到陌生的地方旅游，有一个好的下榻地点极为重要，住得好不好关系到整个旅行的心情。现在的酒店通常被设计的五花八门，日本有一家酒店更是新奇，那就是世界上第一家机器人酒店，海茵娜机器人酒店。
它位于日本的长崎市豪斯登堡，在酒店里几乎看不到人类员工的身影，取而代之的是由机器人组成的服务团队。从办理入住到存放行李，从向导咨询到清扫绿化，甚至餐厅的大厨工作都是由机器人承担，让入住的游客有一种眼前一亮的感觉。
机器人酒店位于日本长崎，名为海茵娜酒店，目前它是世界上首家机器人酒店，在这个酒店里，你看不到一个人类员工，所有酒店服务都是由机器人完成的，走进酒店后，首先会有一个长相吓人的恐龙机器人，挥着它修长的手臂跟客人打招呼，走到柜台后，会有一个女性机器人向客人微笑致意，客人可以向其询问任何有关住宿的问题，在问清楚住宿问题后，需要通过平板电脑来办理登记手续，在这期间，语言模式可以由顾客自主选择，无论是哪种语言，机器人都可以与客人进行交流。
在办理完入住手续后，会有专门的机器人帮助客人拿上行李，带领客人去往自己的房间，当客人房间需要清理是时，会有扫地机器人前来打扫，当客人饥饿时，会有厨师机器人奉上美味料理，更神奇的是，当客人感到无聊时，房间里的生活机器人会与客人聊天，缓解客人的乏味，当然，这个机器人酒店并不是完全无真人操作的，若是无真人管理的话，这么多台机器人被有心之偷走了可怎么办，所以，还是会有专人定期检查机器人数量，以及维修机器人的。
该酒店还有一个机器人诊所，提供牙科、皮肤科和一般医疗服务，不过看过这些故障，我真的不敢去接受机器人医生的治疗。
这一系列故障后，亨娜酒店的总裁索瓦达(HideoSawada)对《华尔街日报》表示，虽然如此，他也没有放弃建造机器人酒店的想法，但承认需要做些调整。
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