“社保+银行”给市民生活带来什么改变？
工行雅安分行与市人社局深度合作，共享资源，在全力推进建设群众满意的人社公共服务体系中，联合打造的“社银合作”模式，以信息化建设为支撑，线上推出“社保e缴费”项目，线下打造社银一体化网点，拓展了公共服务渠道，实现人社业务方便办、就近办，用近两年时间创新、探索、实践，给广大市民交出了一份满意的答卷。
“ 真是太方便了，我到工行办社保卡，几分钟就拿到了。 ”
7月1日，市民王先生在工行熊猫大道支行办完业务后，颇有感触地说。
不仅仅是客户频频点赞。
6月21日，人社部办公厅印发了 《关于推广地方典型经验进一步提升人社服务水平的通知》 ，工行雅安分行与市人社局联合，创新推出的雅安“社银合作”模式在全国推广。
工行社保e缴费 从此缴费不排队
雅安社银双方合作，创新推出的“社保e缴费”项目，支持二维码扫描、工行手机银行、网上银行、工行网点自助缴费终端、柜面现金、pos以及所有银行卡缴纳社保，将社保缴费由传统线下办理变为“线上办”、“掌上办”、“随时办”。
项目推出后，获得全市老百姓的广泛关注和欢迎。
◆自2017年10月底上线后，短短两个月内缴费金额达7607万元。
◆2018年，工行累计代收社保资金33.22万笔，代收金额9.31亿元。
◆2019年上半年（注：征收高峰在下半年），工行累计代收社保资金0.76万笔，代收金额3.21亿元，解决了企事业单位和个人“缴费拥堵”、“多次往返”等缴费难痛点。
市人社局与工行深度合作，全力打造社银一体化服务网点。
经雅安市社保局授权，工行一体化网点接入社保业务系统，银行工作人员通过社保业务系统可实现 参保登记、社保缴费、社保卡办理、生存验证、社保查询、证明打印 等六项功能。
通过社保与银行一体化整合，实现社保业务向银行网点延伸，变“银行”为“社保窗口”，变“银行人员”为“社保窗口人员”，让群众在“家门口”就近办理人社公共业务。
2018年1月10日，雅安市首家“社保银行一体化服务网点”开业 ，目前，全市已有9家标准化社银一体化网点，7家多功能社银一体化网点，40台社保一体机已全部进驻市、区、县社保大厅及工行所有营业网点，配备的100台便携式社保一体机已陆续摆放到重要社区、乡镇和村，实现足不出户即可办理社保业务。
社保卡“一站式”办理 方便快捷服务优
工行雅安分行急客户之所急，为彻底解决老百姓办理社保卡流程繁琐的问题，在认真调研后，采购了多种设备，推出了办理社保卡的“一站式”服务，切实解决了老百姓办卡难的问题。
工行全市16个网点全面实现了一站式办理社保卡业务，客户办卡立等可取，开创了快速办理社保卡的先河。此种办卡方式与传统办卡方式相比，具有以下优势：
一是合理简化了办卡资料。
办卡人只需携带本人身份证前往工行任意网点，利用高拍仪现场采集客户照 片，客户不用再花钱到相馆拍照。对于婴幼儿、未成年人和老年人，工行安排了专门的工作人员为他们免费现场拍照，可实时打印出带照片的社保卡。
二是极大缩短了办卡时间。
在认证与领卡环节，都是全自助式，大大节省了客户排队等候时间，办理一张社保卡只需5—7分钟。
三是有效减少了办卡步骤。
认证领卡后即可现场打印卡面信息并激活社保卡，无需再到社会保障中心打印卡面，也不用去药店激活，办好卡后便能立即使用。
如今，社银一体化已覆盖工行雅安分行所有网点，市民仅需携带本人身份证到工行雅安分行任一网点即可办理社保卡、社保缴费等业务。
“社银合作”模式的推广，用创新和服务，实现了社保业务“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办”，实实在在提升了群众的幸福感和满意度。
工行雅安分行与市人社局联合打造的“社银合作”模式,以点带面、标准指路,推动制定出台了社银一体化建设省级标准,迅速将“雅安模式”推向到全省。
目前，全省工行标准化的社银一体化服务网点已建成110多个,覆盖了90%的市(州)。
一次银行与市人社局的“跨界”合作，让社保卡更加成为老百姓的“贴心卡”，从客户的认可，同行的效仿到被人社部发文全国推广，这是雅安对全国作出的一份贡献。
下一步，双方将继续探索，深化社银合作，让广大群众享受更多更好服务红利。
记者：蒋阳阳
编辑：郑从伟
审稿：高菲菲
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