AI百人 | 学霸君张凯磊：让每个家庭为他的孩子感到骄傲

AI 百人

未来图灵推出首档访谈栏目《AI百人》，专注人工智能垂直领域，邀请顶级AI行业领军者，呈现独家观点。

本期嘉宾：

学霸君创始人兼CEO

张凯磊

张凯磊

曾以数学、物理满分的成绩进入南开大学数学基地班。20岁创办问吧教育，后为安博收购，促其成功登陆纽交所。08年涉足金融行业，在国内顶尖金融机构主导若干十亿级以上投资项目。12年回归教育行业，创办问吧科技。

问吧科技

问吧科技创立于2012年11月，是国内领先的在线教育公司。公司致力于改变传统教育低效粗放的现状，问吧科技旗下拥有国内首款中小学在线答疑产品"学霸君APP"、在线一对一辅导产品“学霸君1对1”和智慧教育平台“学霸君AI学”。

从语音、图像识别，到直播答疑、一对一辅导，再到智能教育机器人、AI学，问吧科技从To B与To C 全面切入，服务中国的学生。问吧科技CEO张凯磊认为，用技术手段提升学生的学习效率，是本质上解决中国教育问题的一个最好的方式。

近年来，问吧科技全力投入技术研发与教学研究之中。是市场上最领先的图片搜索公司之一，拥有着庞大的K12体系的题库和内容体系，而新推出的一对一业务在过去的一段时间也得到了非常大的发展。

接下来的5-10年，问吧科技依旧会在技术提升教学效率的路上一直走下去，虽然可能会碰到很多事情，但他们坚信，这就是未来。

高考机器人，不是噱头

2017年，问吧科技推出了一个机器人Aidam，陪学生一起高考，并考出了134分的好成绩。当时很多媒体质疑这只是一个噱头。但张凯磊说这绝对不是，这代表了AI可以解决教学里面绝大部分的问题。

高考时是中国人民心目中最神圣最严肃的考试，代表着对学术能力的认可，而其他的考试，都很难获得公认。机器人挑战高考，就如同Alpha GO与围棋大师对弈一样，有着划时代的意义，代表着人工智能在教育领域有了重要的突破，能得以有效运用且经得起社会大众的检验。

张凯磊表示，Aidam参与高考所用到的技术，实际上跟日常教学的技术有非常大的关联性。拿高考自动解题来说，背后的技术能够清楚的判断，每一道题目考了哪些知识点，然后依据标准的步骤和动作，将题目解出来。而日常教学，特别是在理科方面，也都是通过教授知识点来一点一点完成的。

老师其实是判断学生在哪个知识点有薄弱项，并针对这个问题提供更好的解决方案。而当机器能够判断学生错了哪些题目，并且判断出哪一个知识点有缺陷的时候，借助推荐引擎算法，就实现个性化的教学。

不是师徒制，也能实现个性化教学

张凯磊认为，师徒制的教学模式，是最理想最完美的。用铁匠为例，就是师傅带徒弟的模式，最大的价值在于高速的反馈，徒弟操作的过程中，师傅看整个动作做的是否到位是否有缺陷，然后及时做出反馈，徒弟也马上知道应该如何去修改。

而最理想的学习模式，也应该是六个特级老师，语数英、物化生或政史地，学生做每一份作业的时候在背后站着，当学生写一道题目错误之后，能够迅速提醒是哪里错了。每个学生每天的作业是不同的，只去训练那些有问题的地方。这是最理想的模式，但是做不到，因为没有那么多的老师。

但是今天机器可以做到一个核心的事情，就是通过每一天书写的作业进行自动评阅，评阅之后挑选一套最适合训练的题目，去补足缺陷。此外归纳总结错题，将每天的错题记录下来，到周末提供针对性的教学与训练。

高中数学有7个大方向，22个章节、550个知识点和3529个考点，而在整个高中将近3万到4万道作业题目，平均一个考点需要10道题目去训练。事实上如果能有精准的训练，就可以将作业量降低一半以上，并且能够达到一样甚至更好的学习效果。

这背后涉及相当多浅层和深层的技术，光一个OCR光学文字识别技术就有一大堆细分出来的东西。比如说手写识别、联机手写识别、联机的中英文的手写识别、联机的公式识别、离线公式识别、离线的手写识别、离线中英文混合识别。再往下一层，还有大量的深度学习的这一系列技术。要达到个性化教学，背后必须有这样全面的复杂的综合性的技术去做支撑，这也是学霸君将持续做下去的事情。

