在扫码支付初次登场时，便出现了不少对于扫码支付安全性的质疑声，而现在同样的质疑声也出现在刷脸支付上。“不好用、太麻烦、不安全、不习惯”，人们对于新事物总需要时间去适应，对于刷脸支付亦是如此。
对刷脸支付的安全性提出质疑时，我们也应意识到现代社会科技是在不断进步与发展的，既然会出现刷脸支付便说明其应用优势要优于扫码支付；对于刷脸支付的安全性，你能够想到的、研发人员也一定会想到！
人们在使用扫码支付时，首先要登录支付软件才可进行支付操作。所以在实际支付过程中，你首先需要输入密码（指纹设备、刷脸识别）进入你的手机界面，再以同样的步骤打开你的支付APP。双重密码之下，支付安全才得以保障。
而在使用刷脸支付时，除了进行刷脸外还需要输入手机号码验证（根据设备不同实际操作不同），人脸与手机号码的双重验证保障下，安全系数高。
除此之外，支付软件本身会对用户身份进行严格的验证，用户个人信息都被记录在内。所以在进行刷脸支付操作时，设备会比对用户预留的个人信息，核对一致后才能进行扣款。
目前国内推出的刷脸支付产品多采用3D结构光摄像头以实现3D人脸识别，同时还配置智能引擎，让用户的使用更加便捷同时保障安全。
技术方面解释说，实际上设备端识别的是无美颜效果的面容，只是平时呈现给顾客的是带有美颜效果的，因此对识别准确度和安全性没有影响。
随着刷脸支付设备在市场上的投入应用，对于设备使用上的反馈将会越来越多，刷脸支付技术将基于反馈不断地改善、升级，让其越来越适应市场需求、为大众提供更流畅的使用体验。
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