森马创始人邱光和：民企发展千万条，思想突破第一条丨推广

“森马不当服装行业的‘明星’，而是当服装行业的‘寿星’。”“民企发展千万条，思想突破第一条。”…… 3月23日，在“中欧2019思创会”温州站上，森马服饰创始人邱光和（中欧CEO班2008）向出席嘉宾剖析了民营企业当前面临的几个挑战，并结合森马的实践，分享了关于民企破局与新生的4点建议。以下为其演讲内容选编。

邱光和

中欧CEO 2008

浙江森马服饰股份有限公司董事长

非常高兴受邀参加“中欧2019思创会”，主要是两个原因，一是中欧在国内外影响很大，是一所以学术为本、受人尊敬的学校；二是我自己是中欧的学生，我们森马一共有76名管理层人员参加了中欧的各种课程，对森马的人才建设起到了非常重要的作用。

今天会议的主题是“民营企业的破局与新生”，我就结合森马自身的发展，来谈谈民营企业碰到的一些困难和挑战，以及森马是如何做的。如果有讲得不对的地方，欢迎大家指正。

中小民营企业面临的问题

大家知道，民营经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分，有“56789”的说法。（注：民营经济对国家财政收入的占比超过50%；对GDP、固定资产投资和对外直接投资的占比均超过60%；对企业技术创新和新产品占比超过70%；对城镇就业占比超过80%；对新增就业的占比超过90%。）

但由于历史原因，民营企业普遍存在两个特点：一是大多都是中小企业；二是大多都从事传统产业。这些年，国家经济下行的压力是客观存在的，民营企业面临的困难和挑战也是客观存在的。对于中小企业来说，主要面临着四个方面的问题：

1 融资难、融资贵

目前，民营企业的融资渠道比较单一，很多银行出于风险管控机制的考虑，不愿贷款给中小微企业，中小微企业要发展只能选择社会融资，但融资成本要比银行融资高得多。

作为两届全国人大代表，我连续四年在两会上提了中小微企业融资难的问题。令人欣喜的是，今年两会，国家规定大型银行对小微企业的贷款要增长30%，极大地鼓舞了企业发展的信心。

2 成本高、提价难

这几年，企业各类运营成本在持续上涨，但是，产品的价格话语权不够。都说水涨船高，可实际情况是水涨上去了，船却涨不上去。但没想到的是，今年两会期间，政府提出将制造业等行业现行16%的增值税率降至13%，社保缴费比例从21%降至16%，这样的减税降费力度远远超出大家的预期，我们感到非常温暖。

3 创新难、创新少

企业要保持发展的活力和质量，研发投入比至少要达到5%。但是，目前大部分中小民营企业还远远达不到这个水平，企业很难保持稳定、健康的发展。

4 转型难、升级难

一方面，企业不知道怎么转型。前几年我对森马的上下游企业做过调研，发现很多中小企业特别是微利型企业，无论是技术创新、固定资产的投入，还是在组织活力的提升方面，都不知道投，不敢投，不会投。另一方面，很多中小企业对过去管理企业的那一套方法特别依赖，不敢创新，不敢突破，不敢推动组织变革。

微观才是企业有所作为的地方

森马从事的是传统的服装行业，也同样面临着经济下行的压力，面临着行业发展的波动和震荡，面临企业发展的诸多困难和挑战。站在森马微观的角度来讲，主要有以下四点：

首先，外资品牌大量入驻，对民族品牌形成了一定的冲击和打压。

第二，我国曾经是纺织品出口大国，但近些年由于国家宏观产业结构的整体调整，纺织工业面临转型升级的压力。

第三，电商对实体经济的冲击。这个大家都有刻骨铭心的体会，但是我认为电商的冲击还不只是对渠道的冲击，更重要的是线上线下不对等的税务环境和监管环境，这个影响很大。

第四，上下游用工、环保、去产能对我们供应链的压力，导致供应链的部分优质资源外流，给企业运营带来一些额外压力。

我认为，宏观是我们要承担的责任，微观才是我们有所作为的地方。尽管有这样那样的不利因素，但是，企业的发展就跟竹子一样，如果没有经历过磨难，就像没有节，是会很脆弱的。

因此，我们最近几年始终立足实业、立足主业、立足品牌、立足市场，通过不断的创新、改革和优化，主要的关键性业务指标都实现了两位数的增长。

这些成绩的取得，既有外部因素，也有内部因素。从外部看，主要得益于改革开放的伟大时代，得益于政府的大力支持。从内部看，主要得益于森马创业创新的模式、优秀的团队、共赢的文化和不断完善的治理结构。我们在事关公司发展的重大方向上，始终是正确的。

