《去哪儿养老》第八十五站：北京市通州区月亮河九和国际健康养老公寓

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老年之声特别策划《去哪儿养老》又和您见面啦！

哪家养老院离家更近？哪些养老院经济实惠？哪些养老院看病开药方便？哪些养老院设施完备、环境优美、服务贴心？您关注了老年之声，就能常常看到我们给您的介绍和推荐！

今天的《去哪儿养老》

就请大家跟我们走进：

北京市通州区月亮河

九和国际健康养老公寓

北京市通州区月亮河九和国际健康养老公寓于2016年开业，为民营养老机构，建筑面积3300平方米，设有102张床位，收住对象为自理、半自理、不能自理老人。

测评结果

老年之声搜院团团长率领由两位养老专家、两位老年代表组成的团队，经过细致观察、多方了解，并且随机访问了10位居住在这里的老人，根据50多项硬指标，对其进行了打分。

测评结果

五星为满分，空心星星为半星。

地理位置：无星

位于北京城市副中心通州区，在东五环外，公交车站点距离公寓1.5公里左右，交通不是很便捷。

环境：★★★★☆

坐落在度假村内，紧邻国家AAAA级大运河森林公园风景区，处于五河交汇处，园区及周边商业服务设施齐全，环境优越。

硬件设施：★★★★☆

养老公寓在原度假村酒店基础上进行适老化设计改造，虽高端设施不多，但装修新，配套设施齐全。

服务水平：★★★★☆

为老人提供周到细致的生活照料服务，根据老人身体状况提供个性化营养膳食，文娱活动较丰富，管理和服务精细化还要加强。

医养结合水平：★★★★

养老公寓配有专业医护人员，和多家医院签订协作关系，但内设医疗机构的相关许可以及医保报销还在审批中，对失智老人的益智康复训练手法还比较单一。

价格：★★★☆

最低5500元/月。

下面就来详细介绍一下搜院团了解到的情况。

详细介绍

价格

北京市通州区月亮河

九和国际健康养老公寓

（收费标准/月）

自理老人每月最低基本花费：5500元/月/人

床位费：3000元/月/人

伙食费：1200元/月/人

护理费：1300元/月/人

地理位置

养老公寓位于北京市通州区河滨路1号月亮河温泉度假村内，从国贸乘车30分钟左右可到达。公交车站点距离公寓大约1.5公里，下车后步行20分钟左右能到达。

具体公交路线如下：

环境

地处京杭大运河、温榆河、通惠河等五河交汇处，坐拥70万平米的AAAA级森林公园资源，环境优越。园区内是度假村，绿化率较高，有喷泉、广场、长廊，老人在这里可以休闲、喂鸽子，看孔雀、鸵鸟等鸟类。园区内休闲、娱乐、健身等配套设施齐备，如影城、健身房、游泳馆、瑜伽馆、幼儿园以及餐饮、购物一条街。

度假村园区

园区配套

养老公寓周边环境

硬件设施

适老化设施

养老公寓为度假村酒店改造，符合养老公寓适老化设计，走廊有安全扶手，卫生间配有无障碍安全设施和紧急呼叫装置，房间配有移动呼叫系统。家具设计考虑老人身体特点，以方便老人使用。

适老化设施

房间内部

房间分为双人间、大双人间和一居室，主力户型为开间户型，面积在28—56平米左右，老人可以根据自身需求选择房间类型。房间内配备美式古典家具、单人床（可选医疗床）、床头柜、书桌、椅子、沙发、茶几、衣柜、鞋柜等家具，房间内均配备电冰箱，部分房型配备餐厨区域及设备、全自动洗衣机等生活设施。

房间布置

公共区域

公寓内设施较为完善，内设会客室、餐厅、娱乐室、棋牌室、桌球室、健身房、卡拉OK、康体室以及电脑室等功能室，可满足老年人交友、学习、娱乐、运动等方面的需求。

公共区域

服务水平

基础照料

有较为专业的护理团队，护理员持证上岗，护理部实行24小时值班，为老人提供较为周到、细致的生活照料服务。每月提供4次专车陪护前往大型超市购物，2次前往医院为老人代取药品服务。

护理人员陪护老人

膳食服务

聘请专业营养师为入住老人制定营养食谱，每日早餐种类丰富，可供老人选择，午餐四菜一汤，晚餐荤素搭配。能根据老人身体特点提供膳食，也能提供个性化订餐服务。食谱每周一换。

营养膳食

文化服务

每天上午带老人做保健操、手指操等活动，下午带领老人读书、看报、看电视等。平时还组织老人看电影、做手工、做游戏等，开设防诈骗、养生知识等讲座，每月有生日会。天气好的时候，会组织老人到广场活动，如晒太阳、散步、喂鸽子、喂孔雀等，春秋两季会经常带领老人到大运河等地方春游、秋游。

带领老人做保健操

内部管理

每周进行培训，对护理人员提升服务技能；院内设有质量服务监督热线，成立膳食委员会，每月和老人座谈征求老人意见和建议。

服务管理

医疗水平

医疗服务

养老公寓周围有潞河医院、北京友谊医院通州院区等3家医院，直线距离都在1公里到3公里范围内，开车路程大概在10分钟到15分钟左右。并且，养老公寓和这些临近医院建立了快速就医绿色通道，为老人的健康保驾护航。

