买手机套现，结果反中“套路”……近日，南昌市熊先生向江南都市报e帮到底平台爆料，他多次向京东反映退货未果，导致损失严重。“我去年通过京东白条购买了一部苹果手机，价值4600元。想转卖给网友，以此套取现金。”熊先生表示，结果令他十分意外，第二天早上7点多，手机竟然出库了。他当即联系京东客服要求退货退款。结果联系上快递小哥后，手机仍被收货方取走了。“我现在除了没拿到手机，还亏损了一笔钱，多次找到京东协商未果。”“事后我又用另一个手机号联系了收货方，结果对方仍在以这种‘套路’欺骗其他人。”熊先生认为，退货未果，也未能及时处理后续报案的情况，京东本身是否存在漏洞，导致“强买强卖”？记者联系了京东公关部工作人员，对方表示熊先生确实购买了一部手机。“京东出货有时间要求，很可能熊先生手机显示货仍在出库中，但其实有时间差。
部分网友从“客服”的角度进行了点评：@jack马斯克 : 联系客服，客服会做拦截的，你自己取消可能是已经出库会拦截不成功@我么了陆奇 : 京东主要宣传的就是让你24小时内收货，显示没出库但是出库是很正长的，有时间差的！自己知道收货地址为什么不去拦截？派送时不给快递员打电话？淘宝买东西也一样，你买个东西然后让客服帮你催快递或者什么客服虽然说给催但是只是给你个心理安慰而已，他又不知道快递在哪！点评“京东”的：@心有灵犀 : 京东好象没有第三方支付平台，付款直接到达京东帐户，所以退款退货麻烦@零售战略术 : 京东发货是正常的，他难道没在京东网购过[抠鼻]这个物流数据都在你手机上让你时时监控，你这是要诈骗啊？现在都什么年代了，大数据时代，特别是京东这样的大企业，还是京东自己配送的。虽然偶尔商品会出现损坏，但送错货这个锅你还是得自己背[吃瓜群众]@不与燕雀争高低 : 京东无法拦截，但是可以到货后申请退货或者拒收！@睡魔阿水 : 京东自营一但出库，无法拦截，有两种方法退货，一是拒收，二是收货后点退货，京东会来人取。@历史上的过客 : 京东出了库的，基本拦截不到。试过多次。但没影响的，说明原因退货就行，不收运费，小哥上门收。但你这个寄给别人用于套现，就是自己的责任了，还怪京东？还有些网友们表达了对“收货”的看法：@风feng过无痕 : [捂脸]那是你私人问题，出库了就拦截不到的，你是帮人家下单的，也就是人家失信于你，人家收了货不给钱你关京东什么事？一看就是给黄牛下的单，黄牛收货跑了[泪奔]我们下的四年了，老板出机后马上打钱过来还有佣金[大笑]四年了面都没见过！信用！信用！[打脸]@Mcgee星夜蓝 : 明显自己责任啊，贵重收货有验证码，你收货码都给了还说什么有这么点评“手机”的：@魔魔就是我 : 收货地址是人家的，收货姓名是人家的，一旦拿到快递员的手上，这个就麻烦了，因为你打过去的手机号不是收件人的手机号，万一这个人套路快递员呢？比如这个手机是我的，我叫人家打电话给我退回去，快递员真的把它退回去了，你要说我没打过这个电话，那就等着赔钱吧，想要叫快递员拦截，只有你在下单的时候留的手机号才有用。@想想独宠诚信 : 我亲眼见过一同事在京东买的手机玩了不到一周就退了，而且连续三次不同型号的手机，就想问下，退回去的手机怎么处理的不只这些，该话题还吸引了更多大神，下面大家感受下热烈的氛围！@任庄任广民 : 京东发货速度太快，无法拦截，打客服没用，打快递电话可以拦截。我在京东三年。@moming : 支持七天无理由退货的可以拒收或者退货。
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