关于企业破局与新生的四点建议

我想结合森马的发展，谈谈这次会议的主题：破局与新生。

1 要敬畏市场，破除企业发展思维的困局。

有句话说得好，“民企发展千万条，思想突破第一条”,我认为非常正确。

我们认为，服装产业不是一个传统行业，而是一个时尚产业和文化产业，是一个制造美和传播美的产业，是一个能满足人们对美好生活向往的产业。

在这个背景下，我在1998年就提出，要把森马的品牌传播到世界的每一个角落，传播到每一个消费者心中。最近几年我们又通过全球化的投并购，不断推动业务全球化、设计全球化、供应链全球化，努力把森马集团打造成全球领先的多品牌服饰时尚集团。

同时，森马不当服装产业的“明星”，要当服装产业的“寿星”。这些年我有个很深的体会，就是一个品牌能走多远，一家企业能否稳健发展，最终是消费者说了算，是消费者用人民币做选票。

我们做的一切努力，都是为了让广大的消费者有更多的获得感和幸福感。做到这些并不容易，但只要我们认为方向是正确的，我们就像愚公一样去做，并且努力做到极致。

2 打造和谐的生态圈，破除企业文化上的迷局。

森马创办这23年来，我们有一个重大的突破就是较早地采用了虚拟经营的商业模式，生产、销售两头在外，集中力量做研发设计、品牌推广、信息化建设和组织活力提升等工作，把长板做长，短板外包，这也是我提倡的“木桶理论”。

这个模式的核心就是整合一切可以整合的资源，凝聚一切可以凝聚的力量，帮助我们实现借船出海、登高望远。

森马现在上游有300多家面辅料及成衣供应商，下游有700多家代理商，他们管理超过9000余家门店，如何把大家凝聚起来，做到“劲往一处使，心往一处想”，这是非常大的挑战。

所以，在创业初期，我们就提出了“小河有水大河满”的经营理念，小河是指员工、客户、合作伙伴等利益相关方，大河是指森马事业，只有小河有钱赚，大河才能汹涌澎湃。我常说这体现的不仅是一种市场观、生态观、秩序观，更是一种创新文化、责任文化、大爱文化。

3 注重长远可持续的发展，破除企业在发展战略上的窘局。

20多年一路走来，我有一个很深的感受，企业要实现可持续发展，就要“三心二意”。“三心”指决心、信心和耐心。决心是战略，方向要明确；信心是团队，要激发团队活力；耐心是坚守，要坚守主业。“二意”指诚意和新意。诚意是要依法纳税，合法经营；新意是要加强创新。

正因为有了这“三心二意”，我们才把森马品牌和巴拉巴拉品牌做到了两个领域的全国领军品牌，巴拉巴拉更是做到了童装全球领先。

但是，走到今天，我也遇到了瓶颈和盲区。所以，我们聘请了世界知名的战略咨询公司协助我们编制森马新五年发展规划，计划通过五年的努力实现森马终端销售突破800亿。这个目标确实有挑战，但是我们觉得有基础、有条件、有信心。

信心主要在三方面：一是国内市场的体量容量以及消费升级的发展趋势。中国是全球最大的消费市场，也有全球最庞大的中产阶级群体。二是服装行业的基本定位和产业升级。这几年，大家都已经认识到服装产业必须要跟着消费者的需求变化不断升级。三是森马自身的供应链优势和人才优势，这些资源是森马最大的财富，也是我们未来发展最大的动力。

4 以人为本，破除企业激励机制上的僵局。

我认为，体制的力量是非常强大的。过去几年，我们坚持“破”“立”并举，重点建设了三方面体制：

三方面体制

一是职业化的选人用人机制。森马虽然是一家家族企业，但是我们没有推行家族管理。一直以来，森马的人力资源都采用“三个导向”：内部培养导向、长期成就导向、团队使用导向。我们成立了“森马大学”，为全系统输出各类人才；与中欧开展了长期合作，全面提升中高管的管理能力。

二是大力推行事业合伙人机制。森马事业合伙人机制的核心精髓是三点：成就员工、提供平台、做大森马基业。现在，我们已经推出了5个合伙人创业品牌，大家反响都非常好。

三是不断激励机制和赋能机制。这些年，我们重点推出了股权激励计划、安居基金、产业发展基金和供应链授信、供应链金融，致力实现与生态圈内合作伙伴的共同繁荣。通过这些措施，公司内部的创业活力得到了进一步的释放，创业动力得到了进一步的增强，基本达到了公司原来的预期。

最后，大家都说2018年是中国经济过去十年来最差的一年，也有人说，2018年的中国经济将是未来十年最好的一年。无论大家怎么说，我坚信，民营企业的命运始终掌握在我们企业家的手中。

在未来的发展道路上，虽然会有各种不确定、不稳定的因素，但是，中国经济仍然有四大动能：一是消费驱动；二是城镇化；三是全球化；四是科技创新。

中国有14亿人口的广阔市场，有全球最大的移动互联网和高铁网络，凭借我们民营企业“敢为天下先”的发展基因，我们一定会再一次乘风破浪、砥砺前行！

本文根据邱光和校友3月23日在“中欧2019思创会”温州站上的演讲整理而成，内容有删改，已经本人确认。

编辑 | 岳顶军

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