医生巡房

健康管理

公寓有医生和护士24小时值班，医生会为每位老人建立健康档案，并且每日巡房两次，了解老人身体情况，对老人用药进行管理，并提醒按时用药。护士每天为老人早晚两次量血压，监测老人的身体变化，并记录在档，及时发现老人的病情，对慢病、老年病监测与积极干预。在保健养生方面，有专业的医师为老人做中医按摩、针灸、物理理疗等，并为老人提供泡脚、足底按摩、修脚等服务。

健康管理

心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务

危机预警制度较齐备，有专业的社工人员开展相关活动，邀请老年心理医生来为老人进行心理咨询，能为临终老人提供安宁护理，能协助去世老人家属办理后事。

搜院团评价

专家意见

陶立群（中国老龄科研中心研究员）

特点：养老院房间明亮宽敞，配备齐全，有特色的是门口有休闲长廊，老人可以在这里喂养鸽子和孔雀，是老人生活中一个非常有趣的活动；专业化服务方面，围绕老人周边、身边、床边开展多层次、多维度的为老服务；收费适合收入较高的老人；与潞河医院等医院合作，医务人员经常来巡诊巡讲，尤其在这里建立了加强心脏的急救、心脏病防护预防基地。

不足：卫生间呼叫系统安放在墙的后边，老人如果摔倒后容易够不着，会耽误抢救时间；楼梯没有防护栏，老人容易从楼梯上跌落下去，应该加强防护；大厅的灯不停闪动，对老人眼睛会有刺激；老人对公寓的管理和服务质量还有一定微词。

王伟（北京社会管理职业学院老年褔祉学院副院长）

特点：养老公寓位于北京城市副中心，是由原来的月亮河度假村改造而成，周边环境非常好，有大运河公园，自身绿化很好。硬件设施配套属中高端，装修不错，能够满足老人的需要。医养方面同周边的潞河医院等有绿色通道，能为老人提供较为便利的医疗服务。根据对入住老人的了解，普遍对这边的就餐环境、饮食还是很满意的。

不足：医疗设施上相对弱一点，目前一些资质还没办下来；硬件有基础的同时，软件服务还要跟上，在养老机构的服务、管理团队的建设、护理人员的水平上有待进一步提高，希望能为老年人打造一个更舒适美好的养老环境。

老年人代表意见

李卫（61岁，

退休医务工作者）

特点：养老公寓处在度假村里面，房子盖得非常漂亮，给我印象最深的是：公寓外太阳底下，能看到蓝蓝的天空下满地鸽子，可漂亮了，在这里可以喂鸽子、孔雀。离这儿不远还有一条街可以吃、可以玩，应该说环境上是非常好的。这里的硬件设施也非常不错，接收的主要是活力老人，活动场所都挺好，老人在那儿唱歌、玩儿，活动室包括康复设施都不错。这里每个服务员脸上都是笑容，从老年人的言谈话语当中感觉他们还是非常满意这个地方的。

不足：通过走访一些老人，了解到这个地方前段时间可能换了一些领导，管理上老人有些不适应，这个问题现在已引起了总公司的重视，专门派人在这里负责调整，希望他们今后的工作会在新班子的领导下运转得更好。在价格上属中高端，还是稍高了些；卫生间的呼叫系统应该更明显一些；医养方面，虽然这里有一个医生、一个护士，也开设了医疗上的一些相应配备或排班，但感觉开展得还不够好，希望今后再加强一些。

陈小英（68岁，退休干部）

特点：这边的环境挺好，是个自然氧吧，比较安静，园区里有长廊，老人有休息的地方。硬件方面，活动室等功能配套都比较齐全，公寓内还设有阳光室，厨房、餐厅都比较干净卫生。我们在这里看到医生带着老人做活动；服务人员在服务态度方面也还可以，基本上每天也都有活动安排。总体觉得这里的医养、护理、照料都挺到位。

不足：位置距离市区有点远，公交站点到养老公寓有点远，交通不太方便；管理上有点欠缺，对每天来往的人最好有个登记。

“团长”唐姣菊

北京市通州区月亮河九和国际健康养老公寓，从这个名字当中，我们能感受到几个信息：第一，地理位置，它在北京城市副中心通州区，在北京东五环外。第二，它位于月亮河温泉度假村内，环境是很不错的，园区内是度假村的配套，休闲广场、长廊、喷泉、影城、健身房、游泳馆、瑜伽馆、购物、吃喝一条街齐全；从外部环境来说，这里是京杭大运河、温榆河、通惠河等五河交汇之处，坐拥70万平米的AAAA级大运河森林公园风景区，环境资源优越稀缺。第三，这里的医疗资源比较好，离养老公寓直线距离大概1公里到3公里范围内就有三家医院，并和他们建立了快速就医绿色通道，另外，机构内也配备了医生和护士，还组织医生前来巡诊巡讲，配有专业的医师为老人做中医按摩、针灸、物理理疗等，并与养生机构合作，为老人提供泡脚、足底按摩、修脚等服务。可以说，这些不错的适老资源和服务都为老人在入住环境、医养健康方面提供了一个较好的养老条件。当然，它的硬件也是属于中高端，服务方面也能满足老人多方面需求。但是，缺点就是位置离市区比较偏远，养老公寓离附近公交站点比较远，要靠班车到公交站点或地铁接送老人或家属；团队管理和精细化服务还要加强，机构内设医务室资质和医保报销等要尽快落实。

院长有话说

北京市通州区月亮河

九和国际健康养老公寓院长

张少仲

在最美的时候遇见你，做幸福养老的引跑者。月亮河九和国际健康养老公寓，想老人之所想，为儿女之所为，为各类型老人提供24小时专业五心级照护，为老人提供生活照料、营养膳食、健康管理、生活娱乐等服务。

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