美国千禧代和Z世代最信赖的品牌分别是“耐克”和“奥利奥”

根据美国青年市场研究公司 Ypulse 于近日发布的报告显示，美国运动品巨头 Nike（耐克）和休闲食品品牌 Oreo（奥利奥）在美国千禧代（Millennial）和Z世代（Gen Z）最值得信赖的品牌榜单中分别高居榜首。

Ypulse 向美国 2.7万名13-36岁的消费者询问了对于200多个不同类别品牌的问题和看法，根据所得结论列出了两类人群各自最信赖的品牌，详见下表：

• 在千禧一代中，Nike 在最值得信赖的品牌中排名第一，紧随其后的九个品牌依次为：Hershey’s（好时）、Amazon（亚马逊）、Oreo（奥利奥）、Target（塔吉特）、M&M’s（M&M 巧克力豆）、Google（谷歌）、Heinz Ketchup（亨氏番茄酱）、Paypal（贝宝）和 The North Face（北面）（并列第九位）
• 在Z世代中，奥利奥在最值得信赖的品牌中排名第一，Nike 紧随其后，后面8位分别为：Hershey’s、Kraft Mac & Cheese（卡夫）、Little Debbie、M&M’s、Amazon、Under Armour（安德玛）、Levi’s 和 Apple（苹果）

从上述排名可以看出，千禧一代和Z世代信赖的品牌中有交集品牌，分别是 Nike、Oreo、Hershey’s、M&M’s 和 Amazon，其中有3个是甜食品牌。而亚马逊在千禧一代中的受信赖程度非常高，38%的亚马逊用户表示，他们会像信任银行一样信任亚马逊的财务状况。

在这个信任缺失的时代，信任度已经成为一个品牌难能可贵的属性。

早在2014年，Ypulse 询问年轻消费者是否有任何他们真正信任的品牌时，73％的人表示同意。而在此次调查中，Ypulse 发现仅80%的年轻消费者表示自己有信任的品牌。当购物者信赖一个品牌时，他们会不假思索地购买其产品。而有60%的年轻消费者表示，当品牌能提供可靠的客户服务时，他们会更信任一个品牌。

在另一份关于运动和时尚品牌的调查中，Ypulse 向8万名13-36岁的消费者进行调查。Nike 被认为是最酷的运动和时尚品牌，旗下篮球运动品牌 Jordan Brand 位列第二，后面8位分别为： Adidas、Vans、Under Armour、Converse、The North Face、Supreme、Pink 和 Timberland。

在最值得信赖的运动和时尚品牌中，Nike 再次位列第一，Levi’s 紧随其后，后面8位分别为： Adidas、Vans、Under Armour、The North Face、Target、Converse 和 Fruit of the Loom。

该调查进一步把受访者按年龄划分为13-17岁、18-24岁和25-36岁三个年龄区间的消费者群体。 值得一提的是，其中69%的18-24岁年龄段消费者认为 Supreme 是最酷的时尚品牌，这一比例比另外两个年龄段高出30%-40%。另外，Calvin Klein 也在18-24岁年龄段进入最酷品牌前十名，但未入选总榜。