业主小区内停车一周 预缴三月的停车费不能退

浦东周浦印象春城业主胡小姐9月28日致电本报新闻热线63523600，反映自己当天到小区物业讨还多付的停车费遭拒绝。记者实地走访联系后，圣维仕物业日前主动联系了胡小姐，退回其预缴的3个多月停车费。

胡小姐说，9月21日她到小区物业缴付从当天至今年底3个多月机动车停车费。过了一周，因家事原因，胡小姐决定不在小区停车了，便于28日到物业要求办理退费。可物业表示，停车费一旦收取，就不能退。

预缴的停车费不退

记者致电上海圣维仕物业管理有限公司印象春城物业服务中心。项目经理姚先生表示会妥善处理，请同事陈先生联系业主。陈先生联系了记者，称物业对业主预缴的停车费都不退的。他强调胡小姐最初办理时，工作人员特意关照过，相关规定仍在公示。目前对胡小姐预缴的第四季度停车费，物业给出的解决方案是：可以退费，但前提必须要有其他业主来缴纳停车费，且该业主不要物业开具发票。

又过了一会儿，陈先生再次联系记者，称胡小姐已认可物业给出的方案。然而，胡小姐对物业的说法非常气愤，说自己根本没有表示“认可”。

“不退费”未经业主表决

9月29日，记者进入印象春城物业收费室，在缴费台上，记者看到一张不大的席卡，卡上用粉红色纸打印了一行内容：办理停车证一律不退不换，敬请谅解！陈先生还称上述“公示”很早就摆了。

但这一“公示”是否经业主大会表决同意？记者当场联系了小区业委会主任，其表示，预缴停车费不退的规定，并未经业主大会表决。

不当得利应返还给业主

上海市锦天成律师事务所律师、市物业管理行业协会法律顾问宋安成表示，根据《物权法》等规定，小区公共道路停车位属业主共有，物业可以代业委会收取停车费。但必须明确的是，停车费是属于全体业主的公益性收入。物业公司单方面做出“费用不退”的表述，侵犯了业主自由选择交易的权利，实为“霸王条款”。尤其是，物业公司在尚未提供物业服务的情况下，拒不退还预收的停车费用，构成不当得利。

10月8日上午，记者来到荣华东道上的上海圣维仕物业管理有限公司。公司行政办公室有关人员表示会马上联系小区物业。11日中午，小区物业姚先生告诉记者，已向业主返还了多收取的停车费。投诉人胡小姐当天也来电向记者做了证实。

编辑/王浩雄