文章来源:有一居
先讲个真事儿。前几天我的大学同学“沈巍老师的小迷妹”十万火急来找我订酒店,我一看时间,7月3号就要出发赴日了,现在还没地儿住。我说大姐你也太沉得住气了,是准备露宿街头体验生活吗?她表示求求了别咒我。
原来他们5月份订的民宿,因为没有许可被Airbnb强制下架了,Airbnb不仅全额退款,还送了同等金额的礼券。
以下是我们的对话实录:
好的,泰国大别墅,好的,看到这个我一点也不同情她了。
向同学套来的赔款截图
除了住宿礼金券,还赠送了100刀的特色项目体验,用于2017年新推出的达人当地游活动
造成游客和平台皆损失的局面,究其原因,不得不提到我和达摩老师科普了好几周的“民宿新法”的颁布。从2017年法案通过,到刚刚过去的615民宿新法正式出台,日本民宿市场可以用一个词形容,就是动荡不堪。
如今民宿法终于尘埃落定,在日本实施情况如何呢?日本民众对新法是什么态度呢?个体民宿运营者现状在如何呢?去日本旅行还能住民宿么?今天村花老师就给大家聊聊,我看到的日本“后民宿时代“现状。
现状一:
民宿大量下架,旅居设施严重不足
截止到今年春季,Airbnb日本房源有6万2000套,而“下架令”一出,短短一周内,房源数锐减至1万4000套,可谓损失惨重。为补偿游客,Airbnb专门拿出1000 万美元来支付「因预订取消的额外开支」,就是我同学拿到的那笔。
Airbnb这一波操作可以说业界良心,隔壁技术部同事看到这一幕已经在后悔没有定十套房,赔的礼券不光自己能住到吐,剩下的倒卖,四舍五入也能赚了一个亿了。
日本《住宅宿泊事业法》已经于6月15日正式生效,而在民宿新法实施前的半个月,即6月1日,日本当局突然宣布,目前还没有获得「许可」的民宿必须取消6月15日之前所有的预定,这让Airbnb措手不及。Airbnb上房源大幅下架,大量预约被取消,很多之前早有预定的游客面临没有住处的尴尬境地,民宿市场一片混乱。
有人说,混乱的起因就是平台对应不及时。就有一居实际运营的情况看,有许多已经获得许可和牌照的民宿,在这一波混乱之下,也无故被下架,提交详实的资料后,要经过漫长的审核周期(至少半个月),非常不便捷。但锅真的只在平台身上么?
现状二:
民宿市场混乱,平台成了背锅侠?
要想探究民宿市场混乱的真正原因,我要重申两个很重要的点,而这两个点都是被很多媒体忽略掉的。
一是民宿新法在去年6月就通过了,并且也确定了实施日期。也就是说,在新法实施前还有一年的缓冲时间,但是各方主体都没有在这么长的时间内做好相应的对策。
二是“法不溯及既往”的法律常识,即新法只约束其实施之后的行为,不应该追溯到之前的行为。也就是说,在6月15日之前的住宿预约,即使住宿日期是在法律施行之后,法律上来说也是没有任何问题的。
观光厅之前还一直坚持不会取消新法实施前的预约,但在5月下旬突然改变了态度,要求民宿网站取消非法设施的预约。那么,为什么观光厅会突然提出这种无理要求呢?
那是因为,5月16日在自民党召开的观光立国调查会上,自民党议员强烈要求取缔非法民宿,这件事影响很大。由于受到执政党议员的指责,不想被国会追究责任的观光厅的官员们,在民宿新法实施之前的最坏时刻做出了如此荒唐的事情。
因此,此次民宿大混乱,并不是民宿中介网站的反应延迟的问题,而是由自民党的政治人士和观光厅的官员引发的,无视法律的常识(法不溯及既往)和政策常识(新法施行前必然会引起混乱,要提早应对)的后果,说是人祸也不为过。
现状三:
民宿新法实施后,为何申报的数量如此之少?
图为各区县合法民宿申报数(按数量排名)
在6月26日召开的政府规制改革推进会议上,观光厅表示,截止到目前民宿申报数量为3728件,已经受理完毕的有2210件。而截止到6月15日民宿新法实施时,各地方自治团体申报数量最多的是札幌市,共570件,最多才570啊!其次是新宿区186件,大阪市179件紧随其后。那么我们不禁会问,民宿新法实施后,为何申报的数量如此之少?
这是因为,申报对新手来说并不是件容易的事。
1.申报要交20多份资料
从民宿新法实施前全国6多万件的民宿到现在骤降到仅有1万多套,主要原因是,申报需要提交约20种文件!!平均要跑5个行政机关!!繁琐的申报程序让民宿个人从业者很难搞定。
2.申报网站填写混乱,业余从业者很难操作
申报页面,全角和半角混在一起
日语里,文字不仅有平假名片假名的区别,在网络上,全角和半角也是完全不同的输入状态。而咱们登录民宿申报网站,你就会发现“只有全角才能输入”、“只能输入半角片假名”等指定要求乱七八糟,非常混乱。此外,因为没有系统上的区分,所以申报者必须独自判断是否需要输入项目,非常坑。
现状四:
民宿撤离,家具家电上演SALE大战
因民宿撤离,之前民宿里的家具家电开始上演SALE大战。日本公司ドゥーイットコンサルティング就专门提供家具家电处理服务,只需29800日元,就可以帮忙处理30平米以下的房间内的所有家具家电。这项服务受到了广大民宿经营者的热烈欢迎,接单量也在与日俱增。
此外,二手家具网站上也出现了大批因退出民宿而甩卖的家具家电,甚至一度成为SNS的热门话题。
现状五:
住宿设施严重不足,酒店、旅馆租金水涨船高
在日益膨胀的外国游客的需求刺激下,民宿急速成长。安倍政府更是立下“到2020年,外国游客数达到4000万人”的观光立国目标。而民宿的大量下架,导致住宿设施严重不足,现有的酒店和合法民宿每晚定价也是水涨船高。
所以这时候,投资民宿基本就别想了,买了就砸手里了。如果现在投资日本,酒店类产品再合适不过了。因为第一,酒店类产品不受民宿法180天限制,每天都可以营业;第二酒店类产品定价普遍比民宿要高一些,相应的回报率也会更高。
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