2011年，黔东南州凯里的70多户业主，以全款购买的形式，在凯里市永乐路的大地永乐家园小区购买了房子。随后大家拿钥匙，搞装修，也都顺利完成了入住。可直到去年，他们在多次前往当地房管局办理产权时，才发现，这套房子不但办不了产权，还随时有可能被法院强制拍卖。
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【完整视频:记者调查--不能申办的房产证时长6分38秒】
一见到房开公司的负责人，业主们就与其争吵了起来。为了房产证的事，他们已经多次找到房开公司，但是始终没得到解决。业主吴先生告诉记者，他的房子是在2011年，花了40多万全款购买的。
凯里永乐家园小区业主 吴先生:它这个合同上约定的就是，一个月到三个月之间，必须要把这个产权证给我们办下来。
可是到了2014年，三年过去了，房产证依然没有办理下来。这时，一家深圳的融资公司在小区楼下贴出了一份车位拍卖广告，业主们这才发现问题的严重性:一名业主全款购买的车位，竟然被房开公司抵押了，而且抵押在前，购买在后，车位无法办理产权。而且业主们购买的房子也有同样的问题。
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凯里永乐家园小区业主 吴先生 :我们在买这个房子的时候我们都不知道，这个房产已经被他们房开商自己拿去搞这个在建抵押了。
凯里永乐家园小区业主 姚女士: 我们去问的时候，就说是融资公司拿去抵押了，电脑上面查，查不到我们的户头，说的是被抵押了，我们才晓得。
这一次，困扰大伙多年，无法办理产权证的原因，也终于浮出了水面了。因为房屋在卖给业主之前，已经被房开商抵押给了融资公司，由于迟迟无法还款，融资公司已经通过法院诉讼，要求拍卖被抵押的房开公司物业。而这一次拍卖的是车位，下一次很可能就要拍卖业主的房子了。
凯里永乐家园小区业主 吴先生:现在就搞得我们备案备不起，然后这个房子还在这个融资公司的名下，现在我们住的这个房子都不是我们的。
凯里永乐家园小区业主 姚女士:他们这种真的是属于欺骗，反正我们交了钱就是要房产证，就是这么简单。
花几十万买了房子并已经入住多年，到头来，房子竟然不是自己的，业主们是一肚子的苦水。记者了解到，在小区共有67户这样的业主。
随后，记者和业主一起来到了开发永乐家园小区的贵州大地联创房地产开发有限公司。一名负责人潘越高告诉记者，永乐家园小区项目是由公司的一个项目经理负责的。
贵州大地联创房地产开发有限公司常务副总 潘越高 :因为说就是这个项目经理的经济纠纷案，可能是他把这个资金挪用了，挪用了之后造成所有的事情由集团公司这边来“捡底”。
公司内部造成的问题，显然不能让无辜的业主来买单?潘越高说，目前公司已经想到了解决办法，不过还需要一些时间。
贵州大地联创房地产开发有限公司常务副总 潘越高:我们在都匀有一个项目，现在是被抵押的这部份，想用都匀的这个资产来把它置换出来，置换出来就能给他们办理这个房产证了。
记者:什么时候可以走完这个程序?
这个程序就是说，如果理想化，要快一点的话，11月份这个验收程序就可以出得来。
可是，对于潘越高的话，业主们表示已经不再相信，因为他们已经等了这么多年，每次房开商都给予承诺，可是依然没有任何结果。而除了房开商之外，业主们认为监管部门也有很大的责任。
凯里永乐家园小区业主 杨先生:它肯定出在黔东南住建局，为什么这么说呢，因为我们签合同的时候，房开商所得的预售款，专门设立了一个专用账号，这个专用账号专门有监管机构的，明明白白写的是黔东南住建局监管的。
凯里永乐家园小区业主 孙先生:这张是做产权证的费用，房管局收的，意味着我钱交了，发票也开了，意味着这个证是可以做的，我既然这个房子被抵押掉了，你当初收我的钱干什么，房产科这个监管不是监管问题，是不是滥用职权的问题。
带着众多疑问，记者和业主们又来到了黔东南州住房和城乡建设局。房地产市场监管科的科长秦主兵告诉记者，永乐家园小区项目是2011年11月批准预售，2013年6月竣工的，住宅共268套。在交房时，部分业主把契税和维修基金交给房开公司缴纳，而房开公司并没有把这笔钱如期上交，而是挪做他用了。
黔东南州住房和城乡建设局房地产市场监管科 科长 秦主兵:收的大致是360万，导致180户的人目前办不了不动产权证的登记，就是个人办不了证，现在说只要把这个钱交了，就能办证了，其它手续都合理，就差这个环节。
180户业主当中，有一部分业主，只要被挪用的契税和维修基金交付之后，就可以立即办理不动产权登记了。然而，还有67户全款购买房子的业主，他们的房子还在抵押当中，根本无法进行不动产权登记。
黔东南州住房和城乡建设局 房地产市场监管科 科长 秦主兵 :第一，我们政府部门只能督促房开商履行他的法律主体责任，把债权债务处理好。第二点对于购房人来说，我们也在引导，建议他们到法院，以我们作为主体去起诉他，到法院去主张他们的权益，我们可以提供免费的法律咨询和服务。
针对业主们提到的，黔东南州住房和城乡建设局在此次事件中监管不力的质疑，秦主兵说，根据《商品房买卖合同》规定，合同签订30日之内，要到主管部门申请备案，购房人在付了全款签订合同后就应该与房开商一起到主管部门登记备案，如果没有，他们无法把控。
黔东南州住房和城乡建设局房地产市场监管科 科长 秦主兵:我们能够清楚的是，他们在交易之后在我们这里备案了我们才清楚，他们来我们这里备案之前的事，我们无法把控。至于，他说他打进去，他打进去我不知道。
秦主兵告诉记者，现在黔东南州政府已经成立专门的领导小组，商讨如何解决此事。
黔东南州住房和城乡建设局房地产市场监管科 科长 秦主兵:州里面的主要领导和分管领导都在过问此事。
记者:就没有具体的方案吗?
具体的昨天开的会各个部门都在研究。
记者:还没出来?
对，昨天才开。
业主们表示，他们会按照黔东南州住房和城乡建设局的建议，一面继续通过司法途径维护自己的权益，一面继续向相关部门反映此事，期待事情能尽快得到解决。
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