戴安娜是英国王室顺位第一继承人查尔斯的妻子，也是近现代最著名的王妃，可戴安娜是一个极其缺乏安全感和爱的人。在童年，父母想要一位男孩继承家族财产，但连生三个都是女孩，戴安娜令父母感到失望，最终第四个是男孩，却已经恶化到离婚。后母与戴安娜的关系并不好，很快将戴安娜送完寄宿学校，眼不见为净。
戴安娜意识到不能使自己的孩子与自己步入同样的悲伤境地。戴安娜的天真被王室看中，戴安娜与查尔斯的婚姻不完美，但戴安娜做到了一个合格母亲的行为，她不畏权贵为了自己的孩子不惜多次与王室抗衡。
在王室的规定中需要在宫殿内生下孩子，这是一个已经延续了几百年的传统，戴安娜却想要在医院产下自己的孩子，最终戴安娜1982年在伦敦圣玛丽的私人医院生下威廉，使威廉成为王室几百年来第一个在医院出生的王储。而30年后，凯特模仿婆婆，选择在医院生下乔治。
戴安娜的爱不仅仅体现在这，戴安娜坚持母乳喂养，同时对孩子亲力亲为。威廉的保姆几乎没有事情可做，因为戴安娜已经全部安排妥当。
戴安娜曾写了两千多封感谢信，感谢众人对威廉的喜爱与支持。戴安娜喜欢带孩子外出，包括迪士尼乐园、麦当劳、AIDS诊所、以及一些慈善机构。戴安娜带着孩子体验不一样的生活，在戴安娜的教育下，威廉哈里童年有着很多平民朋友。
戴安娜对孩子的爱体现在点点滴滴中，年幼的哈里在草坪上玩耍，戴安娜为了防止孩子摔倒，亲自照顾孩子玩滑梯，对于戴安娜来说威廉哈里才是最重要的宝物。
优雅大方的戴安娜为了使哈里的成长更加接近普通人，而非高高在上的王室。戴安娜与哈里威廉做游戏时，让威廉骑在自己的脖子上，此时的戴安娜只是一个宠爱的孩子的母亲！
而对于威廉哈里来说，母亲是一个非常有趣的人，她温柔善良还不失幽默。从小稳重的哈里在于母亲一起出席活动的时候都忍不住对着母亲撒娇，不管心智多成熟的威廉，在母亲面前永远是一个需要疼爱的孩子！
在戴安娜逝世20周年的采访上，威廉和哈里接受采访，哈里回答他每天都在思念母亲。两人都表示每天都希望母亲还活着。
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