近日，京东可以说是处于网络舆论的中心，先是被“996工作制”引发波澜，随后京东又经历“裁员风波”，最后京东物流快递员被取消“底薪”又引发一片哗然。在众多事件持续发酵的情况下，许久不曾露面的刘强东终于出面，罕见的在午夜时分给京东的快递员们发了一封长信，信中解释了京东为什么要裁员，为什么要取消快递员底薪。
众所周知，京东物流是京东商城的核心竞争优势之一。很多人选择京东商城购物，不仅是因为商品正规，售后服务有保障，更多人是喜欢京东的物流服务。人们在京东上购物，在大城市里几乎能做到当日到，上午下单中午就能收到商品，小乡村地区也基本能做到和顺丰物流同样的速度。京东物流与其它的网购平台使用第三方物流最大的不同，就是第三方物流素质参差不齐，十分影响用户的购物体验；而京东物流给用户的感受就是速度快，服务态度好，如今已经成为京东一张亮丽的名片。
然而，很多人不知道的是京东物流亮丽光鲜的背后是连年的亏损。根据刘强东长信中的表述，京东在2018年全年就亏损了超过23个亿，这已经是京东物流连续第十二个年头亏损了，再算上其它的成本，京东去年亏损总额超过了28亿，而导致亏损的核心原因就是京东的内部成本太高，没有找到盈利的办法，再这么亏下去京东物流只能倒闭。因此，我们知道为什么刘强东这一次要对京东物流动刀子了。这一次裁员、取消快递员底薪制度、外接第三方业务都是为了让京东物流能够实现最起码的营收平衡，不要再亏损了。
此外，刘强东还提到，在原有的快递员薪资制度之下，很多很都在吃“大锅饭”，大家的收入差距都很小，只有打破“大锅饭”制度，能者多得，优秀的人能得到更多的报酬，懒惰的人被末位淘汰京东物流才能走向新生，有更多的发展空间。如今的“短期阵痛”必须得忍，自救总比等死强。
如今京东物流迎来了变革的时候，这一次刘强东的大刀阔斧，能否让京东物流走向新生呢？在未来让我们拭目以待吧
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