你知道用户购买旅程是什么吗？其实用户与品牌和产品关系的生命历程。一般来说用户的购买旅程可分为3个阶段：认知阶段、考虑阶段、偏好阶段。跟着微商代运营一起看看这三个阶段到底是什么吧！
一、认知阶段
认知阶段是销售和营销周期的开始，也是用户知道产品或服务的开始。在这个阶段我们能够通过内容营销等营销手段创造用户需求，帮助用户建立对品牌及产品的认知，并且与用户之间保持持续性的互动关系。
在这个阶段专业的微商代运营都会做三件事：首先要做的就是创造需求，将品牌和产品内容发布到各个平台进行推广引流。其次进行搜索引擎优化，让用户能够在百度、搜狗等搜索引擎平台找到产品信息，最好是能够排名前列。第三就是将自己的产品介绍页、官网做好，让客户一样就能看到其中的价值。
二、考虑阶段
当用户进入考虑阶段时，说明用户已经对品牌有了一定的兴趣。在这个阶段，我们要做的就是向用户输出产品，传递信任感，让客户对产品以及品牌产生好感。
微商代运营认为用户在考虑阶段，会去搜集产品信息，想要从使用过的消费者口中得到真实的评价。因此在产品评价上我门能够在全网布局，让用户能够看到关于产品的正面评价，从而增加购买欲望。
三、偏好阶段
偏好阶段意味着用户很有可能购买产品，一旦进入这个阶段，就需要让用户更加深入地了解产品，让用户了解到产品的具体价值，通过产品他能够获得什么好处。
如果在偏好阶段品牌能够推出优惠措施，微商代运营认为成交率至少能够达到百分之九十。微商在对用户推销时，如果用户正处于这个阶段，就可以介绍产品的优惠活动，增加用户的购买欲望。
想要将产品卖出去，我们需要知道用户关心的是什么，正处在什么样的阶段，再“对症下药”，那么想要成交就会变得更加简单轻松。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
