一句承诺，照顾独居邻居哑妹20年！东莞这男子上榜“东莞好人”

10月24日下午，由中共东莞市委宣传部、东莞市文明办主办，中堂镇委、镇政府承办的东莞市2019年第三季度“东莞好人”发布暨“东莞好人志愿服务队”启动仪式在中堂镇潢涌影剧院举行，共18名“东莞好人”获表彰。其中，助人为乐类3人，见义勇为类1人，诚实守信类1人，敬业奉献类10人，孝老爱亲类3人。截至目前，东莞全市累计获评“中国好人”37人，“广东好人”40人，评选出“东莞好人”1177人。

退休老人摇身变为“和事佬”

今年3月5日，东莞市镇街首个个人调解工作室——黄江镇人民调解委员会“祥叔调解工作室”，免费为市民提供法律咨询、法律援助指引以及化解疑难复杂社会矛盾纠纷等工作，截至目前工作室已受理约22宗案件。每当解决了矛盾，帮助他人后，任庆祥总会感到很有成就感。

“有矛盾 找祥叔”

2012年，任庆祥从黄江镇信访办退休。年轻时，他曾任职于黄江镇粮所、梅塘大队，后来在两间厂担任过厂长。“厂里每天都有大大小小的矛盾要处理。”任庆祥表示，在厂里任职时，他便与基层调解结下不解之缘。后来，任庆祥调职，先后担任黄江镇旧村党支部书记和镇信访办副主任，至今从事基层调解工作20余年，积累了丰富的调解工作经验并且多次被评为先进个人和调解能手。2017年，他加入了黄江镇法学会中立法律服务站，继续活跃在调解矛盾纠纷第一线，积极为群众提供法律咨询和服务，帮助群众依法解决矛盾纠纷。

2019年3月，位于黄江镇新市社区朝阳街12号以任庆祥名字命名的“祥叔调解工作室”正式成立，主要的业务是免费为市民提供法律咨询、法律援助指引、化解疑难复杂社会矛盾纠纷。据了解，工作室由专职调解员搭配兼职调解员共9人在工作日实行坐班服务，节假日则实行电话服务。

根据统计数据指出，他一共参与调处群众信访矛盾纠纷268宗，化解积案26宗，参与调解重难点事件20余次，调解成功率高达98.9%，累计解答群众咨询100多次。现年57岁的祥叔为了解决群体纷争多次工作至深夜，且从不计较得失回报。因此在群众中树立了良好口碑，受到广大群众的敬重和爱戴，“有矛盾，找祥叔。”已然成为当地群众的共识。

力争减轻司法压力

“一张笑脸，一杯清茶，一声问好，一句请坐。”面对来势汹汹，一肚子火气的群众，任庆祥就是秉持着这四个一的理念，为市民提供了良好的服务。另外，任庆祥表示，调解也需要运用“望、闻、问、切”的技巧，不能单靠以情动人，还需要有道理、有法律依据。

“调解不是一味地退让和妥协，法律法规明文的规定，就是我们要坚守的底线。”任庆祥说，一旦对方提出超过规定外的要求，他坚决不会答应。任庆祥曾处理过这样一个案子：某工厂女工因家庭纠纷，携带遗书跳楼自杀身亡，家属要求工厂按工伤赔偿百余万元。但是最终，经过任庆祥数天拼命的努力，双方达成调解协议，矛盾得到圆满解决。不仅如此，任庆祥还会根据实际情况，对来访的群众晓之以理，以法服人，务求令双方都满意。

“法院每天要处理很多案件，一个案件的周期也比较漫长，累积下来，他们压力很大的。”任庆祥表示，成立个人调解室是预防和化解社会矛盾机制建设的一项重要改革举措。据他观察发现，发展基层调解工作对减轻基层派出所和法院的工作负担，释放基层派出所警力，节省法庭经费开支，维护社会稳定具有重大现实意义。

为了更好地推动全镇调解业务能力提升，现年57岁的他不仅每天在工作室值班，还会到全镇各基层和行业调解组织进行走访，就基层矛盾的化解进行业务指导。“退休后，我没什么事情干，与其在家闲着，倒不如出来做做善事，帮助下他人。”任庆祥表示，要充分发挥自己作为优秀人民调解员的示范带动作用，在退休后发光发热，更好地服务群众。

一句承诺，照顾独居邻居哑妹20年

“照顾她已经是我们生活的一部分，无论表彰不表彰，我们都会一如既往对待她。”大岭山镇金桔村村民叶沃和如是说道。20年前，叶沃和的邻居在重病之下，将自己无法说话的女儿哑妹（叶见开）“托孤”给他。从那以后，叶沃和把哑妹当作亲姐姐一样，义无反顾地照顾了整整二十年。即便自己生活也并不宽裕，可他依旧选择默默奉献，不求回报，成为了村里一段佳话。

作出承诺照顾哑女

哑妹原名叶见开，今年75岁，在她3岁那年发了一次严重高烧，导致智力受到影响，由于医疗条件受限，还造成了终身聋哑。为了方便照顾哑妹，原本是香港居民的哑妹父亲回乡定居，与妻子一起照顾女儿。

后来，哑妹母亲病重去世。她母亲病重时考虑到哑妹父亲脾气较急，一直不放心女儿以后的生活，于是想到了邻居叶沃和，便流泪托孤，恳求叶沃和照顾自己的女儿。“当时我考虑了两个多月，最后才咬咬牙答应下来。”叶沃和说，那时他考虑到他们没有任何关系，而且沟通也成问题，所以一直在犹豫。最后，由于哑妹妈妈经常上门恳求，叶沃和还是答应了下来。

就这样，一句诺言，叶沃和从此把哑妹当作自己的亲生姐姐对待，悉心照顾了二十年。

20年的细心照料

刚开始时，哑妹的生活自理能力很差，很多东西都不懂。于是叶沃和有意识培养哑妹的自理能力。“开始时，她连钱都不认识，去市场买菜，经常被小贩骗钱。”为此，叶沃和耐心教导并亲自示范如何买菜。久而久之，哑妹不仅学会了用钱去买菜，还会使用手语跟小贩讨价还价。此外，叶沃和还教会哑妹使用电饭煲、电水壶等家用电器。

叶沃和现在的家离哑妹家有2公里的距离。这2公里，叶沃和步行需要20分钟，骑电动车需要15分钟。他一直坚持每隔一天，去哑妹家一次，频繁的时候，1天会去2至3趟。“一定要经常去看看的。”叶沃和说，为了让哑妹可以随时找到他，他把手机号码写给了哑妹，让哑妹每次要找他，就去叫认识的人打给他，“每次接到电话我就一定会去，就算走不开也会叫我妻子去。”

叶沃和与哑妹沟通，全靠手势比划与表情。这么多年过去了，现在只要哑妹指一个地方，他便知道哪里出了问题；哑妹皱起眉头，他便知道自己做的有欠妥的地方。

现在，叶沃和夫妻都已经将照顾哑妹当作一件很理所当然的事，妻子每天买完菜路过也会习惯性进去看看哑妹，而且平时家里煮了适合老人喝的汤也会给哑妹送一碗。关于之后，叶沃和说，“不管10年还是20年，既然当初我们答应了照顾她，我们一定会照顾她一辈子。”

采写：南都记者 杨静雨 实习生 袁淑祯