宝洁公司,美国的快消品巨头。宝洁旗下产品涵盖大众生活,从洗发精到牙膏,1991年正式进入中国内地市场,从此一发不可收拾。在当时更是一家独大,碾压很多同类型的公司,在国内的影响力可想而知。而最近,这个洗化类行业的“巨无霸”,宣布退出巴黎泛欧交易所令人哗然。曾经的“一代天骄”为什么会落下神坛,宝洁到底怎么了?
宝洁公司进入中国市场到现在已经块二十个年头,在这一过程中,主要的消费人群已经换了一代。不同90年代的人们,新一代的消费者更青春、更多、更新颖的想法,并且拥有更多的选择权。在不知不觉中,新一代消费人群崛起,并将带动整个市场发展,而更适应年轻消费者的产品也悄悄生根发芽。
在智能手机和互联网等相关电子产品还没有兴起的90年代初,那时候最主要的娱乐方式是电视机。宝洁公司靠着敏锐的嗅觉牢牢抓住市场,请明星代言,并且在电视上播放有创意的广告,朗朗上口、深入人心的广告词。就这样,宝洁公司叩响了中国市场的大门,一发不可收拾。又因为旗下产品涵盖了所有的洗化用品,那时的国人工资普遍比较低,因此,宝洁产品成了人们生活中必不可少的生活用品,并曾经获得过年度优秀企业。
随着新一代消费者升级,更多从前的那些知名品牌,随着上一代人的老去,渐渐“体力不支”。
从另一个方面讲,互联网在我国的快速发展,各种电商平台迅速崛起,甚至成了主要的营销手段。而宝洁的销售渠道太单一,依旧是与各大超市合作,仍然选择大批量线下销售,但在这个电商时代,全民网购,电视广告逐渐被人遗忘,足不出户就能买到想要的产品,不管是销售者还是消费者更快捷、更方便、更高效。这也导致了超市供货价上的宝洁商品也就成了滞销品,不能清楚地了解消费者的消费观念,流失了很多客户,销量的下降也是不可避免的。你如果不能追上时代,自然要被时代所淘汰。虽然曾经宝洁走在了市场的前列,但是在我国飞速发展的互联网电商时代,依然主要靠着电视广告,落后的营销手段让宝洁与时代脱节,最终走下了神坛。
纵观海飞丝在中国大陆的发展十多年的时间里,上涨的价格差不过十元。时代一直在变,消费者也在改变。宝洁虽然一直在盈利,但太过于稳扎稳打,结果显而易见,不进则退。同时,宝洁公司对产品的定位模糊不清,而其他同类型公司,力求进取,通过更先进的营销手段,也逐渐走进大家的视野,让消费者选择更多了,而宝洁公司营销手段的落后,越来越难以进入消费者的眼睛。
宝洁是一个有着近200多年的历史的公司,更是收购很多同类型的知名品牌,成为世界500强中第十大最受赞誉的公司。但是,由于公司的管理成本太高,平台的老化太过严重,销量成交额低等问题,让宝洁终于不得不面对退市。其实,很多传统的洗化品牌也在逐渐衰退,因为现在的消费者的需求更加个性化、细致化。因此能不能及时把握住消费者的需求,并且迅速调整营销策略,是每个企业的必修课。只有抓住消费者,才能抓住这个时代。
虽然宝洁经历了退市和销量下降的风波,但在2018年,相比前几年,整体营收仍然上升了不少。这表示,宝洁公司的整体情况并没有想象中那么差。同时宝洁公司表示,宝洁公司已经有着很强的调节系统,不管市场经济如何,都有足够的能力去调控公司的营销策略和发展方向,精简营销的费用,精简品牌的数量,并且之后会花更多的精力和资金在产品研发上,创出更多的新产品,同时即将在微信上线小程序等一系列操作,以满足市场与消费者的需求。
宝洁公司从最初的杀伐果决迅速抓住市场,一跃成为行业“巨头”,后来经历了与时代脱节,没能迅速跟上时代步伐,产品缺乏创新,转型慢等问题导致退市。到现在及时调整节奏,紧跟市场的发展。由此可见,宝洁不会成为第二个“百利”。但宝洁要想重返当年带头大哥的位置,还需要很大的改变。我们也可以期待一下经历了巅峰,又险些跌入谷底的宝洁,能不能浴火重生。
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