故宫口红事件的分析评论
近日,一场不见硝烟的宫斗大戏由宫墙内搬上网络大屏。这场宫斗的核心不是皇位,也不是恩宠,而是品牌。故宫旗下的“故宫博物院文化创意馆”与“故宫淘宝”就此上演了一场围绕口红的宫廷大戏。
以故宫为载体的文化创意产品在拥有广大消费群体的彩妆方面的尝试本来是一次值得惊叹的创新之举,但为何却演变成了一场“明争暗斗”的内部竞争呢?先来梳理一下这场宫斗大戏的时间线索。
2017年4月28日,故宫淘宝发表微博文章《假如故宫进军彩妆界》,这份灵感来源于网友的创意之举:将故宫周边产品和纸胶带装饰在口红等美妆产品包装上,设计制作出中西合璧的定制“合作”版故宫美妆。而在这篇文章里,故宫淘宝就这份灵感阐述了对于故宫原创彩妆的初步设计理念。
2018年12月9日 故宫博物院文化创意馆微信公众号发表微信文章《故宫口红,真的真的来了!》推出6支具有中国韵味风格的口红,并在同名小程序上售卖。
2018年12月9日23:25,故宫淘宝发表微博,表示目前市面上的彩妆并非其所设计。(之后这条转发微博被删除)
2018年12月10日,故宫博物院文化创意馆微信公众号发表文章《故宫口红抢到了吗?别急,这里还有故宫美人面膜!》推出同系列面膜产品。
2018年12月10日,故宫淘宝发表微博:“故宫彩妆,明天见。”
2018年12月11日,故宫淘宝发表微博文章《久等了!故宫原创彩妆!》推出了故宫彩妆系列,包括眼影、腮红、高光以及6种色号口红,分为仙鹤系列及螺钿系列。
经过事件梳理后,我们可以清晰地看到,本次宫斗只有两位主角:故宫博物院文化创意馆与故宫淘宝。但在这场舆论风波中,“故宫淘宝”、“故宫文创”、“故宫文化创意馆”等焦点热词却令人难以分辨。“故宫文创”是怎样被卷入这场宫斗大戏的呢?这就需要我们了解一下这些“皇子们”的关系了。
在故宫官方网站主页文创产品一栏,有着皇家四兄弟的直达链接。点开连接,是四个不同的地址:
故宫淘宝→故宫淘宝 来自故宫的礼物(淘宝店铺,创建于2008年)
故宫商城→故宫商城旗舰店(京东店铺,创建于2015年)
故宫文创旗舰店→故宫博物院文创旗舰店(天猫店铺,创建于2016年)
故宫博物院文创馆→故宫博物院文化创意馆微信小程序(开发于2018年)
于是皇家四兄弟关系渐渐明朗:
故宫博物院文创旗舰店:国务院控股,北京故宫文化传播有限公司经营,拥有正宗血统的“嫡长子”;
故宫博物院文化创意馆:拥有线下展馆,由故宫博物院负责、北京诺信畅想科技有限公司运营小程序的“嫡次子”;
故宫淘宝:最早建立、认知度最高但承包给北京尚潮创意纪念品开发有限公司的“庶长子”;
故宫商城:拥有官方网站、京东旗舰店,承包给北京凝一文化发展有限公司的“庶次子”。
这次推出口红等美妆产品的是“嫡次子”故宫博物院文化创意馆与“庶长子”故宫淘宝,而简称“故宫文创”的“嫡长子”故宫博物院文创旗舰店与本次事件并没有直接关系。
这次上演的宫斗大戏在台前是一场品牌竞争,而在幕后也存在着许多更深层次的问题。
首先,故宫文创内部机构分工不明确,内容边界模糊。
比较一下四个机构的商品,我们可以发现,故宫博物院文创旗舰店的产品多为创意设计生活用品、故宫系列文具、丝绸服饰、文房雅玩、书画珍藏等,产品具有浓厚的文艺气息和极高的收藏价值,定位高端。故宫文化创意馆则更像是一个艺术展厅,丝绸产品、御窑单品、铜器摆件等,定位风格与这次新推出的口红与面膜产品截然不同。而故宫淘宝则更加亲民,产品多为创意生活小用品,十分贴合大众需求。故宫商城的定位则更像是三者的融合,产品较为严肃,但价格相对亲民。
比较之后我们不难发现,除故宫淘宝外,其他三者产品风格多少有些雷同,这就很容易导致内部竞争的发生,而这样的内部竞争往往会趋向不利的结果。进一步来看,内部竞争源于故宫内部不同体系各自具备文创出口,这也反映出我国文创产业操作不够完善的问题。产品开发多为单一项目制,没有标准,授权管理制度也存在缺陷,因此授权主体不明确、授权模式以及品类分级不明确等问题的出现也就在所难免。
