俗话说,“知彼知己,百战不殆”,那么怎么通过数据管家来更清楚的分析来到店铺的访客情况呢,知道访客是否 精准,知道他们通过什么关键词进来?哪些产品访问次数多停留时间长 ?
这些问题在数据管家新功能“访客画像”帮助您一一搞定;
一、<访客画像>应用场景:
在阿里国际站有没有遇到这样的一些问题
问题1:到访客户是否精准(新老客户、蓝标买家、有成交买家占比)
问题2:访客进店关键词和偏好关键词?
问题3:访客主要看了哪些产品,及停留时间?
问题4:访客来源哪些国和地区?
二、解决方案:
在阿里后台数据管家-访客-客户构成分析处,可以清楚看到新老客户占比、蓝标买家占比、有交易买家占比,快速了解到访客的构成情况。
新客老客占比:可以让您清楚的认知对于引流拉新或盘活老客户是否有效果;以及在过去某一时间段,店铺访客运营的效果如何,客户2次访问率如何;
老访客:所选周期内,有过2次以上 浏览卖家店铺的买家;
新访客:所选周期内,有过1次问卖家店铺的买家;
蓝标买家占比:带有蓝标标识的买家占比,让您了解店铺访客的质量进行分析。
90天内平台交易买家占比:指在Alibaba.com 90天内有在线成交的买家,并非特指与您 店铺有成交的买家。
同样的在访客画像上,可以看到访客进店用的是什么关键词和客户偏好什么关键词,丰富关键词库,提高词的覆盖度。
进店关键词:让您清晰了解买家到店搜索词的TOP20排名及增幅环比;增长幅度是指选定的周期与上一个周期的对比。
偏好关键词:到店访客在平台上其他的所有偏好搜索的关键词,挖掘买家其他搜索偏好,可丰富关键词库,提高词的覆盖度
在访客画像-访问产品排序,可以知道什么产品客户看得最多和在页面停留多长时间,清楚产品对买家的吸引度,方便选品。
意义:让您了解产品在买家端的吸引度,助你针对性的优化产品。
在访客画像-地域特征,可以快速知道访客来源什么国家和地区,分析市场和目标国家广告投放,精准营销目标市场。
意义:根据访客来源国或地区,呈现TOP20;助你分析市场和目标国家广告投放,精准营销目标市场。
三、常见问题
问:访客画像可以看什么时间段数据?
答:访客画像可以清晰让您通过数据了解到店访客的构成情况,分3个时段(近7天、近30天、近180天)。
问:访客画像除了电脑PC端数据,还可以看手机端数据吗?
答:访客画像可以清晰让您通过数据了解到店访客的构成情况,在产品设计上支持分三端(PC、APP、WAP)。
问:什么是蓝标买家?
答:访客画商业身份识别(Business Identity)用于识别并展示买家商业身份的验证情况,分为三类:
1、身份已验证买家
2、行为已验证买家
3、未验证买家
通过数据分析读懂数据,帮助商家开展数据化运营,提升国际站平台效果,实现数据到询盘的转化!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.