“五一”假期，西安北站为有效缓解落客平台单位交通压力，特别对开车送站接站的行驶和停车有了规定：开车接站不可上落客平台，只能开车送站者驶入，即停即走的停车位可停车下人，限时3分钟。
昨日，西安铁路公安处交通管理支队相关负责人介绍，因西安北站北广场建设正在施工当中，连接落客平台的两座引桥尚未完工，加之高铁列车开行线路不断增加，高峰时段西安北站二楼落客平台道路车流量已经饱和，为有效缓解节假日期间西安北站落客平台道路交通拥堵状况，西安铁路公安处交通管理支队特在“五一”来临之际作出安排。
前往西安北站乘坐高铁列车出行的旅客或接站的亲属，请尽可能选择乘坐与高铁无缝接驳的地铁及公交等公共交通工具。
据介绍，现已使用的西安北站落客平台是为了方便乘坐机动车到达西安北站换乘高铁列车出行的专用机动车送客高架道路，禁止接站载客车辆驶入，禁止行人、非机动车及货车驶入，接站车辆应按照道路指示标志在西安北站负一层地下停车场以及车站周边的地上停车场停车接站。
落客平台东侧匝道设有临时下客车位78个，车站进站验票三处入口都集中在东匝道中部以北，请驶入落客平台送客的车辆在通过引桥右转弯后尽可能向北行驶；除最外侧为出租车专用车道外，其余四条车道，每两车道分为一组，左侧车道为行车道，正常行驶的车辆从行车道直接通行；右侧车道为即停即走临时下客车位，停车限时3分钟，超时会被电子监控抓拍取证进行处罚。
“五一”期间
西安北站落客平台高峰日预测为：4月30日、5月1日、5月4日和5日；
高峰时段预测为6：00～9：00、12：30～15：00。
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