近日,贵州省首批智慧办税服务厅在黔南龙里县和瓮安县正式启用。这是黔南州税务局探索“互联网+税务”应用,进一步提升纳税服务质效,深化“放管服”改革,优化税收营商环境的又一有力举措。
浪潮作为智慧办税服务厅的承建商,通过大数据、人工智能等新一代信息技术打造智能办税终端,助力黔南州税务局智慧办税服务驶入快车道,黔南州优化纳税服务工作迈上了新的阶段。
智慧办税服务厅启用仪式
近年来,随着“放管服”改革、税制改革和国税地税征管体制改革的深入推进,税收服务对象不断扩大,业务量急速增长,黔南州税务局从2018年开始在全省率先推广建设自助办税服务厅,极大提高了办税便利性。今年,为进一步完善和加强纳税人办税体验,黔南州税务局又积极探索升级智慧办税厅建设。
前来体验智慧办税服务的市民
“以后办理业务顶多几分钟就能够完成,完全自己操作,自己的纳税信息还有短信提示,果然很智慧!”某公司财务负责人王女士说。目前,两家智慧办税厅配备的智能导税、智能终端、人脸识别、VRM远程协助等设备,集智能识别、智能导税、大数据展示、VRM远程协助服务、自助办税、智能电子体验等功能于一体,满足了纳税人和缴费人办理发票代开、发票领用、社保费缴纳、个人纳税记录打印、完税凭证打印、涉税业务咨询、查询等业务需求,初步实现了无人值守的能办、易办、智办税务局。这为营造良好税收营商环境、切实提升纳税服务质效、有效缓解办税服务厅压力等提供了有效解决方案。
黔南州政协副主席、龙里县委书记刘华龙,贵州省税务局副局长任亚林,贵州省税务局纳税服务处处长李金锋参观智慧办税终端
黔南州政协副主席、龙里县委书记刘华龙,瓮安县副县长唐邦水,贵州省税务局副局长任亚林,贵州省农业银行副行长杨鸿钧,浪潮税务总经理王培元等领导出席启用仪式,并参观了浪潮智慧办税终端。贵州省税务局纳税服务处处长李金锋表示,相信智慧办税厅一定能够获得广大纳税人和缴费人的欢迎,成为地方“放管服”改革和营商环境的靓丽窗口,为全省推广做出样板!
作为贵州首批智慧办税的试点单位,智慧办税服务厅实现了智能、智慧理念与办税服务的融合发展,黔南龙里、瓮安县智慧办税厅的正式投入运营,为黔南税务信息化新生态的建设提供了范例。浪潮将进一步完善智慧办税功能应用,优化智慧办税服务建设水平,助力黔南智慧税务迈上新台阶,营造良好的营商环境。
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