【小睡眠】是一款助眠类小程序,在正式上线发布的当天,就凭借简洁易上手的特点,吸引了70万用户。如今两年过去了,【小睡眠】发展更趋成熟,不仅在线上深得用户欢迎,它们甚至还将触角延伸到了线下,如酒店、智能设备等等。
【小睡眠】目前的用户体量已达3000万,播放次数近20亿次,而实际推广成本却几乎是零,这是如何做到的?
根据世界卫生组织的统计数据显示,有睡眠困扰的人群达70%,很多人睡不着都会打开微信,刷刷朋友圈,看看里面的文章。可以说,小睡眠小程序天生就很契合微信场景。
为了快速获取用户,小睡眠的产品设计采用极简的设计风格,让用户无需耗费太多精力就可以坚持,内容上保持一贯的优质原创作风,基于这样的内外优势,小睡眠在上线三天用户就突破100万,当然,这和工作人员的前期预热也是密不可分的:
1.小睡眠赶在小程序上线当天发布,在这样一个流量敏感节点,优质小程序很容易受到关注。
2.工作人员此前已经加过关注小程序的开发群及运营群,小睡眠上线后第一时间将消息分享到群内,很快就通过微信群传播开了,等于说是零成本获取到种子用户。
在此之后,媒体也将小睡眠作为标杆报道,进一步扩大了这款小程序的影响力。
小程序成功启动之后,小睡眠也十分重视产品和运营。
1.内部:根据产品、用户需求不断迭代
产品是基石,小睡眠小程序始终坚持极简的产品形态,同时不断的迭代优化,增加了夜间模式,以及针对宝妈宝爸群体和中老年人的语音搜索和大字模式。
在小睡眠刚刚上线的最新版产品中,设计者将睡眠需求更加精细化,不仅将所有的氛围音和引导语做了分类,提出了治疗音乐,睡前呼吸。针对容易惊醒、碎片化睡眠等场景做了推荐氛围。
2.外部:多维度运营
(1)首先,开通了公众号关联小程序,为公众号用户提供睡眠服务赋能,主要方式有大号推荐、公众号底栏跳转和绑定推送通知等。
(2)通过资源互换,得到不同渠道的用户。小睡眠作为微信小程序大号,经常利用自身资源与其他小程序进行资源置换。形式包括:公众号绑定对方小程序、小程序推小程序、公众号文章推荐小程序。
(3)线上场景合作。小睡眠中长期置入了《剑网3》的游戏背景声,小睡眠和游戏方各出资源进行置换,目的是吸引游戏玩家来使用小程序,而游戏方也可以从小睡眠中获取用户。
(4)线下跨界合作。除了在线上进行推广外,小睡眠也为酒店、、学校、社区等提供助眠服务,从而获取更多的流量,以及实现商业变现。
值得一提的是,小睡眠还与一些智能硬件厂商达成了合作。即设备厂商负责制造、售卖机器售后服务,小睡眠负责提供专业、内容、技术和内容客户服务,在音箱一类的智能设备上贴上小程序二维码,不注册的用户可以听音箱自带的基础音频(只有5-8首,也由小睡眠提供),注册账号后可以开启更多音频内容。根据统计数据显示,85%的用户都会扫描小程序码。
目前,小睡眠正在探索会员服务,未来有待给用户提供更好的服务。
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