手机号13、15、18开头的用户注意了, 当心“馅饼”变“陷阱”!

“一听说有‘流量不限量’套餐，我马上去办理了。”市民王先生告诉记者，由于工作性质的关系，他的手机要保持24小时开机，而且QQ、微信等社交软件也要时常在线，要是离开WIFI环境，则需要开启移动流量，所以他每月的流量费常常达到200元以上。王先生说，自从办理该套餐后，不仅话费变少，网速还变快了。“关键是不用再另外交流量费，真的太方便了。”

市民莫女士告诉记者：“当初办理套餐时没有看到限速提醒，工作人员也没有告知我，但用着用着，突然发来一条手机短信说要限速，然后网络就变慢了。而且，运营商还发短信提醒我开通‘流量加速包’，说开通后便可恢复最高网速。”莫女士认为，既然已宣传为“流量不限量”，现在为何要通过限速来变相收费？

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在这个科技飞速发展的时代，智能手机已经成为了必需品，随着手机被迫切的需要，流量也变得尤为重要，但是流量用时方恨少，总觉得流量不够用，三大运营商为了能够留住老用户，拓展新用户，不得不在流量方面下功夫，纷纷推出流量不限量套餐。但是，手机号13、15、18……开头的用户要注意了，你们是否图省事办过不限量流量套餐？那你可能陷入了运营商的“陷阱”里！不限流量套餐怎成了“大忽悠”？下线“不限量”宣传内容是否意味着原来的不限量套餐不能使用，或以后不会有“不限量”套餐了呢？别急，小编这就带你去了解一下！

不限流量套餐怎成了“大忽悠”？

所谓的不限流量套餐其实是限速不限量，例如某项不限流量套餐实质上是国内全月流量40GB封顶，超出封顶值后限速1Mbps，总流量达到100GB后，限速128Kbps，只是在运营商的宣传展板上“不限流量”的字样非常醒目，而封顶之后的限速规则用很不起眼的小体字进行注释。128Kbps的网速相当于2G时代，近些年诞生于4G时代的各种APP、各类视频网站基本上无法在2G的网速中正常使用，这样的流量即便无限制，也是杯水车薪、聊胜于无。

不限流量套餐虽看起来不限量，实质上却限量，这样的广告宣传本身就涉嫌违反广告法，而且不少地方的监管部门对此类虚假广告进行了处罚。此类宣传，先后引发了深圳市消委会、工信部等部门一系列的声明，工信部更是要求，三大运营商必须规范宣传广告，限制条款要标识醒目。

“不限量”套餐改名后就不限速了吗？

日前，曾被称为各种套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐终于“消失”了。在被工商认定为虚假广告、遭消协质疑、被工信部点名批评勒令整改后，目前三大运营商已叫停“不限量套餐”的说法，改头换面后亮相的则是“畅享套餐”等。不过，在一些运营商官网和互联网电话卡官网搜索发现，部分页面依然存在“不限量”字眼的宣传。另外，还有一些用“任性用”、“放心用”、“敞开用”、“大胆用”等字眼替代。

下线“不限量”宣传内容是否意味着原来的不限量套餐不能使用，或以后不会有“不限量”套餐了呢？不是这样的，用户原来办理的“不限量”套餐依旧可以使用，未来办理同样资源的套餐也只是名称换了而已。这意味着，未来的类似套餐，依然会有“达量限速”的限制。

消费者怎样才能避免被误导？

上月末，北京市通信管理局发布了“二季度电信服务质量通告”。其内容显示，二季度该局受理服务质量热点问题521件，不限量套餐被限制网速争议有上升趋势。对此，该局已规范各基础运营企业的电信资费营销行为，北京联通、北京电信、北京移动已开展自查自纠。相关业内人士表示，“其实这类套餐确实应该更名，否则明明限速又限量，却非叫不限量套餐，确实有‘挂羊头卖狗肉’之嫌。”

长期关注通讯领域的公益律师表示，商家不仅要将规则提前明示，更重要的是不能采用容易引发歧义的措辞误导消费者。“不限量”的字眼可能会引发冲动消费，从而给消费者造成损失。“包括不限量套餐在内，运营商各种明显夸大的套餐水分，确实都应该早点‘挤干净’了。”消费者更该警惕在不限量套餐名称弃用后，会不会还有别的套路出现。

消费者之所以感觉自己的流量不经用了，主要的原因有两个：一是手机感染病毒，是病毒软件在“偷流量”；二是自认为自己购买了不限量套餐，所以不知不觉就用多了。所以说，要想遏制所谓的“流量陷阱”，需要运营商和消费者共同的努力，当然也离不开有关部门的有效监管，比如督促运营商在营销过程中的信息透明，避免夸大宣传乃至虚假宣传等等。