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发布会上透重点:新华保险更紧扣"风险管理"主题,抓住健康险"牛鼻子"不放

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  两年转型主打健康险后,新华保险受关注的点,越来越紧扣“风险管理”主题,与重疾发病率、业务价值等字眼离不开。

  在3月21日的2018业绩发布会上,这家寿险公司管理层被问及的,大多是具有寿险行业共性的话题:

  总投资收益率4.6%不及长期精算假设的5%,影响如何?

  一年新业务价值的1.2%增速,是不是有些低?

  公司主打健康险,业务价值对重疾发病率的敏感度提升,未来随着发病率提升,业务价值是否会明显下降?

  未来,在追求发展目标下,公司主打健康险之路会不会转变?

  公司的销售队伍去年出现了增长,今年预期如何?

  对于以上热点话题,公司管理层进行了详尽解答。另外,由于目前正值董事会换届前夕,公司的两位副总裁黎宗剑、杨征分别代行董事长、CEO职务,未来任职是否会“转正”,也受到关注。

  前一晚,新华保险发布年报显示公司2018年净利润大增47%,不过由于此前已有业绩预喜公告,这并未引起太多关注。

  2018年,寿险行业遭遇了多年未见的开门负增长,全年仅微幅增长,新华保险续期拉动保费的增长模式显效,保费实现两位数增长;受益于健康险等保障型业务发展,公司新业务价值率提升8.2个百分点,达到47.9%。投资方面,在去年违约频发、多少保险机构难以避免“踩雷”的情况下,新华保险公司未出现一笔违约。

  新华保险代行董事长职务的黎宗剑总结说,新华保险坚持走高质量发展之路,2018年整体来说公司取得了较好的成绩。

  投资收益率4.6%不及长期假设5%,今年预期较好

  年报显示,2018年,新华保险净投资收益率为5.0%,同比略下滑0.1个百分点;总投资收益率为4.6%,同比下滑0.6个百分点,总投资收益率下滑的主要原因是资本市场波动。

  目前,其他上市险企仅中国平安发布了年报,可比会计准则下,平安2018年险资总投资收益率为5.2%。

  “(2018年)公司投资未出现一笔违约现象,资产端的风险管理措施经受住了市场检验。”黎宗剑称。

  而新华保险的4.6%,这一2018年实际投资收益率,虽然高于当年的投资收益假设4.5%,但是低于长期投资收益假设5%。

  不过,新华保险副总裁龚兴峰谈道,公司的投资收益假设还是比较符合目前的实际的。目前,新华保险对传统险、分红、万能账户的一年投资收益假设仍然维持4.5%。从今年全年的投资收益看,一季度整个资本市场回暖,对于全年投资收益有比较好的预期。

  “我们也希望这样一个投资收益的成果能够得到维持,年底的时候能够兑现,从而保证经济假设和我们实际的投资有一个匹配。” 他称。

  回应新业务价值增长1.2%的成绩:管理层“满意”

  2018年,新华保险一年新业务价值增速为1.2%,低于部分机构的预期。对此,龚兴峰回应称,这就好比考到了85分,本身已经优良了,但你还要以100分的标尺去要求。

  “如果我们一年新业务价值的增长到12%的话,我现在应该是站在桌子上跟大家报告这个消息了。但2018年新业务价值实际只增长1.2%,我只能站这儿跟大家报告,但是腰杆还是很直的,因为我们2018年确实实现了增长。”他笑称。

  他表示,虽然1.2%的增速与大家的预期有一些不一致的地方,但是公司管理层确实做了努力,而且业务结构在做调整,特别是变动时期,公司的业务发展还是保持了持续向上的态势。

  “我觉得我们管理层对这个结果还是满意的,对于2019年,我们还会延续价值转型的方向,努力在销售能力提升、规模提升和整体价值的提升上,继续保持这样一种态势。”

  他还提到,公司的新业务价值率提升了8.2个百分点,达到47.9%,是非常不易的。从公司的角度来看,这样一种提升需要在战略上保持非常大的定力,也需要销售队伍对于公司战略转型、结构调整提供大力的支持,才能够达到。

  龚兴峰表示,未来,业务价值率再提升会越发困难。同时,从行业竞争加剧以及新技术提升角度看,传统产品的业务价值率面临冲击。希望在这个过程里面,量与价获得很好的平衡,来保证价值率的提升。

  伴随重疾发生率提升,业务价值并不一定单边下滑

  由于新华保险业务中,健康险等保障型业务占比较高,且在2018年业务价值测算时,提高了对重疾发生率、死亡率等的敏感度假设。

  未来,是否随着重疾发生率提升,新华保险的业务价值会有较大下滑?龚兴峰回答称,并不一定。

  “从当前来看大家对于未来的重疾发生率有很多担忧,但是从实际中,我们看到当前我们定价的假设和实际经验之间还是有边际的,还是能够覆盖实际发生的赔付。”他表示。

  2018年,新华保险对未来重大疾病发生率可能的一些趋势,加入了一些变量、因子,对于趋势来反映不良的情形。

  比如,近期大家在媒体上看到很多讨论,比如说对甲状腺癌的发病率、赔付情况以及治疗费用隐藏的风险,这就是体现恶化的趋势。同时,包括心脑血管以及一些过去中国大陆比较低发的疾病,比如癌症比如直肠癌、前列腺癌,这些发病率都在提升。

