5月19-20日我有幸参加了韩超老师《角色认知与变速领导力》的课程，给我很大的触动，收获颇多。
韩超老师从领导的职责谈起，提出引人深思的几个问题：
我们为什么需要管理？
管理到底管什么？
管人和管事有何不同？
领导者的价值体现在何处？
通过对每个问题的讲解，指出现在管理工作中一些现象的本质，如人越多效率越低；指出我们在管理工作中不要把管事和管人混淆，领导思维需要从硬性思维向软性思维转变，提出不要用自己的思维解读对方行为的观点，管理要在频率和密度上下功夫，而不是在力度上下功夫，管理中既要解决事情，又要解决心情。韩老师让先确定一个人的思维是左脑还是右脑，如果是左脑就适合管事，是右脑就适合管人。韩老师提出管理思维的角色：领导上下管人，流程横向管事。
韩超老师重点讲了管理者角色划分为以下五档：
第一档是基础变速档，自我领导力，是自我行为阶段。需要注意的点：好心办坏事、强势不强效、小事变大事。要让上级轻松放心，要让下级高效追随，要达到平级配合和信赖。在思考中要“见树又见林”，即看长期处理近期，看全局掌握局部，看动态把握静态。韩老师提供了一种管理复盘的方法即：回顾、分析、提炼、行动。
第二档是标准变速档，直接领导力，是人治阶段，要做到四个一对一：一对一的工作委派指导，一对一的技能辅导训练，一对一的过程检查跟进，一对一的信任关系建立。将工作的重要性与紧急性、员工的意愿和能力、领导的支持和指示进行象限划分，并逐条逐象限进行讲解，指出不要带着结论跟员工谈话，多进行表扬并论述原因，在沟通中尽量扩大公开象限。
第三档是关键变速档，间接领导力，是法治层次，老师指出：左脑型主要负责理清条理，即适合抓流程、规则和制度；右脑型主要负责理念，即针对价值、文化和心态，同时说明约束出效率：统一是控制的前提，规定是控制的方式，计划是控制的开始。
第四档是项目领导力，属于运营层面，韩老师对不同阶段运营问题的项目领导力进行分解，第一档是创业阶段，第二档是职能建设阶段，第三档是事业拓展阶段，第四档是集团管控阶段，第五档是文化引领阶段。项目领导力中结构决定效率和结果，有秩序才有效率，做到：复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程的事情标准化，标准的事情制度化。
第五档是升级变速档，即组织领导力，要增加自身的影响力。这一层面中，将说的与做的进行了象限划分，并对每个象限进行解析，又指出组织领导力约束力的四项维度：文化渗透处理不该的问题，细密制度处理不能的问题，严厉惩罚处理不敢的问题，有效激励处理不想的问题。
韩超老师把领导力分五种经典行为
一档以身作则
二档激励人心
三档使众人行
四档挑战现状
五档共起愿景
韩超老师的课程，简洁易懂又不缺乏渲染力，案例分析引人入胜，很多事例都和身边发生的事情类似，更能让同学们结合实际情境和自身所处的位置，清楚认知需要采取的具体步骤和先后顺序，大大提高了学员对课程内容的理解。偶尔的幽默诙谐更能吸引在座的同学们，使大家在欢快愉悦中理解了课程内容的真谛。
学以致用是我们最终目的，本次课程使我受益匪浅，学习优秀的管理方法必将消除自身的短板，提高自身的能力，提升自己向上发展的空间，最后感谢世纪英才商学院提供的学习机会和平台。
长春市朱老六食品股份有限公司
王国涛
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