9月20日上午，北京市委书记在2018年中非合作论坛北京峰会北京市服务保障工作总结大会上提出，打响“北京服务”品牌。北京服务，这是一个怎样的品牌？
当今的时代已经成为服务经济的时代，服务业的发达程度在一定意义上代表了一个国家和地区的发展水平。 近年来，北京经济发生深刻转型，一个显著特征就是服务业快速发展，呈现勃勃生机。去年，北京市服务业占全市GDP比重达到80.6%，服务消费占市场总消费的比重达51.3%，成为打造“北京服务”品牌的良好基础。
国内一些一线城市，也提出要打响服务的品牌，比如，上海就提出了“上海服务”品牌。“北京服务”与其他城市的服务品牌相比，有鲜明的特点。它与北京“四个中心”的城市定位和“四个服务”的要求密切相关。作为大国首都，作为全国政治中心、国际交往中心，北京地位特殊、责任重大，承担着为党、政、军首脑机关正常开展工作服务，为日益扩大的国际交往服务，为国家教育、科技和文化的发展服务，为市民的工作和生活服务的重要职责，这是“北京服务”的核心任务。
因此，从广义上讲，“北京服务”是以人为本、服务民生的大产业、大模式、大概念，是扎根在人民群众生活各方面的服务理念和服务模式；从狭义上讲，“北京服务”是针对某一特定环境或事件开展的综合服务体系。中国特色社会主义进入新时代，“北京服务”伴随一系列国际重大活动逐渐打响了品牌，已成为北京最夺目、最耀眼、最有影响力的服务名片。
从2014年亚太经合组织会议、2015年纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年、2017年“一带一路”国际合作高峰论坛，到今年刚刚结束的中非合作论坛，一系列重大国际活动相继在北京成功举办。“北京服务”坚持首善标准，周密安排，精益求精，圆满完成了各项峰会服务保障任务，赢得了国内外广泛赞誉。参加今年中非论坛的津巴布韦总统还专门给下榻的饭店写了一封长达13行的亲笔感谢信。
不仅在北京，2016年9月杭州的G20峰会，2017年9月厦门的金砖国家领导人会晤，2018年6月青岛的上合组织峰会，都邀请了北京相关单位参加会议服务，使“北京服务”的品牌走向全国，引领全国服务业的质量不断提升。
北京服务的内涵极为丰富，所涉及的领域非常多。目前，要围绕重大活动服务保障机制常态化，着力构建有效的超大城市治理体系，完善公共服务体系，改善人居环境，提升城市品质，增强市民的获得感幸福感，使北京成为国际一流的和谐宜居之都。
文/毛京
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