在近日的国务院第八督查组组织的三大电信运营商沟通会上,中国电信承诺,将大幅降低部分老套餐的套外语音和流量资费,在所有渠道推广低门槛套餐。
同时将大幅降低部分老套餐的套外语音和流量资费,在所有渠道推广低门槛套餐;光改覆盖小区20M以下宽带年内无条件提升至20M,统一推出360元包年的20M宽带。
针对不限量套餐宣传不规范问题
中国电信将“天翼不限量套餐”更名为“天翼畅享”套餐,9月27日起实体渠道所有网点不再出现“不限量”或“无限流量”等文字及宣传元素,相关宣传物料全部下架,并显著标识“达量限速流量畅享”及流量“达量限速”等宣传要素。
针对新老用户同权问题
加强源头整治,针对个别未向老用户开放的省内套餐,在一个月内完成梳理并整改到位。
针对部分跨域用户的销户需求
中国电信已经启动异地销户准备工作,今年11月1日起试运行,明年1月1日起正式向用户开放。针对宽带速率不达标问题,在企业侧继续加快光网改造,2018年实现南方97%、北方83%的城镇光网覆盖的目标。
针对靓号
政策执行不到位问题,将在一个月内梳理修改靓号实施细则中不合理的规则,并将规则上墙、上柜、上网,对用户公开透明。
整合:运营商情报
监制:肖斌 张泉 刘立红
编辑:姜涵 徐梅
责编:赵爽
校对:马晓蒙
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