京东裁员，背后原因真的如表面所见吗?

2015年，马云说：

京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的。你知道京东现在多少人吗？5万人！阿里巴巴是慢慢长起来的，现在才23000人。收购加起来是25000人。你知道我为什么不做快递？现在京东5万人，仓储将近三四万人，一天配上200万的包裹。我现在平均每天要配上2700万的包裹，什么概念？

中国十年之后，每天将有3亿个包裹，你得聘请100万人，那这100万人就搞死你了，你再管试试？而且它的60%收入是在中关村和淘宝，它自己网上不可能这么大量。所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。

这话，相当年很多人都争议不断，甚至有些网友还在为京东辩护。但现在马云的预测开始应验了。

那么，作为电商巨头的京东为什么会出现现在这个现象呢？

一、业绩乏力，雄风不起

从2015年开始到2018年底，京东的增长速度从82%、52%、46%降到了30%。京东在近几年业绩增长联系下跌，业绩增长乏力。尽管一直在强化优势产业板块，并进行产业重组，但是作用不大。

二、京东机构越来越臃肿倒逼组织变革

一方面，随着业务的不断扩大，机构人员数量越来越多；另一方面机构职能重叠组织效率和组织活力大幅下降。人浮于事，资源的占用量和利用率变低，人均效能下降，人力成本巨量上升。这样的情况下，京东不得不面对人力成本的问题，一方面在人力投资上谨小慎微，不会有大的动作，另一方面对于新人的引入和现有员工的要求变的苛刻和挑剔。

也正是因为这个原因京东推出“员工即企业”的理念，意图变革组织。

三、寻求战略转型，困难重重

对于未来的担心早已存在于京东的高层，京东金融的成立、京东保险、京东AI和京东云都是不断探索和突破现有平台瓶颈的尝试，但是很遗憾，没有一个能够真的在战略上实现突破。

2019年初，京东以100%股权买下北京的翠宫饭店，正式拉响了进军地产租赁的号角。但是，这种后发之势，总有种末日狂追的感觉，能够起到救命草的作用吗？尽管京东科技一直表现不错，但是还没有到异军突起的地步。

正是因为以上三大方面的原因，使得京东现在危机重重，一方面着眼于未来的发展，另一方面着眼于当前的生存，裁员也就不奇怪了。

但是京东的裁员值得商榷。为什么呢？

一、组织变革的方向

我们都知道，一个公司发展大了人员数量臃肿和部门重置过多的时候需要对组织进行重构，为了公司轻装上陈，实现”小公司“、”大业务“的战略二进行组织和人员的调整。但这种调整的目的是人力资源效能的最大化和组织活力的最优化。换句话说，是以设法发挥现有人员的工作创造性和工作潜能为主，而不是反向裁掉他们。

这种做法不是真正的互联网思维，是传统成本理论下的倒行逆施的产物。暂时降低了成本，但是人员工作效能没有提升，人力资源配置的合理路径没有得到解决，根本解决不了问题。

二、没有对症下药

京东现在面临的核心问题是战略优势塑造的问题，它需要的是能够快速成长、形成指数效应的新的战略业务组合。基于这方面的需求，尽管京东做了很多尝试，但至今没有成功。反向对自己的员工下刀，一方面是不堪重负，另一方面是不是有点”举手无措“的感觉呢？

三、与一个国内电商巨头的操作手法不相匹配

这让我想起了国内的另一家知名公司-海尔。

当年海尔面临互联网的挑战，面临成长的瓶颈，张瑞敏果断采用了以人单合一为基础的小微模式。很多人说小微模式是运营模式的变革，但背后是组织变革的思维。庞大的海尔悄无声息的就完成了这个大手笔。

京东呢？还未出师，就闹的满城风雨，公司负责人、高管相关职能部门轮番上阵。让我感觉就是一场闹剧。

真正的变革要沉下心来，认认真真的去做，而不是在各种媒体和平台上弄的议论纷纷。

现在，京东无论是组织重塑还是业务拓展，亦或是物流服务降准都在进行，总感觉相当年承诺”一个兄弟都不开除“的强东同学有些英雄迟暮；但是作为个人，我还是希望京东能够突破难关、不断强大，京东的员工也能够像公司澄清上说的那样没有面临一刀切的裁员局面。