世界最难的面试题之一,据说是哈佛大学的,至今没有标准答案,任何答案都是仁者见仁智者见智。前不久,一家公司招聘管培生,需要考察思维方式和价值观,就出了这道世界级面试题。
这道题:有十个孩子相约在铁轨上玩。9个孩子坚持在新铁轨上玩,只有1个孩子劝说9个孩子新铁轨危险不听后,自己一个人留在废旧铁轨上玩。一列火车飞速驶来,当司机发现孩子的时候,已经来不及刹车了,有三个选择:第一,强行刹车,列车会脱轨,乘客伤亡惨重。第二,正常行驶,撞死9个小孩。第三,拐上旧铁轨,撞死那个小孩。如果你是司机,你怎么选择?
第一位候选人回答:我是司机,不用犹豫,按照正常行驶,只能撞上那9个小孩。因为这是我的职责,我要对我的行驶路线负责,对列车安全负责,对列车上的乘客生命负责。我没有必要考虑其他的因素。
第二位候选人回答:我尊重世界上的普遍规则。我正常行驶是我的规则。我撞上9个小孩,是这9个孩子违反规则,既然他们拿生命开玩笑,那就要付出违反规则的代价。那1个孩子是讲规则的,尊重他的生命,也是我的价值规则。
第三个候选人回答:任何人的生命价值没法计算,但是数量可以计算。作为个人,我倾向于牺牲9个违反规则的孩子。但作为管理者,遇到无法避免的紧急情况,必须考虑损失最小化,而不去辩论前因后果。我会选择保护9条人命,牺牲那个孩子。没办法,控制损失,才是管理者应该做的,就让这个孩子倒霉吧。
第四个候选人回答:你们招聘的是管理者。新铁轨代表新制度,旧铁轨代表旧制度。违反新制度的,挑战公司新体系的,必须付出代价,这才是管理者需要做出的决策,否则,法不责众,就会让违法新体系的员工越来越多,最后导致整体新体系被摧毁。
第五个候选人是一位90后,他回答:这个问题就是折磨人性啊,我如果是司机,我选择闭眼,然后慢刹车,不能让列车脱轨,让列车减慢速度,给9个违反规则的孩子一点纠正自己的机会和时间,能不能刹得住,9个孩子能不能跳出铁轨,我只能闭眼,听天由命了。
PS:老板对四位候选人的思维方式比较青睐,老板建立新规则之后,作为他聘用的管理者,就要对他负责,全力维护新体系的运转。但是面试小组里争议很大,也有不少面试官倾向第三个候选人,作为管理者,面对天灾人祸,首先考虑的是降低损失,没有时间来考虑太多。有一个面试官欣赏第五位候选人的“闭眼论”,其他面试官都沉默,但老板反对。如果你是司机,你到底应该怎么做呢?
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