个别现象搞得满城风雨，重庆居民欠燃气公司一个道歉

作者：朱方清

据中国经营报网，4月26日深夜，重庆市“燃气表跑得快”联合调查组通过接受当地媒体采访的方式，发布了有关本次事件的最终调查结果。

这份调查通报篇幅很长，数据详实，论证充分，还有不少专业机构背书，可以说把重庆居民此前反映的诸多问题和质疑基本上各个击破了。

以上截取的是调查组发布的关键结论，即目前共检定燃气表754只，只有2只表“转得快”，占比仅为0.26%。说明燃气表整体质量可靠；

此外，调查组未发现加注气体行为。抽查26组天然气样品符合国家规定，未发现燃气企业大量购进、运输、使用氮气、氢气行为，且历史测试数据未发现添加氢气、空气和氮气情况。

该调查还称，重庆市的智能燃气表无法通过远程或者芯片改写燃气表上的用气量；表前小管没问题。

同时从调查情况看，该公司购进燃气量大于销售燃气量，天然气输差率为2.17%，符合国家有关规定要求。

针对有媒体报道“重庆燃气集团2023年第四季度净利润同比增长824%”，联合调查组委托重庆中鼎会计师事务所进驻重庆燃气集团开展的专项审计调查发现，这一数字实际为895.77%。

主要原因一是对非居民用气恢复执行了采暖季销售价格政策，产生净利润占比41.99%；二是出售转让下属公司资产和投资股权收益占比31.48%；三是延长管网折旧年限、减少计提资产减值损失占比11.68%；四是剔除以上影响因素后的净利润占比14.85%。

审计数据表明，2023年第四季度净利润大幅增长与居民燃气销售业务没有密切相关性。居民用气毛利率9.38%，同比下降。

综上，重庆此次大规模投诉事件，经过官方调查得出的权威结论是这样的：

1.燃气表是没问题的；

2.加气环节也没问题的；

3.往燃气池（或罐、管道）中偷摸添加氮气、氢气的现象是不存在的；

4.遥控芯片更改数据的行为是不可能发生的；

5.燃气公司利润暴涨近九倍跟居民用气没有一毛钱关系，居民用气整体支出是不升反降的。

从以上这些关键结论可以看出，重庆燃气公司真称得上守法经营诚信单位，为民服务良心企业。

但不知重庆居民为啥这么不知好赖，为啥这么刁，这么能闹腾。

据悉调查组共收到 “燃气表跑得快” 投诉4万多件，4月19日该市召开新闻发布会时，收到的投诉量为2.6万件。

加上调查组成立前市民向燃气公司、12315、12345热线和网上发出的大量投诉，可以说一段时间内重庆居民把对燃气收费的意见推到了前所未有的一个高潮。

现在来看，个别燃气表跑得快却被搞得满城风雨，举世皆闻，甚至还间接撂倒了一个董事长。4月19日重庆宣布免去车德臣的重庆燃气集团党委书记、总经理职务，并提请股东大会免去其董事长职务。

那么敢问重庆居民，你不觉得如此推波助澜夸大问题制造影响，当下应该给燃气公司一个道歉吗？

当然燃气公司的屁股确实是不干净的，比如调查组上次通报涉事燃气企业存在错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足、内部监督管理不到位等六大问题。

此次更披露自4月10日以来，共发现企业多计多收气费3837件，涉及气量1658905立方米，涉及金额3378971.64元，目前已督促企业清退处置完毕。

同时，前期立案调查的14起案件已调查终结，拟对相关企业处罚金1200万元，近日又新立案7件。下一步，该市将继续深挖彻查燃气领域违规违法线索，持续加大监管执法力度，坚决打击侵害群众利益的违法违规行为。

您看看，金额这么庞大的多收费、乱收费问题，也挺让人触目惊心，据此拿掉个董事长也不冤枉。甚至可以说，他们这就是明目张胆的偷盗行为，抓起一批判他几个也是应该的。

但是截至目前未闻抓谁判谁，所以看来官方把这起燃气企业胡乱收费问题整体只是定义在管理方面出了纰漏。

尤其群众反应加上网民推论最尖锐的燃气表上做手脚、燃气管里玩狠活这类质疑，经调查全都落空，没有一件是真的。

也就是说，此次被舆论助推而调查出的燃气公司管理及工作人员所存在的问题，顶多只是违纪，却并未违法。

而现在多收老百姓的330多万元都退了，对涉事企业也罚了1200万。居民和国家利益无损，除了燃气公司外，谁不皆大欢喜。

所以还是提请重庆居民向燃气公司道个歉，

毕竟往后常年烧水煮饭，还得小心翼翼仰仗他嘞。