随着科技的不断发展，人们的生活越来越便利。手机的出现使得人们之间的交流越来越方便。随着时代的不断发展和进步，现在手机的品牌数不胜数。为了吸引消费者，各个手机品牌每年都会发出许多手机新品。目前手机的型号越来越多，能够提供给人们选择的手机也越来越多。
现在人们已经进入了4G时代，而再过几年，人类社会也即将进入5G时代。5G似乎已经成为了目前通信网络最高技术的代表，各个地区和国家都在争先抢着走在前面。就在前不久，韩国和美国争相宣布正式开启5G商用，两个国家发布的时间仅仅相差一个小时。
而人们想要使用5G网络，就必须要有5G手机，因为现在的4G手机是不支持5G网络的。上面刚刚已经说了，目前韩国已经正式开启5G网络商用。所以作为三星电子作为韩国的企业，前不久也发布了一款5G手机，叫做三星Galaxy S10，售价大概在一万元以上。
虽然三星5G手机很贵，但是韩国用户们为了能够提前感受一下5G网络，也纷纷入手了韩国的这款5G手机。但是在4月30日这一天，一位韩国用户在网上上传了四张照片。照片里的是损坏了的三星Galaxy S10，这位韩国用户表示，在自己使用了这台手机后的第6天，手机就突然着火了。
于是，他拿着手机到三星售后服务中心去说理，但是三星工作人员在检查以后，采取不退款或者换货的处理方式，称只是外部有损伤。因此这位韩国用户表示不能接受这样的处理结果，在一怒之下就把三星手机被损害的照片发到了网上。
对此，三星官方也进行了回应，称可能是外力冲击导致的，表示找不到产品的缺陷。而且三星5G手机发生自燃的现象，只是发生在了这位韩国用户身上，并没有其他的案件，这也使得这位韩国用户的证据明显不是那么的足了。
三星5G手机此次发生自燃事件，确实让网友们大为关注。因为在此前三星有一款手机就出现过了爆炸的情况，航空公司还禁止过不让三星这款手机带上飞机。再加上此次三星5G手机发生自燃的现象，人们也开始对三星手机的质量产生了怀疑。虽然这次这位韩国用户没有受伤，但是还是给人们的心里埋下了不安的种子。
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