导读：不管是生活还是职场，一个人如果没有诚信，一定是很难立足的。最简单来说，如果你借钱不还，也许能借一次，但绝对没人会借你几次。如果一次失去信用，你就是十次也难以弥补回来。
最近和一个送外卖的读者交流时，他说了自己的真实案例：顾客临时加多一份小了龙虾，外卖小哥垫付80元，送餐后听到顾客说的2句话，外卖小哥傻了眼！这到底是怎么回事呢？
外卖小哥 小郑是从乡下来的城里，刚开始帮一个表姐开的超市送货，可是做了2年，工资一直是1800，从来没加过，而且干的活又特别多。小郑现在才知道，为什么那么多人说，宁愿在工厂打工，也不要帮亲戚干活，这真的是有道理的。
小郑后来认识了送外卖的老乡，后来就这样也开始送起了外卖。大多数时候，小郑认为顾客都挺好说话的，可是有一次的经历，却让他非常失望。
原来有一次小郑在商家等待顾客出餐的时候，顾客当时点了2个菜，加起来53元。可后来顾客临时给商家打电话说，要加一份小龙虾，总共费用是80元。当时顾客还说要外卖小哥先把钱垫上，到时候自己再给小哥就行。饭店老板听说之后，也同意了。小郑当时想，这也没多大问题，毕竟顾客已经点餐了。
可当小张把快餐送到顾客手里的时候，没想到顾客却不给钱了，还在平台上投诉外卖员额外收费。小郑听完顾客说的话惊讶了。没想到顾客居然会为了80元，而做出这样的事情。后来小郑把事情跟平台说了，可因为自己没有证据，没有通过，还被平台罚了200元。
其实像小郑这样的事情，应该不是第一个。很多外卖小哥都有过被乱投诉，乱罚款的经历。有时候外卖小哥吃了哑巴亏，真的是没地方诉说。个人认为，类似上面这样顾客，估计是经常吃免费餐的，因为他们抓住了外卖小哥的软肋，以及利用人的信用。你们认为是不是这样呢？
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