其次,作为一个文创产品,其自主创新能力有待提高,创新意识亟需增强。
对于故宫文化创意馆本次推出的故宫口红,许多网友在看到产品的第一眼就不禁直呼:“这不是Tom Ford(注:Tom Ford,简称TF,美国彩妆品牌)的口红外壳加上故宫胶带的外皮吗!”一个与外国彩妆极其相似的外壳加上网友研发的包装设计,不得不说,这一系列口红的创新程度有待商榷。故宫文创产品本身作为文化产业拓展的一大创新举措,是极其富有有生命力与发展前景的。但要想把它做大做强,需要真正激发故宫文化活力,将中国优秀传统文化与文创产品进行创新性融合。
过分注重外在,忽视产品质量也是一个不容忽视的问题。
故宫淘宝推出的系列彩妆可以说是精致华美,无论是包装设计还是口红色号,产品名称都深得广大女性消费者的心意。但我们回顾一下这一系列美妆产品广告文案内容,故宫淘宝所发微博文章内提到了彩妆产品的外壳图案制作工艺、妆容效果(如哑光或滋润)、外壳图案设计等,但与文创馆的故宫口红不同,相较于文创馆所打出的“蕴含丰富的玻尿酸和天然蜂蜡”质量牌,故宫淘宝对于产品质量只字未提。而无论是故宫淘宝还是文创馆,本次彩妆的制造都选择了委托国产化妆品代理商。许多网友对此提出了隐忧,一个是主产玻尿酸的药妆企业,一个是国产贴牌代工,这样的配置真的可以满足消费者对于美妆产品的质量要求吗?
另外需要考虑的问题是,这次故宫口红究竟是因为什么吸引了广大消费者的注意力?是华丽古典的包装设计,还是单纯的故宫文化情怀?或许两者兼顾,但是依靠着外在设计和文化情怀,故宫口红乃至所有的故宫文创产品又能够走多远,走多久呢?缺乏更多内涵的文创产品终究是无法长存的,未来总有一天人们看到万变不离其宗的古典设计会变得波澜不惊,看到情怀贩卖的词句会感到厌烦不适,那时,故宫文创应如何自处?文创产业又该何去何从?
纵然目前故宫文创还问题多多,但故宫文创产品在文化与经济的融合发展中作出的贡献依然可圈可点。在此之前,中国传统文化并未有过如此惊艳的创新性继承发展,而故宫文创迈出了第一步,起到了模范带头作用。但这个先锋者的刀刃还尚未磨光,故宫分设的文创品牌太多太杂,产品风格内容也未有清晰分界,创意也未能和文化内涵完美融合,在自主创新研发方面仍有很大的进步空间,质量问题也需要重视。
这些暴露出来的问题正摆在故宫研发人员面前,需要他们去正视和解决。大众情愿为优秀的文创产品消费,但不会想要为粗制滥造、徒有虚名、创意停滞的文创产品买单,想要改变,需要包括故宫在内的文创产业在创意路上勿忘初心。市场在变化,初衷必然会随之改变,但初心不会。也许故宫文创的初衷是想要将文化与经济相融合,发掘文创产业的经济价值,于是跟随着市场需求的变化,文创产品的种类也在不断丰富,创新程度也深浅不一。但是初心呢?北京故宫博物院单霁翔院长曾强调:“ 对于博物馆来说,它的目的应该是如何使观众把更多的博物馆文化带回家。”或许传播优秀传统文化,将文化融入生活,才是故宫文创的初心,那么不忘初心,纵使方式千变万化,文化之魂也会生生不息。
中华文化博大精深、源远流长,优秀传统文化仍需要我们去继承、去发扬,去以孜孜不倦的态度去摸索出一条属于我们的特色文化传承之路。中国文化品牌可以走出国门,真正打造出“中国创造”的品牌力量。但实现这一目标的过程是漫长而艰难的,我国的文创产品起步较晚,仍有很大的学习发展空间。庞大丰富的传统文化资源与现如今的文创设计能力仍存在很大的对接缺口,如何充分有效的利用文化资源,最大程度地发挥中国优秀传统文化对于文化产业乃至中国经济发展的推动力仍需要更加深入思考与探索。
文字 | 珞新传媒 崔畅
图片 | 来源于网络
编辑 | 珞新传媒 闫猛
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