#我是小智老师,我爱记忆#
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才智大脑讯·天地高远,书写恢弘气度;江海浩瀚,体现从容格局!才智大脑始终秉承“客户第一、爱国敬业、诚信公正、专注创新”的核心价值观,为汇集在才智大脑平台的新鲜力量提供最高端、最全面、最成熟的专业培训。4月25日-4月26日,才智大脑教育集团隆重举行了全国新院长培训会议。才智大脑教育集团创始人、董事长兼总裁刘家辉,集团党支部书记、冠军团队商学院院长马立祥,集团董事副总裁、集团常务中心负责人张纭赫,集团董事副总裁、集团招商运营中心负责人姚已阳,集团副总裁、才智公塾负责人卢志刚,盛和才智教育培训学校校长王德泉,才智英才总经理彭颖以及集团各大区负责人等总部领导和来自全国各地的新院长们共同出席了本次会议。
▲新院长们会前签到
刘家辉总裁:以负债的心态付出,成就客户的心永不变
▲才智大脑教育集团创始人、董事长兼总裁刘家辉分享中
会议伊始,刘家辉总裁为本次会议做了重要致辞,家辉总裁首先提出了两个词:“规划”、“文化”。“规划”是指才智事业的定位,一个公司的定位决定这个公司能做多久,才智的定位始终与国家的高度保持一致,紧跟国家教育思想政策步伐,国家要求培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人,因此才智事业的定位是青少年脑力训练与素质教育。
“文化”是指“理念”、“行为”、“形象”,一个企业的文化理念是企业的根,总裁详细地向新院长们介绍了才智大脑核心价值观、干部准则等一系列标准和要求。谈到物质文化时总裁动情的说,“形象是最大的生产力”,长相是父母给的,形象是自己给的,形象等于心态。职场一定要有氛围,一个有氛围的职场才能给客户带来专业度与安全感。
▲全国新院长们认真聆听家辉总裁的分享
教育情怀与打造团队
谈到教育清怀与打造团队,家辉总裁强调,“一个仅仅为自我成功的人,必将走向毁灭”。做教育的起心动念是帮助到家庭与孩子。才智大脑的使命是“帮助孩子快乐成长,促进家庭幸福美满,助力中国教育腾飞”。只有将课堂变成天堂,孩子才能成为天使。只有将鼓励、奉献、付出、无私教给孩子,才能让孩子懂得感恩,懂得为家庭、家族、国家付出。孩子不需要被教育,他需要被启动,激发孩子的梦想,提高孩子的境界,孩子内在的“花”才会绽放。
▲家辉总裁现场带领新院长们体验拥抱文化
关于打造团队,家辉总裁指出,打造团队的核心是启动团队中每一个人的使命,当人的使命被启动时,他就拥有无穷的力量。事业越大,使命也就越大。一个人的境界上去了,问题也就下来了。家辉总裁富有哲理的说:“人之所以痛苦是因为认知出了问题。绝大部分人都希望通过改变外在,来改变自己的生命,其实只有当我们内在改变了,我们周围的世界也就改变了。”想要带领团队,就要点燃团队中每个人的梦想,改变他的认知,突破他的思维局限,引领他走向成功。这也是才智的经营理念:“走正道、立大业、成就人”。
最后,家辉总裁结合自身经验向新院长分享了四点成功之道:“外在结果是内在世界与特质的显现”,“停止旧的样子,生成新的样子”,“才会创造全新的结果,用成长与突破换取财富”,“坚持体验才会重生与成长”。
张纭赫副总裁:好的产品首先是我们业务员本人
会议下午,张纭赫副总裁通过“乌龟与乌鸦”的互动游戏,让院长们迅速拉近了彼此的距离。在轻松欢快的氛围中,纭赫副总裁开始产品理念、产品介绍、产品类别、市场规划、平台分析等多个方面的分享。
▲集团董事副总裁、集团常务中心负责人张纭赫分享中
纭赫副总裁指出,客户与公司之间的桥梁是业务人员,好的产品首先是业务人员本人。因此我们一线的业务人员得做一个正能量的人,要简单,做一个纯粹的人。我们一定要熟悉产品特性和使用,产品功效与说明。相信我们的产品能助人利众,成就自我。
结合行业产品特点,并从产品落地角度出发,纭赫副总裁表示我们的分院应该做到从“课前”、“课中”、“课后”都严格把关,确保每一个孩子都能得到线上线下双线并行的复习教育模式以及全方位的教学跟踪。我们产品的最终目的就是为了提升孩子的学习力,使孩子快速建立自信心,让我们的教学产品成为孩子受益终身的工具。
▲全国新院长们认真聆听纭赫副总裁的分享
目前公司多种产品并行,从常规产品、巩固产品、高端产品、专向发展产品一应俱全,适应市场刚需的同时,也竭力帮助分院进行资源的分流,在执行上无论是师资还是任何方面,总部能够配合的一定全力支持分院,并强调说分院与总部成果互享和互惠合作的同时,在我们合作的各个方面都要讲规则化、制度化。
