12月21日一早
位于德州万达广场一楼一处铺位
货品一夜之间全部消失
现场仅剩下一面孤零零的空架子
而出警的民警将这定义为一起民事纠纷
这究竟是怎么回事呢？
消失的这处铺位为一家经营“植物医生”品牌的化妆品店，位于该商场一楼麦当劳北侧的中导柱旁。而搬走货物的不是别人，却是商场管理办公室。
店主杨女士告知，自2017年底进驻万达广场以来，由于经营位置特殊，受到商管方面几度折腾。
起初该店面位于下图这处中导柱旁，但就在合同期内，经营不到8个月，因为椭圆形象，商管方以消防问题为由要求撤店，后因消防并未下红头文件，于是协商重新更换位置，将其转移到东侧不远处的上述中导柱旁。
最初位置：中导柱
为了应对集团领导检查，当时一夜撤店再重装。为了补偿杨女士的铺位装修，租金从原位置的5000元/月，降至3000元/月……
令人匪夷所思的是，减租后的合同，杨女士一直没有收到，而合同一直由商管方单向留存。从下面这份证明来看，杨女士现在的这处铺位从今年4月份签订，一直到2021年3月底到期。
那么，正常存续期内经营，商管方为何还要搬走杨女士全部货品呢？
杨女士向本站出示了自11月份以来，与万达商管工作人员，因整改铺位形象问题的沟通记录。记录中，工作人员三番五次地追问杨女士铺位进行“改头换面”，并要求先出效果图，还要重新做柜台，直到商管领导审核通过为止。
而令杨女士气愤的是，虽然期间积极配合整改，不断修改效果图，但商管领导要的形象图，并非与“植物医生”该品牌风格调性一致，换其他风格，这意味着签约品牌厂家不同意。
聊天中，工作人员原话显示，“咱们现在是觉得您不具备整改的条件，不做了这个位置，我们就找能出形象的品牌做，以后也不再折腾您了……”
但是，在签订的条文中，并未规定短期内就要商户重新再装修。而反复装修对于商户来说，也是不小的开支。
此后矛盾一直僵持着……
直到12月3日，一份通知函突然贴到了杨女士的铺位上。通知函称，德州万达广场多经点位植物医生因不能配合商场消防改造提升，为保证商场正常运营，通知于12月6日之前撤出场地，合同终止。
然而万达广场始终没有向杨女士出具消防整改的红头文件，甚至期间试图进行强制断电。
中导柱北侧消防栓
从杨女士店铺被搬空前可以看到，中导柱北侧消防栓位置前未摆置柜台
几天前，一份合同终止协议突然传到了杨女士面前，协议要求该铺位于2019年12月18日之前，将铺位交还并恢复原状，如约定交还期限届满后商铺仍有遗留物品，将视为无主资产，商管有权进行处理。
最后这份协议中特别说明一式四份，由杨女士保留一份，自双方都盖章后生效，然而如今，还未等杨女士盖章，商管方已经于12月20日晚先行处理了全部货品。
而关于在此期间店面装修、无法正常经营带来的损失，商管方表示按照合同约定，不承担相关损失。
据悉，杨女士店铺整体投资31万，她想都没想过，自入驻万达广场以来，在合同存续期间，接连受到商管的如此折腾。
作为商场管理方，本应有义务保障商户正常经营及安全。因对商户提出令对方不合规的要求，万达就要强制商户撤离，这合理吗？如果是消防问题，那么为何最初却还要将点位租给无辜的商户呢？由此带给商户的损失却不承担，这又合理吗？
（编辑：腾讯德州观察员）
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