70多份外卖订单被退回，美团怀疑恶意刷单，男子：同行恶意竞争

随着互联网的发展，如今很多人都喜欢在网上订餐，毕竟只需一部手机，饭菜就能送货上门，极大的节省了很多的时间，对于商家来说，也多了一份赚钱的途径，然而最近的莫先生因为入住了美团外卖，心里很不带劲，一起看看具体情况吧！

柳州的莫先生在这个月的10号新开的一家店，正式上架“美团外卖”平台，没想到12号下午3点左右，短短几分钟，店铺突然接到了9单生意，但很快这9份外卖因为无人认领被陆续退回，14号和17号这两天又有60多个订单，因为同样原因被退回！

莫先生就仔细查看了退回的70多个订单，发现收货联系人的手机号码归属地都是江浙一带，送餐地址遍布柳州各城区，价格从十几元到30多元不等，加起来共有一千多元，另外，他还发现被退的订单都获得了好评。然而美团在了解这些情况之后，还是做出封店的处理，理由是认为他存在恶意刷单，并且对他的店铺做出了休置一天加关闭到店180天的处罚。这意味着店铺被美团下架，接下来的180天内，店铺只能由骑手送货，不能到店取餐。

莫先生觉得这是同行恶意的一个竞争，他找到当地记者曝光此事，希望能得到有效处理。记者从被退的订单中随意拨打了三个外地号码，一男子表示当时刚打完球忘记了，可能别人拿他的手机点的；另一个表示已经签收了，还给了好评，当记者对他说没有签收的时候，对方表示不知道在说什么，随机挂断了电话；当记者打通第三通电话，对方一听到是店铺的外卖，直接挂断电话。

随后记者电话联系了美团平台负责片区业务的卓经理，对方表示他们调查发现，莫先生店的70多份订单中，有好几个号码都曾经因为刷单，被美团平台记录在案，目前此事他们还在调查中。那么如果莫先生想要维权又该怎么办？记者咨询了叶律师。

叶律师表示莫先生也可以收集相关的一个证据，向美团进行反映，证明并不存在一个恶意刷单那个行为，如果具体知道恶意刷单的人是谁的话，那么这个人是构成一个不正当竞争行为，可以向当地的法院或者是公安机关去报案。目前莫先生已经向柳州市公安局报案，警方已经受理此事。

小编表示，一看就像是恶意竞争的同行，这手段也太卑劣了一点，做生意要光明正大，凭借自己的手艺以及服务态度留住顾客，这样做，自以为神不知鬼不觉吗？希望能够尽快破案，给这些人一个适当的惩罚。对于这件事，你如何看待呢？你觉得是否是恶意的呢？