“棠”钢笔余奔：20年钢笔玩家拔草中国文具产业千亿蓝海

这是乐创蜂巢发布的第386篇文章

你有多久没有认认真真写过字了？

单纯为了书写的那种。

与之相反，有人入了文具坑、钢笔坑、手帐坑，

每天不买买买、写写画画就非常难受。

本期蜂狂创业者的主人公

是在钢笔领域入坑20年的玩家

甚至自己造起了钢笔。

蜂狂创业者 第18期

余奔

棠钢笔创始人

20年钢笔收藏经验

超过10年精密机加工及精密模具项目管理经验

服务对象LEGO、高露洁、NYPRO

曾于香港唯一上市模架企业任营业部大区经理

2011年创业，2016年创立棠钢笔

真的还有人买钢笔吗？钢笔品牌怎么玩出花样？带着这样普遍的疑惑，乐创蜂巢独家专访余奔，看这个钢笔老玩家从圈子里走向圈外，如何发现并撬动中国文具行业新蓝海。

余奔，人称Q叔。从1998年开始，他玩钢笔已有20个年头。从抽屉拉出来，满满当当都是他收藏的钢笔，已经超过了1000根。这其中不乏父辈留下的老古董，“大多数是60岁以上的老头老太太啦！”

▲Q叔的部分收藏

无论是品牌、属性、价值，Q叔都轻车熟路，但也并非玩笔而已。他在精密机械加工行业有超10年的项目管理经验，服务过LEGO、高露洁、NYPRO等国际大牌。所谓“精密机械加工”，就意味着对精密度的要求非常高，恰恰也是棠钢笔制造的核心。

10年前种下钢笔梦

2009年，出于对文具的热爱，Q叔改行到香港一家文具公司，负责中国市场的企业定制类产品推广和客户开发。那时候，中国的文具行业蓝海已经初现端倪，2011年的成交金额将近2000亿元人民币，但未出现真正的龙头企业。加之自己对钢笔的执念，“为什么不自己做一根理想的钢笔呢？”Q叔突然兴奋。但他立即理性地意识到，当时中国的加工设备并不成熟，只好继续耐心等待。

10年前，Q叔遇见了一个拥有百年历史的书写仪器品牌——Waldmann，它的历史和理念一度令他十分感动，这也是他做钢笔欲达到的理想高度。Q叔的钢笔梦想就此埋下， “用心，认真”也成了后来创立棠钢笔的理念。

时机到了：钢笔市场上升，设备成熟

全球市场咨询公司欧睿国际的数据显示，2016 年全球的钢笔销售额同比增长 2.1%，达到 10.46 亿美元，预计 2020 年这个数字能达到 15 亿美元。

在 2015 年钢笔销售额排在前五名的国家中，中国的钢笔销售额比整个欧洲加起来都多，为全球钢笔销售额贡献了 48%。

身在圈中的Q叔自然最清楚钢笔在中国的市场走向。2016年，他已经离职创业5年，开办属于自己的文具公司，除了进口一些品牌通过电商销售，也有自己的产品。销量不错，而且已经建立起自己的线上社群。

但做贸易，“除了汇率不稳定、物流手续繁杂之外，命脉总归掌握在别人手里。”Q叔提到。

不过最受触动的还是一个小故事。当时朋友找Q叔推荐国产优质钢笔品牌，想要作为企业礼品在世界珠宝联合会送出。Q叔左思右想，最终回复一句“抱歉，真没有。”

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钢笔市场的上升，进口文具贸易的不确定性，设备的成熟...他意识到，时机到了。2016年，Q叔在深圳钢笔群认识了群主傅碧聪。傅碧聪本科毕业于华中科技大学，又是英国约克大学的硕士，专业皆与工程制造有关。两个懂机械的钢笔爱好者，决定合伙创业，做一个中国人自己的钢笔品牌。

▲Q叔（左）与傅碧聪（右）

钢笔曾风靡中国，随着键盘、中性笔等更便捷的工具出现，钢笔一度被人遗忘。从2015年开始，消费升级大潮降临，钢笔逐渐演变成收藏品，越来越多的国际钢笔品牌进入中国，并盯准女性市场。棠钢笔在这背景下诞生。

定位：18岁-30岁年轻女性

“很多人会问，钢笔还有人用吗？用得最多的难道不是男士吗？”Q叔十分确定地说，无论是进口还是国产，钢笔最有力的消费群体是18岁-30岁的妹子。

在他看来，钢笔已经不再是一种书写工具，更是一种象征，宣示对自己喜欢的东西的追求。“就像口红一样，今天种草了明天就得拔。”所以，Q叔和傅碧聪一开始便直指18岁-30岁年轻女性消费者。在这一群体中，通过“晒”出共同爱好交朋友是最显著的特征。同时，对颜值的要求也非常高。

研发打磨：亲手设计与制造，追求精密与细节

“我不想蹭国外品牌的热度，就想做一个彻头彻尾的中国品牌。”这个原则贯穿了棠钢笔从0到1的过程。

2016年初，Q叔与傅碧聪着手钢笔的打造。不管从设计、选材、制造，都一定亲力亲为。从定位的用户需求出发，他们对钢笔颜值、使用手感、轻重以及笔握的重心等方面都进行了深入研究。“玩了这么多钢笔，我最清楚什么样的钢笔有颜值且好用。”Q叔说到。而这可能是许多中国品牌做钢笔所不具备的。

在机器设备、笔帘布料等的选择上，Q叔优先选择中国制造。笔尖选用德国施密特的产品，笔杆选用铝合金与纤维两种材料，前者表面进行阳极氧化处理增加耐磨损性，后者则显得更加美观。