集团大区负责人孔茹:做好邀约,量大是取胜的关键
▲集团大区负责人孔茹总经理分享中
孔茹总经理强调,做好业绩首先是邀约,量大是取胜的关键。邀约的核心四点即:“信念”、“团队”、“资源与渠道”、“邀约方案和方法”。要知道客户在谁的手中,如何消除客户的抗拒点,要有拼搏精神,坚持不懈感动客户。谈到邀约方案和方法,孔茹总经理结合自己多年工作经验,总结了“攻心五部曲”与“邀约六步骤”分享给新院长们,并让新院长们现场练习邀约技巧,新院长们在练习的过程中不断提出问题、解决问题、总结经验,逐步掌握实操技巧。
姚已阳副总裁:会务的重要性在于它直接关系到结果
▲集团董事副总裁、集团招商运营中心负责人姚已阳分享中
已阳副总裁指出,一场会销要做好,老师是一个版块,客户是一个版块,会务是一个版块,会务的重要性在于它直接关系到结果。随后已阳副总裁就“会务制度与规范”、“会务服务原则”、“会务文化”、“会务组织架构”、“岗位信条、职责及注重细节”,“各岗位流程话术”等一系列会务体系流程向新院长们进行了详细的讲解,并现场组织新院长们模拟会销现场,进行角色扮演实操演练,已阳副总裁本着对新院长们负责的严谨态度,对实操过程中的一个个细节进行纠正分析。新院长们表示干货满满,对回到新分院开展落地工作提供了宝贵经验。
▲全国新院长们实操练习中
集团商学院院长、董事长高级助理彭思博:系统制胜,复制精英人才
▲集团商学院院长、董事长高级助理彭思博分享中
关于分院运营方面,彭思博院长表示,经营者经常会出现“四不”局面,即:经营定位不清晰,系统打造不系统,招人用人不用心,训练人才不积极。要解决人的问题,首先得形成一套系统模式。集团致力于帮助新院长们打造系统,借助公司平台帮助新院长们复制人才。彭思博院长分享了四大步骤:第一步,收集问题,分析原因,找出方法;第二步,训练团队,下到一线,实地辅导;第三步,反复回炉,不断优化,巩固提升;第四步,总结形成系统,全面复制。
随后彭院长就公益课铺垫、公益课引流等从“微信营销”、“铺垫”、“引流步骤”三个方面进行了详细的讲解,并就成交配合环节进行现场演练。新院长们纷纷期待将彭院长这套系统思维复制到分院工作中,帮助各自新分院进一步提升管理效能。
▲世界特级记忆大师覃雷老师与甘考源老师展示现场版“最强大脑”项目
为更好的帮助新院长们落地招聘,集团人事部吕靖微主管向全国新院长们详细地介绍了人事招聘的具体流程。吕主管一针见血的指出新院长们最关心的两个问题:如何招人?如何留人?吕主管表示,只有保证招聘人员的稳定性才能保证招到人。随后吕主管从“约聊”、“面试”、“入职”具体工作过程中涉及到的应对情况、工作内容、细节处理,追踪反馈等环节进行了系统分享。
▲集团人事部吕靖微主管分享中
卢志刚副总裁:一念、二结、四造、三心、五专、六程
▲集团副总裁、才智公塾负责人卢志刚分享中
成功人士一定是先相信,后看到。卢志刚副总裁指出“一念”,即我们的观念,观念影响语言,语言决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运,要想改命首先得改念。“二结”,团结与总结,团结有斗志,总结得经验。“三心”:做教育事业要有爱心,对团队成长有耐心,对客户服务要用心。“四造”,“造梦”,当下有甜头,未来有盼头;“造场”布场要精细,活动配合好;“造势”士气比武器重要,状态比一切重要;“造人”手把手培养人才梯队;“一陪”,所有的团队都是陪伴出来的。“五专”,即“专注”、“专心”、“专业”、“专家”做到以上四点才能成为“专赢”的赢家。“六程”,即招聘流程、早会流程、启动大会流程、培训流程、会务流程、业务流程,形成一种良性的企业文化,整个团队才会有生命力。
▲全体与会人员合影留念
用生命做事,铸才智品质!两天一晚的才智大脑教育集团全国新院长会议圆满落幕,伴随着会议的结束,新院长们必将带着才智的火种回到各自分院,以星星之火燎燃之势,为孩子们送去新鲜的教育思想与高效的记忆方法。
心之所向,素履以往 ;生如逆旅,一苇以航!才智大脑教育集团是一个有坚守、有担当、有原则、有理想的平台;传播高效的记忆方法,帮助孩子快乐成长,促进家庭幸福美满,助力中国教育腾飞,践行社会主义核心价值观,踏踏实实做教育,培育引导孩子们成有大爱大德大情怀的人而不懈奋斗!
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