眼镜新零售能否帮助眼镜实体店获取更多利润

眼镜新零售能否帮助眼镜实体店获取更多利润

阿里巴巴集团CEO张勇在7月11日的2017天下网商大会上对这个概念再次做了解释说明，张勇强调商业的最本源是“人、货、场”，是“让消费者在合适的时间、合适的地点，遇到他所需要的合适的商品，让他在一个合适的商业环境中，遇到让他过目不忘、产生兴趣的商品”。这是所有商业场景万变不离其宗的一个定义。新零售就是用大数据、新技术，利用制造端的改革和升级，利用创新的金融手段，完成“人、货、场的重构”。

其实这个概念很早之前就有了。我看很多老板也在做了，复杂点的如跟风开网店，和团购网站合作引流到店里，以及通过社区或学校眼健康讲座或献爱心的方式来扩展自己销售渠道。简单的如朋友圈活动转发点赞，让更多的消费者知道你的店铺了解你的产品和优惠，来增加销售额等等新方法新渠道。

对眼镜业而言，信息化、数据化、网络化的程度还非常的低。要实现C2B的产品柔性化供应还需要一个很长的孕育阶段。如果能把供应链S做到协同、集约、独立。从社会分工角度说，B端零售依附于大的供应链体系，可以降低整个供应链成本和提高整体供应链效率。智镜旗下WM眼镜工厂供应链服务平台，连接眼镜工厂和零售商，将是眼镜业走向C2B的必经之路。通过塑造强竞争力的后端供应链，整合全球优质产品资源和服务资源并建立深度战略合作，共享资源，相互协同，打造强供应链能力来创造企业价值。

“我常常讲一个概念，科技赋能中国消费者去找到自己的兴趣点，能很快速地通过B站、论坛这样的社群，找到和我有共同兴趣的人。比如说我今天是个六线都市的杀马特，整个县城大概二三十万人，杀马特只有30个人，这30个人都很熟。但现在有了像抖音这样短平快的移动互联网的工具以后，消费者端所产生出的裂变就特别快。”

在移动互联网诞生之前，以前可能一线都市时尚的速度最快，传播到二线、三线、四线需要三到五年；由于移动互联网的普及，造成一线城市获得的信息和四、五、六线城市差不多是同步的，需求也基本同步。

这对商家组货提出了新的挑战——以往把最新的商品放到一二线城市，不那么当季的商品放三四线城市的逻辑不再成立。“你要尽量做到全国同步，同步之后你要快速让消费者知道有这些新货，渠道和营销方式的都要相应调整。”

将来零售业的状态，

零售是社会化的行业，新零售是数字化的社会在倒逼数字化的零售，需要在新零售链上找空间；

零售是商业价值链的前沿，新零售用数字化的零售来倒逼数字化的商业，要在“价值链”上找效率；

零售是服务业，需要在“关系链”上找时间，当然最重要的是，新零售是交易行为数字化、交易内容服务化。

眼镜新零售的专业化、数位化。

专业化是指在产品与服务、服务与专业体验上不断提高。

新零售势必会培养考核优质的验光师，同时合理定位配镜师角色，并定期进行环境与仪器设备的更新。数位化旨在提高效率，降低成本，可以简易的理解为数据系统设备做到连接与匹配。眼科市场快速增长，医学视光服务越来越被消费者重视。

实体店互联网推广可在微信上举办试戴活动，并用H5直接与会员连接，推送后转化率提升明显。在“顾客体验”的营运管理上，导出微信数据，分析数据进行跟进修改，与消费者达到有效的、有温度的互动服务。

零售模式正在改革之路上，企业在不断地寻求转型，尝试新的零售模式。只有听取不同行业新思想，新理念，新方法才能推陈出新，靠近并找寻到属于自己的新零售方法。

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眼镜新零售能否帮助眼镜实体店获取更多利润，答案是一定的。