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你有问题，我来解答
新一期的《民心直通车》又与大家见面了
本期，网友都反映了哪些问题？
快来跟着小编一起去看看
问
网友：磁县路村营乡东田井村，磁县农村厕所改造是集体统一，还是个人想咋改都行？
答
路村营乡：网友您好，路村营乡明年计划对全乡统一进行改厕，拟由全乡统一安排或按照指定标准进行改厕，尽量避免个人随意改动。
问
网友：华康小区用的一直是小营店水厂的水。离小区几十米远就有市政自来水的接口，什么时候小区居民才能用上高质量的自来水？！
答
住建局：网友您好，建设该小区时，开发商自行与水利部门对接供水问题。截至目前，该小区仍使用水利局小营店供水站水源水。建议该小区组建小区居民委员会，与县自来水公司对接供水设施改造，接入市政用水。协商一致后，我局督促自来水公司尽快做出改造预算，并尽快施工，争取使该小区居民早日用上安全、放心的南水北调水源水。
问
网友：幸福城现在吃的水是地窖里的水，不符合要求，而且水费自己收，我们希望去自来水公司交水费，希望政府能给解决此事。
答
住建局：网 友您好，现该小区使用水源为我局自来水公司供应，该小区为总表收费，每月总表表码读数正常，用户水费由物业集中收取后，交至自来水公司。该小区内部供水管网及用户水表由开发商建设安装，维护、维修由开发商负责。建议该小区组建小区居民委员会，与开发商协调后直接与自来水公司对接庭院管网和水表改造事宜。
问
网友：机场路南延与御路啥时候修通？
答
住建局：网友您好，古御路北延工程，南起平安路、北至明理路，目前正在实施平安路至和谐大道段，该段全长988米，红线宽32米。现平安路至利民路段已铺设油面，利民路至和谐大道段即将开工。和谐大道至明理路段道路全长2470米，红线宽60米，目前正在跑办该路段土地手续，待土地手续完善后方可开工。
问
网友：呈祥花园，开发商私自给停电（因是临时电），不让住户交电费，逼迫交尾款（当时开放商承诺办房证时交）；为卖车库，禁止用户进出车，明明小区内有规划车位，不让进。
答
住建局：网友您好，开发商通知交电费时不让预存电费，业主误以为不让交电费；呈祥花园预计本月底可正常办理房产证，提前通知业主有尾款的贷款业主提供手续，没贷款需补交尾款；小区有配套地下车位，当时车位未交付使用前有临时的停车位，临时停车位占用行人通道。现在地下车位已经交付使用，为创建文明城市，实现人车分流，保障消防安全，因此，取消了临时停车位。
问
网友：华康小区自2012年交房到现在还不能办理房产证，请问到底咋回事，都9年了，啥时候能办证？
答
住建局：网友您好，目前华康小区因未配建10%保障房及未竣工验收等原因不具备首次登记的条件，暂时不能办理不动产权证书。我局及住建部门正在积极与开发商沟通协调，督促开发商抓紧完善首次登记的申请材料，尽快进行首次登记。首次登记完成后，您提供身份证明、网签备案的商品房买卖合同、契税缴纳证明等申请材料即可到不动产登记中心办理不动产权证书。
问
网友：我是世纪城二期的业主，我们13年搬过来，住到现在开发商都没有给我们办理那个房产证，望予以解决。如果我们自己办理房产证都需要哪些资料？哪些程序？
答
自规局：网友您好，您提供身份证明、网签备案的商品房买卖合同、契税缴纳证明等申请材料即可到不动产登记中心办理不动产权证书。
问
网友：我想问一下金辉小区什么时候能办房产证。
答
自规局：网友您好，因金辉小区目前没有进行首次登记,依据《不动产登记暂行条例实施细则》第二十四条规定:“未办理首次登记的 ，不得办理不动产其他类型的登记。 ”针对您反映的情况，我局及相关部门已联系开发商，督促其抓紧完善相关手续，尽快进行首次登记。 首次登记后，您提供身份证明、网签备案的商品房买卖合同、契税缴纳证明等申请材料即可到不动产登记中心办理不动产权证书。
问
网友：鼓楼东路路南滨河小区，我是鼓楼东滨河小区业主，自2006年入住至今，多次找有关部门沟通，就是办不了房产证。。
答
自规局：网友您好，依据《不动产登记暂行条例实施细则》第二十四条规定:“未办理首次登记的 ，不得办理不动产其他类型的登记。”滨河小区因没有进行首次登记，业主暂时无法办理不动产权证书。针对您反映的情况，我局马上派执法大队进行调查。。
问
网友：磁县岳城，我想咨询一下关于农村私立学校每年学费递增有一个标准吗？
答
教体局：网友您好，我局民办学校管理办公室结合岳城镇学区了解，目前民办学校收费实行备案制，其中岳城镇学区范围内有三所民办学校，三所学校收费均在价格主管部门进行备案，实际收费均不高于备案标准。
问
