观看完《小巷管家》，我久久无语。主人公赵建国解决胡同公厕改造问题、带领居民在街巷空地种植花卉，这些都来源于真实故事改编。赵建国就是北京2.3万小巷管家的一员。通过赵建国这名“小巷管家”，串联起整个故事，以小见大，弘扬了爱国主旋律。
城市精细化管理，必须以人民为中心。《小巷管家》这部影片，所要表达的恰恰是以人民群众对美好生活的追求为主线，胡同里的厕所改造是好事，打造优美的街巷环境也是好事儿，但是这些对大家都获益的好事儿，往往就牵扯着某些个人私利。例如个人侵占公共用地，开拓一块自留地。如今想要让她将侵占的公共用地拿出来，就要做工作，就要口苦婆心、掰开了、揉碎了，做好思想教育工作。以人民为中心的城市发展理念，说白了就是解决邻里之间的矛盾纠纷。特别是伴随着城市化建设步伐的加大，商品经济席卷而来。免不了背街小巷里，开墙破洞、私拉乱建。如何解决好这些私搭乱建的问题，化解胡同里的矛盾纠纷，关键还是看“小巷管家”。经过三年多的疏解整治促提升专项行动，胡同环境治理问题被彻底根治。但是如何避免问题死灰复燃，加强日常的巡查工作，关键是网格化管理，将监管责任落实到街巷长，逐级落实监管责任，实现久久为功。
基层治理工程是暖心工程，惠民工程。《小巷管家》取材北京“小巷管家”的真实素材改编而成。从街巷胡同里的鸡毛蒜皮的的琐碎小事入手，通过街巷长走街入户，化解邻里之间的矛盾纠纷，解决市民的实际生活需求等等问题。以小人物为落脚点，以迎接国庆70周年为大背景，弘扬了北京人政治意识、核心意识、大局意识、看齐意识。首善标准，首善之都，让小人物呈现出大故事。方清平他们几个演的老北京街坊也很可爱，有的会为了抢一个车位争得面红耳赤，有的硬说自己煤棚里有祖上传下来的宝贝，不愿拆，市井文化，小民意识，让我们忍俊不禁，甚至嗤之以鼻。但是当我们换位思考一下，如果我们是他们又将如何呢？他们本质上都是善良的，也很通情达理，关键是我们将工作是否做到群众的心坎里。街巷环境治理，精细化管理，说白了还不是为咱老百姓解决实际困难，化解实际矛盾，让群众收获到满满的获得感、幸福感。
别拿豆包不当干粮，别拿“小巷管家”不当回事。“小巷管家”不是什么领导，没工资、没职务、没权力，但在居民心中，他们有热心肠、有行动力、有威信，时时刻刻想的都是街坊四邻家门口的事儿。邻里纠纷、占道停车、私搭乱建、公厕改造、环境提升、空巢老人……百姓生活中诸如此类的问题，都是“小巷管家”每天工作的日常。别拿豆包不当干粮，也别拿“小巷管家”不当回事。正是因为有这2.3万小巷管家，街巷环境管理的井井有条，邻里之间才能和谐相处互帮互扶，美丽社区，和谐家园才能落地生根。
文/张旭靖
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