机器只是工具，不能替代老师

张凯磊认为，机器不能替代老师，未来老师在教学中发挥的能力和空间将会越来越大而不是越来越小。

用医学来举例。老中医什么都能处理，望闻问切后开药。诊断过程与治疗过程都是一个人。现在医学是将疾病切分成各种各样的科目，诊断和治疗也分离开来，诊断该还拍CT拍CT、该做核磁共振做核磁共振、该抽血就去验血，得出很细的指标，医生再根据这些指标，综合沟通的情况，进行下一步动作。

现在机器这么发达，也没有代替一个医生，技术进步只是把老中医进化成现代医学。教育方面也是如此，机器发挥系统的力量，发挥数据的力量，帮助教学过程中的效率提升，教学依旧需要老师和学生之间深度的交流，机器无法替代老师，只是老师的CT、核磁共振、验血仪。

学生在学习中的问题，如果有系统、有技术来帮助，将不再是老师脑海中一个模模糊糊的感觉和印象，比如在学三角函数的时候，由于前面的函数的基本定理有一块掌握没有清楚，所以在解三角函数的时候对于正周期的区间的问题，你掌握的是不够好。然后那么在未来，无论是自己复习、还是找一个朋友解决、还是找个课外辅导班，要解决的就是这一点事情，不用再去找一个老师，从头再讲一遍整个的函数，而是直接对症下药。

AI最有机会本质性的提升教学效率

在过去的很长一段时间里面，教学的效率完全由老师个体进行决定。要实现效率的提升，关键要解决教育完全依赖老师的问题。这涉及到一系列的改变，要将纸质资料电子化，电子化之后进一步数据化，数据化之后在系统化，所有的过程缺一不可，但是传统的教育，连电子化都做不到。

但可喜的是今天的80后的家长，已经越来越接受纯在线的教育，电子化已经不是问题，而AI能够进一步将其数据化、系统化，机器才能够真正有能力去协助老师，提升他的教学效果。而AI在其中起到一个相当核心的作用。对于一些优质的积极主动拥抱新技术的学校和培训机构，AI不会拥有较大冲击，但是对于思想僵化不太愿意改变的学校，将会有较大冲击，进而倒逼其改革。

AI也在赋能一对一教育。之前地面一对一教育难以做大的原因，除了管理问题，还有教学效果的问题。一对一教育原先只能依赖于碰到了一个有责任心的老师，认真负责的帮孩子解决问题，而不是听莫名其妙的课，浪费金钱时间，成绩也没有提升。

在AI的帮助下，系统能够准确判断学生缺陷并分析具体原因，再匹配合适的老师。系统也会帮助老师备课。这意味着可以大规模的为每个人提供个性化的一对一服务，把每一个个性化的服务，变成能够标准化。

教育要理想主义，也要商业化

对于张凯磊来说，这已经是他的第二次创业了，依旧选择在教育行业。他说，之所以做教育，因为做老师本身有吸引力，当你能够真的教好一个人的时候，他的命运被改变的时候，你做老师的这种喜悦是发自内心的，而这种喜悦是可以形成强大的自我的感召力。他作为一个老师最大的骄傲，并不是培训班教出了几个清华北大。而是改变别人的命运，让每个家庭为他的孩子感到骄傲。

与此同时，学霸君的商业化进展也非常好，张凯磊表示大概今年上半年的销量，就已经是去年收入的5倍，而全年的目标是往10亿的流水冲。

对于好未来的张邦鑫，张凯磊觉得他是一个很重要的企业家，在教育这个不好做的行业内，做出这样一个公司，就值得被尊重，好未来也在教学质量、商业化，在长期与短期的发展上平衡地非常好，也希望能够有合作。

请回答2028

今天我们所接受的所有教育都是普鲁士教学法，在规定的时间、规定的场地、规定的内容，老师讲规定的课之后进行考试，然后根据你的排名，决定谁去好学校、谁去差学校。张凯磊希望通过技术，未来的教育能够进化到个性化的教育，整个学习生涯的过程中，都能遵循自己的需求。

他预想在未来，实体的学校将被弱化，而虚拟学校则会被强化，更多的是让你接触自然，完成跟人与人之间的沟通。而知识的传递通过智能神经与物理神经联网等技术，直接把知识信息，向脑袋里面进行写入。以此来看的话，问吧科技今天在做的只是非常非常浅的一个层面。

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