网友：有两个问题需要反映一下，我们家住在阜才中学最北边（宿舍楼后边）属于滏阳街府君庙街。1、每到晚上学生吵吵闹闹的不行。2、校方在每一个宿舍都安装空调，（这可以理解）但是室外机都冲着我们，一共有二十台左右，特别是夏天，空调一起打开噪音特别大，家里都有老人，两年前就反应过了，到现在还是这个样，希望这次可以得到解决。
答
教体局：网友您好，阜才中学系原县一中校区，该校最北边为学生宿舍，确实有个别住宿生通过宿舍后窗户往外扔过废纸等垃圾，和邻居发生过吵闹情况。为此，学校通过加强对住宿生的教育和管理，并对后窗进行封闭管理等措施坚决杜绝同类情况发生。宿舍空调外挂机全部开通后，确实有噪音，白天影响不大，夜晚安静后噪音较大。为此，明年学校二期工程将拆除后宿舍，拆前，学校将进行空调维修，减小噪音；夏天晚上缩短空调的开机时间；将空调的关机时间提前，尽可能减少噪音对邻居的影响。
问
网友：我们是滏南新村的居民，我们是新农村改造的小区，我们西邻磨里街村，东邻兴仁街，为什么人家的燃气都是2.68元，我们这从第一年的2.8一直涨到现在的3.6元，我们也是靠壁挂炉取暖，为什么我们不能享受同等待遇。
答
市场监管局：网友您好，我县燃气公司进气价过高，平均气价为3.1元/立方米，另外，采暧期内燃气价格只补贴双代用户，只限于煤改气用户，兴仁街滏南新村不属于煤改气范围，故暂时无法享受优惠政策，望理解。
问
网友：磁县白土镇吴家河村，我村到峰峰，白土的客车以前一直通车为什么现在好几年不通车了，村里没有学校，孩子上学都成问题，望有关部门给予关注。
答
交通局：网友您好，经与磁县汽车站沟通对接，吴家河原经营车辆属峰峰公交公司经营，磁县汽车站无该线路经营权，经营权属为峰峰公司。我们力争尽早开通磁县至白土镇吴家河的公交线路。
问
网友：路村营乡上庄村，建议把城乡公交车票价往下调整一下，现在三路车5元，四路车7元，确实有点贵。群众坐公交不合算都改为骑电动车或者开私家车进城，这样增加了道路安全隐患并且对天气环保不利，另外，公交车主们享受着国家的高额补贴，有些公交车基本上空跑，太浪费资源。
答
交通局：网友您好，经与利民公交公司沟通，车票价格是经物价部门核定的，3路、4路车票价格已是亲民价格，且4路车为冷暖空调，由于两条线路路况较差，车辆维修频率及维修费用较高，加之司机工资上涨，现在3路、4路处于亏损经营状态，每年的公交补贴远不足以日常车辆保养、维修及司机工资等。
问
网友：盛世名门小区（美食林大门口南侧，中国银行atm机旁）有一处消防通道，长期以来由美食林商场员工作为停放电动车的场地使用，小区内业主多次和物业沟通但无效，现在依旧停放电动车等。作为消防通道，也是生命通道，一旦小区内遇到火灾等危险，若得不到及时救助，后果将不堪设想。请有关部门责令物业或美食林立即改正。
答
住建局：网友您好，已通知美食林物业，现已整改到位。
问
网友：固城路口交通岗友谊南大街31号，天燃气没通，煤改电也没到，20户怎么取暖？希望有关部门尽快处理一下。
答
发改局：网友您好，我县城区煤改电范围为“磁州路以南、朝阳路以东、迎宾路以北、中华慈大街以西”。在煤改电区域内，我局根据供变电设施承载负荷和任务数量推进煤改电，已全部实施完成。煤改电范围剩余居民住户和煤改电范围以外的居民住户都将采用煤改气采暖。对于您所反映问题，建议通过乡镇、村申请实施煤改气，今年冬季可考虑暂时用电采暖。
问
网友：2019年9月13号我在富力院士庭交了3万块钱的定金购买了一套期房！因为没有预售证所以和开发商要求退定金！到现在为止，购房认购书按照开发商的要求已经上交！但是定金迟迟打不到账户！希望帮助协商退款！
答
住建局：网友您好，富力院士廷由邯郸市极富房地产开发有限公司开发建设，该公司已与您沟通，您的退房退款流程已经发起，因需逐级审批，正在加快办理，预计本月中旬左右退款到账。
问
网友：我在老家定了锦绣家园2期房子，本来是18年年底要交房，可是到19年都过完了也交不了房。开发商是不是存在没有预售证就售卖房子？
答
住建局：网友您好，锦绣佳苑二期1-12号楼已办理商品房预售许可证，现2、3、5、6、8、9号楼正在交房。
问
网友：我是锦绣家园二期的业主，现在多层好多都已经交房，但用公积金贷款的业主开发商不给交房，找开发商了，说要交5万元保证金才给交房，明显是不合理的。
答
住建局：网友您好，锦绣佳苑二期办理贷款手续较集中，正在陆续办理，因锦绣二期部分楼栋现已交房，业主急于收房，但贷款手续未办清，所以开发商要求业主先交５万保证金，待贷款手续办理完成后第一时间退还给业主。
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■编辑：郭 丽
■初审：周慧文
■终审：房淑萍
秦 冀
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