大家都知道中国的这3大通讯公司，根据每个人不同的需求，则会选择不同的运营商。大多数人在购买手机号后，都会一直坚持使用这个手机号，时间久了保存的亲戚朋友、客户的手机号则会更多了。而且大家都熟悉你的这个手机号，如果某一天换号了，别人则会联系不上自己。在使用的这些手机号，只要保证每月充足费用，一般都是可以稳定使用的。但是最近王女士遇到了一个问题，自己用了15年的手机号，却不能使用了，这让她非常不爽。
王女士说自己在某天使用自己手机时，发现自己的手机没信号了，然后打了联通客服咨询，然后客服让王女士关机5分钟之后再试试。可是在关机之后并不能正常使用，然后王女士把自己老公的卡放进自己手机，发现可以正常使用，发现这不是手机问题。
王女士说自己是做生意的，这个手机号已经用了15年了，平常使用率也很高的。于是她就到附近的联通营业厅咨询，工作人员说可能是卡坏了，王女士认为卡坏了只要换一张新卡就可以了。然后在换新卡的过程中，身份证等所有信息都能够对上，但是就是换不了新卡。等到工作人员的答复也是办不了，然后工作人员解释说是后台出问题了。当时工作人员说是能够解决的，但是等到了下午4点多，却还是不能补办卡，于是王女士有点着急了。
然后王女士来到了另外一家营业厅，工作人员咨询总公司，结果查询说你的号码今天早上给人家买走了。王女士说自己手机没信号时就已经卖出了这个手机号，王女士说自己15年所有的联系方式都在这里面，问联通公司怎么办？联通公司表明是自己的责任，然后记者联系了购买王女士这个手机号的新号主，对方说自己是在网上选的号码，而且也是通过实名认证的，对方说自己不是号码本人，说同事现在不在。
对此，王女士不淡定了，诉求联通公司把自己手机号码拿回来，但是公司一直说处理处理，但是一直没回音，今天早上打联通客服，然后也是说等回音等后台。对此，记者陪同王女士来到联通公司，工作人员表示这种状况自己也不太明白。而且说哪怕是一个被注销的号码，也会通过几个月时间后再出售的，王女士的号码一直在使用，却上了备选号界面，具体原因他们也不太清楚。而且联通公司承认肯定是系统出现问题，而且会保护原号主的利益。
最后，联通公司表示会和现在的新号主联系进行协调，而且公司表示这种情况他们也没有遇到过。然后王女士联系了新号主，把自己现在可以联系的手机号告诉了新号主，希望他接到电话能够告知找她的人。最终，王女士说自己原号码的机主有点小要求，就是让联通公司给他换一个靓号，联通公司也同意了。
正在正常使用的手机号居然还能被其他人购买，这种问题虽然是小概率，但是能够积极处理也算是不错的。面对这样的问题，你有什么想说的呢？
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