拍卖公司频遭民间藏友吐槽，为何从不反击 ！

民国之前的古董收藏，基本都是有钱的文人、贵族和皇家们在玩，普通老百姓与此基本无关，各忙各的，相安无事。

进入到上世纪80年代后，艺术品投资的概念逐渐兴起，捡漏、一夜暴富，一下刺激了大众的神经：原来，收藏比勤劳致富更带劲儿啊。

以致发展到今天，神州大地上，可供捡漏的文物已经不够用了。

同时，广大藏友们手里的东西，也急需变现啊。

但是，“可恨”的拍卖公司，就是不收我的货，着急、愤怒，然后诋毁、骂街......心路历程大致如此吧。当然，这只是广大藏友们中的一部分人，一小部分而已。

以下这篇文章，真的希望藏友们：花上10分钟宝贵时间，心平气和的读一下，少一些非理性和戾气......毕竟，收藏是一项文雅的事儿。

正文开始

拍卖是舶来品，在欧洲已经有了上千年的历史。商业拍卖进入中国只有一百多年，而专业艺术品拍卖在我国的历史仅仅25年。

虽然时间短，但我国有一部别国都没有的《中华人民共和国拍卖法》，它对于发展我国的拍卖事业起到了十分重要的推动作用!

社会大众常有一种误解，认为《拍卖法》是由拍卖行业协会或是由拍卖公司设立的，这源自对我国立法工作的不了解。

1994年3月，《拍卖法》起草工作领导小组成立，组长由当时的国内贸易部何济海副部长担任，副组长为前内贸部王魁才总经济师，成员主要由内贸部政策体制法规司、行业管理司、市场建设司等有关负责同志组成。

起草工作小组设在政策体制法规司，具体负责起草、修改和协调等工作。起草人员还专门到英国和德国考察相关立法和拍卖市场，最终，《拍卖法》于1996年7月5日经第八届全国代表大会常务委员会第二十次会议通过，自1997年1月1日起正式实施。

《拍卖法》里有这样的规定，拍卖行不能拍卖自己的物品，只能接受他人的委托拍卖，再召集潜在买家前来竞价。

有人认为：拍卖行一手托两家，公平地对待买家卖家；社会上一些人认为，拍品送不进拍卖场，是因为拍卖行只重视买家而不重视卖家。

事实上，拍卖行更加重视卖家的利益。

因为，拍卖公司与卖家签署的是委托拍卖的代理合同，而与买家之间也许没签任何协议，仅仅是提供一种方便竞买的服务；拍卖行所挣的佣金与成交价成正比，利益与卖家利益成正相关。

而买家希望尽量买便宜些，这与拍卖行利益相反；由于拍品资源上的紧张，拍卖行接受委托时对重要拍品会在佣金上会给以打折，但一般不会对买家佣金(国外常称此为“酬金”)打折。

藏品送不进拍卖公司的原因很简单，不是拍卖行不缺货、不重视，而是送来的货不行，要么品质不行，要么不值得拍卖，要么东西不错但底价过高。

判定一件文物艺术品的真伪，一般只能依靠鉴定者的眼睛进行辨别，并与记忆中的真品标准件进行比较而得出结论，因而鉴定常常会带有一定的主观性和经验主义。

文物艺术品的真假区分往往都是相对的，因为谁也没在现场见到画家在画，工匠在做，绝对真的证据常常很难找到。

所谓真假判断，实际上就是一个接近真品的百分比，说某件作品为真，是指其真实率或许达到了百分之九十五以上。

因此，世界上大多数的拍卖行都奉行一条成文或不成文的惯例：对艺术品古董可以不保证其真伪和品质，由买家们凭各自的眼光以质出价，价高者也许代表了真实性更高，品质更好。

社会上对此议论纷纷，认为拍卖行应该要保真。这实际上是没弄明白文物艺术品的特性，也没搞清艺术品真伪鉴定的难度和相对性。

拍卖行不是拍卖品的主人，而各种文物艺术品的品质参差不齐、千变万化，拍卖行无法真正了解他们的内在质量。

拍卖行如果做出保真承诺，就是对相对真的东西做出绝对承诺，这是不切实际的。即便最终问题到了法庭上，仍然面临真假无法绝对判断的问题。

我国《拍卖法》依据国际上的法律、惯例与古玩旧货的特点，在其第61条里规定了当拍卖企业无法确认拍品真伪及瑕疵时，可以声明不承担相关担保责任。

这样的“不保真”声明是合理的，准确反映出文物艺术品和拍卖经营的特点。因为没有绝对的真，也就不可能在法律层面上有绝对的担保，否则，要求保证文物艺术品绝对的真，拍卖行也就都不要办了。

当然，由于《拍卖法》在61条上规定的不够细致，也会让某些拍卖行钻了空子，不去认真选择拍品而造成大量假货充斥拍卖场。

由于拍卖品的文化艺术属性，美丽的光环罩在拍卖行身上，拍卖行的人都显得很有文化品味。

笔者常听到一些藏家抱怨，某些拍卖企业员工身上的商业味儿太足，过于势利。比如，征集拍品时讨好卖家，到拍卖会前又围着买家转；今年谁送拍谁就是“大爷”，明年没送就不受重视。

笔者以为，拍卖业与通常的贸易营销行业不太一样，它没有固定长线的产品，春秋两季拍卖可能都要从不同的卖家去拿货，让不同的买家来竞买，因此很难与客户保持长期稳定的关系，春拍找你，秋拍找他，“一把一利索”。

尤其在内地拍卖行间激烈竞争的局面下，谁有货拍卖行就拉拢谁，谁可能买拍卖行就围着谁转；而客户也类似，哪儿拍得好就送货到哪儿，哪里有好东西就去哪里买；互相的忠诚度都比较低。这种短期关系营销模式往往造成拍卖行在客户维护上出现漏洞。

近来的官方数据表明，截至2018年5月15日，中国大陆所有2017年成交的拍品中完成结算的拍品总额仅为总成交额的49%，降至历年来最低，尤其在高价位拍品上的结算率更低。

许多人认为，这是经济情况不佳和买家诚信度不好形成的违约不付款。实际上，这种结算率低主要有三种情况：

其一为延迟付款，对于一些高价位拍品，拍卖行常允许买家可以不按照规定的付款期支付，延长的时间超出了结算统计报表日期，因此没能及时反映在结算率上；

其二，违约不付，比如买贵了，后续资金“掉了链子”等都有可能让人悔约；

第三，某些拍卖行对一些高价位拍品采取的“假拍”行为，使得结算永远不可能实现。