9月28日，张杰工作室发微博宣布，解除与艺想天开公司的合作。南宁演唱会门票成为导火索。
张杰作为当今华语乐坛的顶级歌手之一，一直备受各地粉丝的喜爱。2019年，张杰也在全国召开了自己的“未live”巡回演唱会，在全国各地吸引了大批的粉丝观看。作为张杰演唱会承办公司的艺想天开也是转的盆满钵满。
张杰与艺想天开公司的合作已经很长时间了，但是9月28日上午，张杰所在的行星文化却突然发文，解除了与艺想天开方面的合作，原定的金华站，合肥站，武汉站，南宁站，昆明站演唱会也随之取消。随后张杰工作室也转发了这条微博。是什么让张杰方面要通过这样的方式突然终止合约呢？
整件事情的起因还是在艺想天开公司承办的演唱会上面。按理说艺想天开承办演唱会也不是第一次了，但是在2019年的未live有巡回演唱会上面，却发生了一件件让粉丝感到愤怒的事件。很多参加演唱会的歌迷反应，本该每个座位都配有的场控应援棒很多微微没有，而原本应该被用在张杰演唱会的银光棒甚至出现在其他的歌手的演唱会现场......粉丝们更是多番向演唱会方面反映而没有得到明确的答复，演唱会上的问题仍然层出不穷，没有得到解决。
而彻底引爆这件事的则是关于南宁演唱会的售票。艺想天开在资金周转不灵的情况下，未经张杰方面同意，就提前开始售票。导致很多粉丝在不知情的情况下已经在网上购买了演唱会的门票。9月27日，张杰工作室及行星文化官博发文声明，表明张杰在演唱会提前开票的情况下不会参加南宁场演唱会。艺想天开也随机引起了张杰粉丝的众怒。
在28日，张杰方发出解除合作的声明后，艺想天开与张杰在演唱会上的合作也可以说到此为止了。为了提前赚一笔不久后就能拿到的钱，而惹了众怒，失去了一个合作伙伴和“摇钱树”，艺想天开可谓是自作自受了吧！
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