河北石家庄呼叫中心系统供应商

呼叫易呼叫中心系统在河北石家庄设有办事处，主要服务和开拓河北市场，为客户提供本地化服务。办公地址在石家庄市长安区中山东路正阳城市广场，为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及全方位完善的售后服务。

河北呼叫中心系统

河北呼叫中心系统软件提供商主要系统软件有：呼叫中心系统（电话客服系统）、河北交互式语音应答系统、石家庄SIM卡呼叫中心系统（电话客服系统）、防伪查询呼叫中心系统、石家庄招生语音系统（呼叫中心）、石家庄房地产行业专用电话外呼电销系统、供暖供热服务热线（呼叫中心）系统、信贷催收清欠电话系统、电话外呼系统（电话营销软件）、河北公益服务热线专用电话系统等等。还可根据公司企业的需求定制专属型呼叫中心系统。

河北呼叫易呼叫中心系统

呼叫易呼叫中心系统拥有自主知识产权，业务流程按需定制，重点是费用划算，在国内多个地方都设有办事处。接入呼叫中心系统所需的条件，很多企业家或者采购都很关注，简单做以下介绍：

1、服务器（必选）：服务器是安装软件，储存数据的地方，是必须要的，根据座席数量的多少，数量在10个以下的可以使用配置高的PC机，节省成本；20坐席以上一般使用dell等名牌服务器。

2、语音网关：常用的网关有迅时、鼎信、三汇等品牌。

3、坐席话机耳麦，常用的话机有亿联、潮流、北恩等品牌。

4、呼叫中心系统，如需定制，会涉及到二次开发的费用。

5、放置服务器等硬件设备的阴凉场所。

6、呼叫中心办公场地，坐席电脑等。

河北呼叫中心系统软件

河北呼叫易呼叫中心系统软件提供商凭借自己的技术优势和细致的服务，打下了广泛的客户基础，用户已涉及电信、电力、政府、SP增值运营等诸多领域。公司将继续发挥自身技术和人才的优势，不断完善与改进现有的软、硬件产品，同时加大新产品、新技术的研发力度，不断以优质的高科技产品、周到的技术服务为广大用户提供更好的服务手段。

1.呼叫中心常见功能具备哪些

企业在选择了呼叫中心系统之后，需要去了解它的主要功能有哪些，首先可以批量导入电话录音，可以大批量的趣导入信息功能。这样销售人员可以随时进行跟进查询进度，比如说当一个产品在销售时可能有很多的用户感兴趣，在这个过程当中需要对于产品的销售做好相应的记录，了解哪些用户对产品感兴趣，或者说这些产品什么时候会被客户所购买。当CTI呼叫中心系统管理统计更加齐全，在后台的管理人员他们在操作的时候也会更加的便捷，同时所具备的录音功能是为了更好的去分析一个用户他的主要兴趣爱好，方便给用户做回访，推荐产品的时候更加的有效率。

2.自动呼出系统的主要功能是什么

在CTI呼叫中心系统当中具有自动呼出系统，主要的突出功能可以对用户的意向进行标记。因为每天企业需要拨打的电话很多，如果不做好相应的分类标记，在打电话的时候可能会浪费时间浪费话费。因为每一个用户他们所需要了解的产品以及购买的需求不一样，所以在与他们推荐的时候一定要注重效率。如果在沟通过程当中没有直接去说出一个产品的优势，对方可能会直接挂电话，所以对用户在进行分类之后沟通可以直入主题。