经过仔细分析我们可以发现，想要做到高效完成工作任务，主要需要解决以下两个问题：第一问是“为什么”，第二问则是“怎么做”。说起来好像很简单，但是实际做起来还是很考验人的。别慌，现在就以吴磊的经验为例一起学习一番吧~

一问“为什么”：弄清做事目的，下手才更准确

在一个项目刚开始的时候，作为主要负责人不要急着去着手执行，首先要确认任务的本质何在，提出第一问：“为什么？”也就是要明确完成这件事情的目标和意义何在。比如吴磊要办的这场“中卫非遗文化美食节”，是要宣传什么，达到什么样的效果？他首先把这些问题想清楚了，也就能更好对活动做出规划，安排好活动内容，有重点、有计划地去逐步推进。

大家都知道《亲爱的客栈》系列节目一直坚持延续公益初心，本季节目除了刻画真实职场、完成创收目标，更关注黄河流域保护和发展，希望为推广当地非物质文化遗产、促进特色产业发展贡献一份力量。在张翰轮值大管家开拓音乐餐吧新业务之后，客栈的营收目标已经基本完成，接下来的工作重点自然就更多地放在了文化推广、文化交流上，于是吴磊策划了这场“中卫非遗文化美食节”，希望用集市的形式对当地技艺、美食、演出这几类非遗项目进行集中展示，让更多人在吃、喝、体验、观赏中，轻松感受当地非遗文化的魅力和特色农产品的优良品质。

另一方面，大家还希望以这场活动表达对黄河的感恩之情，同时呼吁保护黄河。因此，吴磊特地将活动场地选在黄河边，让到来的游客都能近距离感受黄河奔涌的壮阔景致，并且在场地布置上，找来喜庆的红灯笼做装饰，摆出“母亲河我爱你”的字样，在表达情感的同时也能够丰富场地的装饰创意。

二问“怎么做”：规划定制方案，切实做好执行

在解答了“为什么”的问题之后，第二问则是“怎么做”，这就需要对任务给出一个恰当的解决方案了。吴磊办文化节要做好统筹布局，合理分配工作，做出整体方案的同时，也要在执行过程中顾好各个细节，如此才能保证高效率的执行。

究竟这场活动都需要做些什么，需要哪些人来做？吴磊通过分工，把合适的事情交给擅长的人去完成，也及时和老板及需要参与其中的相关人员进行沟通和确认，比如他安排了经验丰富的张翰、陈翔做总统筹，安排了李兰迪吸引客流量，林心如留守客栈做日常服务。吴磊清楚自己作为职场新人，能力和经验有限，因此大胆放权，不干涉各位同伴具体完成任务的方法和过程，但会及时跟进项目进展。

值得注意的是，活动能够高效执行也离不开每位管家的配合和付出，大家充分发挥各自的优势为活动的有序开展提供保证。比如张翰在场地布局等方面都有较好的安排，能够注意到吴磊顾虑不到的点并提出合理建议；马天宇心思细腻，能够及时发现场地布置中存在的问题并进行调整；林心如不仅用热情友善的服务带给客人温暖的感受，更在迎宾待客的同时向每位客人推荐文化节……

对于活动主要面临的场地、人手、客源三大问题，吴磊一一设法解决，还联合了园区内其他民宿共同为文化节造势。整个过程中，他可以说是做到了策划执行两不误，一手抓业绩，一手推非遗。为了提高效率，吴磊还加班做了活动当天的流程表，把工作安排精确到每个时间点，比如10点半开分工会，11点开始布置场地，13点技艺、美食、演出的相关人员到位……在这个年龄他能有这样的组织协调能力，在同龄人中是很优秀的了。

从吴磊和大家合力开办“中卫非遗文化美食节”的经验可以看出，职场人在工作中如果能学会问自己这两个问题，完成任务时必能事半功倍！活动结束后，三强管家都已轮值完毕，吴磊、张翰迎来最后比拼，唯一的终极合伙人名额究竟会花落谁家？本周五晚22：00锁定湖南卫视，一起期待《亲爱的客栈》第三季收官夜！