“从前的日色变得慢
车，马，邮件都慢
一生只够爱一个人”
现在不同了，天上有飞机，地上有高铁，手中有微信。没了朦朦胧胧的诗情画意，多了真真切切的撕来撕去。
一位家长，深夜给老师发微信，被拉黑，又成了热点新闻。先吐槽一下“微信君”，你最近出镜率太高，戏有点多……
1
事情不复杂，一位妈妈发微信，想找老师聊聊孩子做值日生的问题。
但发信息的时间却非常尴尬。
晚上11点多或凌晨12点，再和别人谈事情，无论怎么说，都欠妥当。除非之前双方约定，或者关系极为亲密， 不然都难免有不懂分寸、不尊重对方的嫌疑。
事后该家长有解释，说平时工作太忙，白天没时间，自己的客户也经常半夜联系自己，没觉得有什么妥。
这话就有点太自我了， 很多事情，不是你觉得没问题，别人就能同样接受。
火锅为什么有鸳鸯锅？就是因为，虽然有人能吃辣，再辣的锅底都能接受，但毕竟还有很多人不喜欢吃辣，留一半清淡锅底， 就是为别人考虑的。
非觉得所有人都应该和自己一样，无辣不欢，就太偏颇、霸道了。“己所不欲，勿施于人”，但“已所欲”，也不能随便施于人，这才是对别人更深层的尊重和理解。
这位家长的先生也出来解释，说他爱人职业比较特殊，从事设计行业，白天太忙，经常要工作到很晚，云云。
这种开脱就更没说服力。人总习惯性认为，自己所有一切都有“特殊性”，别人都应该理解、包容。其实不然，工作到很晚的，何止设计行业。客服、销售、医生、警察，都有可能工作到很晚，丝毫看不出设计行业的工作，特殊在哪里。
“特殊性”的潜台词，其实就是，“我可以例外”、“应该原谅我”。但反过来想想，大家都是白天辛苦工作，晚上想睡个好觉的血肉之躯， 为什么一定要牺牲别人正常休息的权利，来成全你并不特殊的“特殊”？
“忙”更是很多家长解释众多问题的借口。现在快节奏的社会，谁都忙，这是事实，但不能成为理由。
“忙”从来都不只是时间分配的问题，更是价值排序的问题。把时间更多得花在哪里，就意味着，哪些对你更重要，反之同理。
成年人养家不易，不能事事把孩子放在第一位，都能理解，无须苛责。但这份理解是不是也应该放在别人身上，自己尚且做不到，又怎能要求别人，一定要无时无刻把自己孩子的事放在第一位，召之即来，挥之即去？
当然，事件中的老师也有不妥之处。虽然之前和这位家长，关于孩子教育方面有些争执；虽然这位家长发信息的语气和时间都容易让人不悦，但，是不是有更缓和的处理方法呢，比如可以电话或微信明确告诉这位家长，不要这个时间联系你，会影响你的正常生活。看看家长怎么反映，再做下一步处理。
毕竟，直接拉黑家长，不是解决问题的根本办法，只会更加激化矛盾。做为老师和学生家长，以后总归还是要接触、要开展工作的。弄得太僵，对大家都不好。
任何工作，都可能遇到形形色色的人，各种各样的问题，老师也不例外。老师的不易，大家都能理解，要不社会上对老师这么尊敬，说老师是太阳底下最崇高的职业。
多点方法和耐心，也许会让老师的努力和付出更有意义，收到更好的效果，何乐而不为？
2
结合最近频频出现的“跑车家长退群”、“家长群发骚扰照片”等不愉快事件，不难发现一个共同的“事件发源地” ——微信。
老师和家长之间的微信或“家长群”，本意是为了更好的沟通， 为什么却变成，老师和家长之间、家长和家长之间滋生矛盾的“温床”？仔细想想，可能和微信本身的功能、特点不无关系。
如今，微信是一个“每机必备”，同时又可以即时收发信息的社交工具。发出信息后，发送者会很自然地期待对方回复，最好能秒回。如果不回复，甚至晚回复，都容易让发送者产生“嘴上不说，但内心不悦”的不满情绪。而收信息者又“躲无可躲”，解释、掩饰的理由都难找，没时间看微信？估计只有愿意相信的人才会信。
“家长群”更复杂，各种不同背景，不同性格的家长在一起，人多嘴杂，彼此间因言语、观念上的相互不满，形成不愉快的僵局，丝毫不足为奇。
面对这个问题，有些“别人家”的学校， 比如一些不错的国际学校，它们的某些有效经验，还是值得很多老师和家长借鉴、参考的。
3
他们是怎么和家长建立联系的呢？
首先，他们不会由学校或老师主导建立微信群或QQ群。他们认为，学校和家长交流的关于孩子的任何信息，不管好的坏的，都属于隐私，没必要让无关人等知道。
另外，他们和家长单独沟通的方式，主要通过邮件、电话、和定期家长会。
邮件，是老师和家长日常沟通最常用的联系方式。邮件便捷性较微信略差，恰恰因为这点，邮件才避免了像微信一样，因为太过便利，经常发送一些无意义的冗余信息，从而减少一些可能发生的不必要的摩擦。邮件只用来发送真正有意义、有必要、值得发送的信息，不浪费时间，不拖泥带水。
如果有更紧急，更重要的事情，老师会通过电话和家长交流，不仅更快捷、直接，而且可以通过语气、语言，感受双方情绪上的变化，清楚、全面、及时的理解对方意图，减少不必要的误会。
每月固定的家长会，是老师和家长面对面交流的重要机会。老师一般会和家长分别约在不同的时间段面谈，比如A家长10点—10点半，B家长11点—11点半等。严格按照时间流程，既高效直接，又尊重了双方的时间。
他山之石，可以攻玉。各个地区，各个学校都有自己的特点，不一定完全照搬别人的方式，但有些行之有效方法，适当参考一下还是有必要的。
家庭和学校、老师和家长，最终目的是一致的，都是想通过大家共同的努力，让孩子得到更好的教育和成长。除此之外的枝枝节节，都算非主流的“花边新闻”，多些克制，少些冲动；多些理解，少些怨恨；创造一个更单纯、健康的沟通氛围，需要双方共同用心、全力以赴。
来源：小学奥数网
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