  “我们注意到公司的经验也表现出来这样一种趋势(发病率提升),同业公司包括监管对于未来的趋势非常的担心。那么这块我们把这块风险进行量化,从而保证公司的价值和财务是稳定的。”龚兴峰说。

  这也不免引发一种担忧——未来,死亡率或重疾发生率进一步恶化,会导致价值出现大的偏差。不过,龚兴峰认为,从当前来看,并不是这种情况。

  他进一步说,从实际来看,除了有恶化的因素、因子外,还有一些正面的积极的因素。比如说,由于早期发现,使得有一些诊断没有到达癌症或者没有到达恶性的疾病,已经开始治疗了,所以走不到后期的严重性,这是疾病方面的因素。而生活水平和医疗技术水平的提高,对于死亡率整体有改善的效果。

  “整体来讲,我们认为,当前重疾发生率、死亡率的风险是可控的。”龚兴峰说。

  会抓住健康险“牛鼻子”不放,也会拿出一定资源做年金

  正在推进产品转型的新华保险,更多强调的是健康险的销售,未来这样的产品策略是否会改变?

  龚兴峰说,公司回归保险本原的战略转型逻辑没有大的转变,在当前情况下,公司未来的发展面对的是如何在保证、维持、稳定现有转型成果的前提下,如何尽可能地加快发展的问题。

  “在这个过程中,从产品的业务策略来看,公司仍然要抓住健康险这个牛鼻子不能放,抓住风险管理师的定位不能放。所以大的产品定位,对于健康险特别是长期健康险、附加险,住院险和医疗险,这些产品与客户切身体验密切相关,定位不会改变。”

  新华保险副总裁李源介绍,通过两年多的转型,公司个险渠道已经闯出了一条具有新华特色的、新的营销模式,也是一个新的“铁三角”模式:健康险+年金险+附加险。这个“铁三角”中健康险占了半壁江山,然后是年金险,再然后是附加险。

  龚兴峰表示,但是另一个方面,如何在这个过程里面保证价值增长、规模提升,加快增长速度,是新华保险面临的挑战,业务策略也应该有所调整。

  他进一步称,对于这一块,公司也拿出了一部分资源,在做2019年工作计划的时候也专门设定了年金险这类产品的一些计划,让分公司根据经营的需要,根据产品、团队的需要,来做这块业务。

  “从公司2019年的工作部署来看,我们不断强调,要加强与子公司的协同,提高健康与养老对于寿险主业的支撑,希望通过更多地协同来满足更多客户的要求,从而实现产品和服务的多元化。”

  个险队伍2019年预期有较大增长,推进五个加强

  2018年,新华保险销售队伍提质增量,公司个险营销员队伍达到37万人,同比增长6.3%;队伍月均举绩率52.8%,同比提升6.0个百分点。

  李源介绍,预期2019年队伍将有较大增长,而对于队伍建设,新华保险2019年的整体安排是“五个加强”:

  第一是加强政策支持。在队伍建设上面,公司在年初的预算以及时点上,比如开门红,在奖励方面加强政策的支持。

  第二是加强培训。公司预计2019年的规模人力将有比较大的增长,大量的新人进来需要靠强大的培训来支持,帮助新人向专业人士转变,新人销售的基本技能、团队的管理,以及目标和产品的训练等等,都是要加强培训的方面。

  第三是加强产品引领新华个险渠道销售以健康险为主,“以附促主”,形成新华销售人员对主险和附加险的组合销售。

  第四是加强4个营销,提升队伍的基本素质。“四个营销”,第一是加强制度营销来提升规模人力,第二是加强氛围营销来提升合格率,第三是加强活动营销来提升人均件数,第四是加强责任营销来提升保费。

  第五是加强荣誉体系建设。

  李源表示:“这五个加强,对2019年我们的队伍建设、组织发展,应该会起到促进作用。”

  代行董事长和CEO会否“转正”?

  正值董事会换届前夕的新华保险高层变动,也是市场关注话题。由于原董事长兼CEO万峰1月份已辞任,目前由两位副总裁黎宗剑、杨征分别代行董事长、CEO职务,这两位代行职务者,未来是否会“转正”?

  对此,黎宗剑称,新华保险的管理层,特别是董事长和CEO,也包括其他的管理角色,是由上级组织和董事会来确定的。

  “现在我和杨征总分别代行董事长和CEO的职务,现在是第六届董事会,董事会即将换届,产生第七届董事会。在第七届董事会产生之前,我和杨征总将按照公司法和公司章程的有关规定来履行我们的职责,确保董事会和管理层能够正常运转,完全满足公司经营管理的需要。”

  黎宗剑说,所以,也请各界放心,在第七届董事会产生之前,新华的董事会和管理层会照常工作,而且会更加努力的工作。

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