▲铝合金笔杆（左）与纤维材料笔杆（右）

在制造方面，Q叔是将钢笔当做仪器来看待的，仪器的核心便是精密度。不仅在工艺上实现高度精准、无缝衔接，而且能够替换蘸水笔尖和宝珠笔尖。

▲透明蘸水笔尖（左）与宝珠笔尖（右）

此外，他们还独创出一个超级治愈的小心机：钢笔和笔套的大小吻合，缓缓下落，将空气排出。可以保持钢笔中气压，防止太久没用的钢笔笔尖的墨水干掉，使其更易出墨。

▲笔身可以缓慢掉入笔帽，只有高精度气密性才可做到

他拿着钢笔演示，“即使你换成其他颜色的笔盖，也能够安装上，有很多粉丝跟我们说拿着这个可以玩一天。”这些方面都足见Q叔的“工匠”追求。

2016年2月，第一根自主制造的钢笔诞生。傅碧聪将其命名为“棠”，取自山海经。既有中国特色又有“糖”的谐音，不失年轻活泼。最终logo的形成也是由傅碧聪设计后在印章上亲手刻出来的。

▲logo形成过程

量产制造：找非制笔工厂，从0开始

最令人头疼的生产制造挑战也随之来临。虽然Q叔积累沉淀了丰富的制造端资源，但是他发现大部分制笔的工厂都已流程标准化，面对他们想要达到的高要求很难实现。

最后他们找到专业做出口的钟表工厂，“他们拥有过硬的工艺”，但对钢笔是一片空白，“没关系，我们教他怎么做就行了”。Q叔和傅碧聪成天泡在工厂，教他们如何打磨，一步一步实现生产出合格的棠钢笔。

▲Q叔与傅碧聪检验其细节是否符合要求

Q叔提到，一支棠钢笔的产出需要经过28道工序、6项检测，辗转深圳、东莞8家工厂。其中，光清洁这个步骤的成本就高出国产品牌10倍有余。“但我们必须这样做，每一个步骤都会影响品质，最终对品牌造成影响。”Q叔说。

迫不及待地，Q叔在2016年8月向粉丝们透露了棠钢笔的细节，并在线上社群和微博发起了为棠钢笔颜色起名的活动。

胭脂透、玉笙寒、太妃棠、星野等一个个具有中国韵味的名字在思想碰撞中诞生。2017年2月28日，棠钢笔如约而至，正式上线电商平台。梦想实现的那一刻，总会有几分忐忑。好在第一次上线的600根，不到半天便抢购一空。

▲棠钢笔“暮紫”、“星野”、“沉玉”

之后棠钢笔又陆续开发了多款颜色，形成了如今两种采用不同外壳的产品线，分别定价在300多元与700多元。其中，爆款颜色“沉玉”和“玉笙寒”甚至已经卖断货。除此之外，棠钢笔与手帐品牌发起联名合作，推出“小陪伴”。

▲棠钢笔“沉玉”

▲棠钢笔“小陪伴”与笔帘

▲棠钢笔“星野”

由于具备精密的工艺，他们更是推出了“互配”的玩法，笔身可以搭配不同的笔盖，将笔盖进行单独售卖。

▲红黑配

Q叔坦言，这个定价几乎是国产品牌中最高的，“放眼全球，几乎没有我们这么制造钢笔的”。他相信每一步骤、选材的成本和高品质对得起这个价格，“用户收到钢笔之后，都验不出来问题”，Q叔露出十分自豪的神情。

▲商城上对棠钢笔的反馈

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棠钢笔靠口碑相传，迅速圈粉。线上社群已经聚集了1000多人，在无推广成本的情况下，微博粉丝总数已近2w，收割了初期的忠实用户。Q叔说，用户会分享各种带着棠钢笔的场景照片，在各种社交平台晒图，并亲切地将他与傅碧聪唤作大爹和二爹。

Q叔和团队花了一年来雕琢棠钢笔，一定要保证高品质和高精密度才敢推向市场。专属于棠钢笔的供应线也是一步一步跑出来的。一年内，棠钢笔售出近3000根，营收近200万。

提到未来，Q叔表示在产品方面，已经正在研发第二款钢笔，还将以“棠”品牌拓展新的品类，比如手帐等；品牌将是未来要着重打的方向；用户方面，将利用消费升级大背景，用社交以及粉丝经挖掘用户的深度。

钢笔并不属于高频消费的品牌，复购率不免令人担忧。但Q叔一点都不担心这个问题，一是从深度来说，钢笔逐渐成为年轻消费者的“收藏需要”，他们不会只买一根；二是从广度来说，目前钢笔市场的前景会有更多年轻人加入这个“坑”。

Q叔在上市企业工作10余年，40岁开启创业。玩钢笔，他是行家。但在创业路上，他依然把自己看作小 Baby，不断学习，不断制造热情。

1. 一定要亲力亲为。特别是像钢笔这种品类，要把自己当做“小萌新”，所有东西都要去接触和学习。

2. 一定要协同团队理念。大公司的团队管理靠制度，小团队则靠个人或品牌魅力与公司前景。团队中每个人的理念契合十分重要。比如，棠钢笔团队的8人都深处“文具坑”内。

3. 一定要有热情。只有在热情驱动下，做事才能更负责细心，从而发现问题的症结在哪。

有一种真正的英雄主义是认识这件事情之后，还继续热爱它，这是Q叔的热情。“相比电子产品的冰冷，书写是有温度的事，希望让年轻人们重回书写的快乐、欣赏美、缅怀过去”，这是Q叔对未来的期待。

*本文图片已获得Q叔的授权

*感谢Q叔/傅碧聪对本文的支持

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